Trang 3 - Việc làm nhân viên trải nghiệm khách hàng tại Quận Hoàn Kiếm (117 việc)

- Cơ hội trải nghiệm công việc thực tế với sự hướng dẫn của các chuyên viên giàu kinh nghiệm
- Sinh viên năm cuối các trường Đại học chuyên ngành về tài chính ngân hàng, luật doanh nghiệp, quản trị kinh doanh, các ngành kinh tế liên quan,

- Bán hàng và giao sản phẩm đến tận nhà khách hàng theo danh sách khách hàng trong khu vực cố định
- Tư vấn bán hàng các kiến thức sản phẩm, chương trình của công ty tới khách hàng

- Văn hóa của HBR Holdings được khắc sâu qua 6 giá trị cốt lõi: Tập trung vào khách hàng
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm giảng dạy, đào tạo

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn
- Tiếp đón và phục vụ khách hàng tại nhà hàng

- Nắm vững các thông tin chương trình đặc biệt của nhà hàng, khách sạn để cung cấp cho khách
- Cung cấp dịch vụ thực phẩm và đồ uống theo các tiêu chuẩn của khách sạn

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc Thu ngân, Bán hàng trong ngành thời trang, dịch vụ, bán lẻ
- Thực hiện công việc tư vấn bán hàng - thanh toán cho khách hàng theo đúng quy trình, quy định của Công ty

- Tìm kiếm và tổ chức lựa chọn NCC về thành phẩm, vải và Nguyên phụ liệu, trên cơ sở đáp ứng yêu cầu về tiêu chuẩn hàng hóa dịch vụ
- Lập Danh sách, Đánh giá chất lượng NCC tiềm năng theo các nhóm sản phẩm, hàng hóa dịch vụ

- Tư vấn và chốt đơn tour trực tiếp với khách hàng nước ngoài qua các kênh OTA, website, mạng xã hội
- Theo dõi hành trình khách hàng từ khi tiếp cận đến sau khi sử dụng dịch vụ

- Thực hiện các sáng kiến và công việc để nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tương đương tại các Ngân hàng, AMC, Tổ chức Tài chính, Công ty Thu hồi nợ,

- Phối hợp với nhân viên phục vụ để nắm thông tin về đơn hàng, món huỷ, giảm giá, ưu đãi
- Tiếp nhận và xử lý thanh toán của khách hàng (tiền mặt, thẻ, ví điện tử hoặc các hình thức khác)

- Có 1 năm kinh nghiệm phụ bếp, bếp trưởng hoặc ngành F&B

- Bán sản phẩm trà/cafe, dọn dẹp vệ sinh cửa hàng, hỗ trợ khách hàng
- Ưu tiên có kinh nghiệm 6-12 tháng trong ngành dịch vụ, Bán hàng, F&B

- Khai thác khách hàng quốc tế mới, chăm sóc khách hàng hiện có theo dữ liệu công ty
- Tìm kiếm khách hàng, thị trường mới qua hội chợ, giao lưu doanh nghiệp, trang TMĐT, diễn đàn, thư hỏi hàng

- Phân bổ công việc và giao việc cho nhân viên theo từng ca
- Giao công việc phù hợp với từng nhân viên trong bộ phận

- Thực hiện các sáng kiến và công việc để nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tương đương tại các Ngân hàng, AMC, Tổ chức Tài chính, Công ty Thu hồi nợ,
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân viên Thu hồi nợ Hiện trường

- Quản lý chất lượng dịch vụ: Thiết lập và giám sát hệ thống tiêu chuẩn dịch vụ, đảm bảo trải nghiệm khách hàng nhất quán và đẳng cấp
- Quản lý, đào tạo nhân sự tại các Khu vui chơi giải trí của Tập đoàn

- Tư vấn, mời khách sử dụng các dịch vụ của Khách sạn và cung cấp cho khách những thông tin cần thiết
- Luôn luôn tươi cười đón tiếp khách, thái độ tươi tắn, hòa nhã, nhẹ nhàng

- Chăm sóc khách hàng theo quy định của nhà hàng
- Xin đánh giá nhận xét của khách hàng trên các social media

- Chào đón khách đến với nhà hàng và đưa menu cho khách
- Tiếp nhận order đồ uống, thức ăn từ khách hàng và đưa order tới bộ phận bếp
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Xây dựng danh sách khách hàng tiền năng, gặp gỡ, trao đổi chăm sóc khách hàng
- Tiếp cận, khơi gợi nhu cầu, thiết kế và tư vấn cho khách hàng những giái pháp tiết kiện - bảo vệ phù hợp
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên trải nghiệm khách hàng · hỗ trợ khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



