Trang 4 - Việc làm nhân viên trực tổng đài vinaphone tại Hồ Chí Minh (1.444 việc)

- Chúng tôi ưu tiên những ứng viên đã từng làm việc trong môi trường tương tự và có khả năng kết nối tốt với khán giả trực tuyến
- Thời gian làm việc: Ca tối từ 19h đến 22h, với sự linh hoạt trong thỏa thuận giờ giấc nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho ứng viên

- Tham gia chuẩn bị tiếp nhận nhân viên mới, xây dựng tài liệu, mô tả công việc và tổ chức đào tạo hội nhập cho nhân viên mới
- Hỗ trợ thực hiện công tác truyền thông nội bộ, gắn kết các thành viên và tiến hành các hoạt động vui chơi giải trí cho nhân viên công ty

- Theo dõi HĐLĐ của nhân viên tiến hành đánh giá, tái ký HĐLĐ
- Quản lý tài sản, thiết bị nhân viên sử dụng

- Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng trực tiếp tại các Trường học, siêu thị, chung cư, công viên, nhà sách, TTTM
- Ưu tiên sinh viên năm 1, 2, 3, 4 và có kinh nghiệm làm PG/sales, tư vấn, bán hàng

- Đóng đầy đủ bảo hiểm theo quy định nhà nước từ lúc thử việc &Được cấp thẻ bảo hiểm sức khỏe toàn diện Bảo Việt.
- Có thưởng kinh doanh tháng 13, KPI theo tình hình kinh doanh của công ty.

- Thực hiện đặt vé máy bay, khách sạn, phương tiện di chuyển cho nhân viên, khách hàng và đối tác trong các chuyến công tác, sự kiện
- Trực hotline công ty, tiếp nhận và chuyển giao thông tin đến các bộ phận liên quan kịp thời, chính xác

- Thực tập sinh/Sinh viên

- Nhân viên CSKH sẽ được phân bổ task công việc theo điều động của Quản lý
- Có kinh nghiệm CSKH (Call center) đã từng tiếp nhận cuộc gọi qua tổng đài hoặc telesales

- Tiếp nhận thông tin và hỗ trợ Khách hàng/Đối tác qua các kênh:Hotline, Fanpage, Email, .
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở các vị trí liên quan, ưu tiên kinh nghiệm Hotline/Call Center.

- Hỗ trợ Nghiệp vụ (Outbound):Thực hiện các chiến dịch/chương trình định kỳ và các cuộc gọi hỗ trợ ban đầu về bồi thường.
- Báo cáo hoạt động hằng ngày của Call Center.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Bảo đảm chất lượng của nhân viên tổng đài trong việc tuân thủ nghiệp vụ và đem lại sự hài lòng cho khách hàng của đối tác
- Lập kế hoạch và huấn luyện cho các trường hợp nhân viên tổng đài có lỗi sai phạm được phát hiện trong quá trình kiểm tra, đánh giá

- Hỗ trợ dấu mộc cho sinh viên năm cuối (nếu cần)

- Trực hotline, theo dõi đơn, hỗ trợ khách nhẹ nhàng
- KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM, chỉ cầnthái độ tốt, đối với các ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo các kỹ năng, nghiệp vụ bán hàng

- Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ít nhất 01 năm về ngành tổng đài viên

- Xử lý các đơn hàng đã tiếp nhận từ website, tổng đài
- Nhân viên toàn thời gian

- Ưu tiên các ứng viên có thể đi làm ngay, có máy tính cá nhân
- Nhân viên toàn thời gian

- Kiểm tra đối chiếu số liệu giữa các đơn vị nội bộ, dữ liệu chi tiết và tổng hợp
- Kiểm tra sự cân đối giữa số liệu kế toán chi tiết và tổng hợp

- Hạch toán lương cho nhân viên và thực hiện các khoản trích theo lương
- Ứng viên có từ 3 năm kinh nghiệm vị trí Kế toán tổng hợp

- Các khoản thưởng: thưởng lễ, Tết, sinh nhật, performance.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên trực tổng đài vinaphone · Nhân Viên Trực Tổng Đài · nhân viên trực tổng đài viettel · nhân viên trực tổng đài taxi · Nhân Viên Tổng Đài
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



