Việc làm nhân viên trải nghiệm khách hàng tại Quận Hải Châu (87 việc)

- Thực hiện các sáng kiến và công việc để nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Phục vụ khách hàng tại quầy:

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank

- Hỗ trợ khách hàng tham gia trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ
- Thực hiện công việc tư vấn, khảo sát khách hàng đúng quy trình, quy định của Công ty

- Tiếp nhận thông tin khách hàng và tiến hành tư vấn, giới thiệu, thuyết phục khách hàng ký kết hợp đồng
- Tổng hợp thông tin, thị trường hàng ngày cho khách hàng

- Tìm kiếm, giới thiệu và bán các sản phẩm Tín dụng cá nhân cho khách hàng
- Cơ hội tham gia các khóa đào tạo nghiệp vụ ngân hàng, ngoại ngữ dành cho nhân viên

- Tiếp đón khách tại sàn giao dịch hoặc nhà mẫu, hướng dẫn khách gặp nhân viên Sales
- Ghi nhận thông tin khách, chuyển cho nhân viên kinh doanh / quản lý đại lý

- Tìm kiếm, tư vấn và phát triển khách hàng nhằm mở rộng thị trường cho các sản phẩm dược mỹ phẩm của công ty
- Đảm bảo doanh số, chăm sóc khách hàng và đóng góp vào sự tăng trưởng thương hiệu GMS tại khu vực phụ trách

- Thực hiện các giao dịch cần thiết để đáp ứng nhu cầu của khách hàng
- Ứng viên tốt nghiệp Đại học (ưu tiên ứng viên tốt nghiệp các khối ngành Kinh tế, Tài Chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh)

- Tư vấn và chăm sóc khách hàng thuộc lĩnh vực Tài Chính - Ngân Hàng, danh sách công ty cung cấp 100%
- Hướng dẫn khách hàng thực hiện các thủ tục cần thiết, hỗ trợ áp dụng ưu đãi theo quy định

- Nhân viên làm dưới 2 năm: 35usd/tháng
- Nhân viên làm từ 2 năm trở lên : 55usd/tháng

- Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán và theo các chương trình của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ
- Thực hiện bán hàng theo các chương trình, chiến dịch và định hướng kinh doanh của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ

- Thưởng nhân viên xuất sắc
- Nhân viên toàn thời gian

- Tư vấn và chăm sóc khách hàng thuộc lĩnh vực Tài Chính - Ngân Hàng
- Công ty cung cấp danh sách khách hàng 100%

- Có kinh nghiệm Marketing Online, CSKH Online, Sales Online hay Nhân sự Online là lợi thế
- Nhân viên toàn thời gian

- Phản hồi thông tin khách hàng trên các kênh quản lý ngay khi nhận được,
- Đầu mối tiếp nhận hotline, các thông tin phàn nàn khiếu nại của khách hàng và chủ động xử lý/trình cấp trên để xin ý kiến thực hiện,

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email và các kênh trực tuyến khác
- Ghi nhận và báo cáo các phản hồi của khách hàng cho các bộ phận liên quan

- Thiết kế trưng bày (POSM, kệ, booth), đảm bảo nhận diện thương hiệu và trải nghiệm khách hàng
- Vị trí:Nhân viên/ Cộng tác viên bán hàng kênh tiêu dùng

- Ghi nhận nhật ký trải nghiệm khách hàng, phản hồi góp ý về sản phẩm - dịch vụ
- Tư vấn mix match trang phục cho khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có thể đi lại gặp đỡ khách hàng và công tác ngắn ngày
- Tư vấn và bán các sản phẩm: Tư vấn cho khách hàng về các giải pháp thiết bị phù hợp với nhu cầu sản xuất và kinh doanh của họ
Xem tất cả: Công ty TNHH Kỹ Thuật Space tuyển dụng việc làm

- Phối hợp cùng bộ phận buồng phòng, CSKH để kịp thời khắc phục lỗi, đảm bảo trải nghiệm khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng & vận hành
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên trải nghiệm khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · hỗ trợ khách hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



