Trang 3 - Việc làm phó giám đốc dịch vụ khách hàng tại Hồ Chí Minh (77 việc)

- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết trình và quản lý khách hàng xuất sắc
- Theo dõi và báo cáo: Cập nhật chỉ tiêu doanh số, hiệu suất bán hàng và các KPI liên quan, lập báo cáo định kỳ để đánh giá kết quả

- Có kinh nghiệm trong Marketing Dịch vụ khách hàng Đào tạo nội bộ (B2B)
- bán hàng và thương mại hóa các sản phẩm/dịch vụ của Công ty hoặc sản phẩm phân phối/đại lý
Xem tất cả: Esu tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm GIÁM ĐỐC KINH DOANH

- Dịch vụ khách hàng
- Bán hàng / Kinh doanh

- Kỹ năng dịch vụ khách hàng cho toàn bộ nhân viên
- Giám sát hiệu quả bán hàng tại chi nhánh: tỷ lệ chốt sale, upsell, tái khám, khách cũ

- Tổ chức hoạt động cung cấp dịch vụ khách hàng, dịch vụ thanh toán với khách hàng tại Trung tâm KHCN
- Am hiểu sản phẩm, dịch vụ của MSB dành cho Khách hàng và sản phẩm dịch vụ của các đối thủ cạnh tranh

- Nhà hàng /Dịch vụ ăn uống
- Quản lý Vận hành và Chất lượng Dịch vụ:

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Phát triển kênh mới: Khai thác các khách hàng dự án (bất động sản /khách sạn), siêu thị vật liệu xây dựng, thương mại điện tử xuyên biên giới,

- Dẫn dắt và khích lệ nhân viên cải tiến dịch vụ khách hàng
- Xây dựng chiến lược thu hút và phát triển khách hàng doanh nghiệp theo mục tiêu doanh số, giá trị hợp đồng và tần suất tái sử dụng dịch vụ

- Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch
- 2.1 Xây dựng và triển khai các chiến lược, kế hoạch, chiến dịch để nâng cao trài nghiệm và sự hài lòng của khách hàng

- Quản lý, điều phối, thực hiện và giám sát việc thực hiện tất cả các nghiệp vụ kinh doanh, vận hành tại đơn vị
- Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Ngân hàng, trong đó có kinh nghiệm quản lý ít nhất 03 năm

- Tham mưu Ban Giám đốc về đầu tư, mở rộng kinh doanh, phát triển dự án
- Xây dựng, triển khai và giám sát chiến lược, kế hoạch tài chính ngắn - dài hạn phù hợp với định hướng phát triển công ty

- Điều hành và giám sát toàn bộ hoạt động kinh doanh - vận hành của khách sạn nhằm đảm bảo hiệu quả và chất lượng dịch vụ
- Giải quyết phản hồi của khách hàng, duy trì hình ảnh, uy tín và chất lượng dịch vụ của khách sạn

- Cơ hội thăng tiến lên Giám đốc sàn/Giám đốc kinh doanh
- Tổ chức, quản lý mọi hoạt động và xây dựng hình ảnh của sàn giao dịch bất động sản

- Hiểu thị trường mẹ & bé và hành vi khách hàng mục tiêu là lợi thế
- Đảm bảo các chương trình khuyến mãi phù hợp với định hướng thương hiệu và tối ưu hóa hiệu quả bán hàng

- Maintain compliance with social, environmental, and safety standards (WRAP, BSCI, ISO, EHS, C-TPAT, etc.
- Ensure smooth coordination between Cutting, Sewing, Finishing, and Packing processes.

- Kinh nghiệm: Bắt buộc có tối thiểu 5 năm kinh nghiệm và 2 năm làm Giám Đốc Kinh Doanh/ Bán hàng ngành ô tô (Xe Du lịch)
- Xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh xe, kinh doanh dịch vụ phụ tùng

- Giải quyết khiếu nại khách hàng, xây dựng mối quan hệ tốt với hệ thống chuỗi Siêu thị, nhằm tạo uy tín và thương hiệu Công ty
- Đảm bảo huấn luyện đào tạo đội ngũ bán hàng kênh MT chuyên nghiệp, nghiệp vụ tốt

- Giám sát chất lượng dịch vụ, xử lý phản hồi từ khách hàng
- Quản lý đội ngũ tư vấn viên, đào tạo kỹ năng bán hàng và kiến thức chuyên môn

- Quản lý đội ngũ RSM, ASM, Giám Sát Bán Hàng và nhân viên bán hàng của các kênh
- Triển khai, giám sát và đánh giá hiệu quả của các chương trình bán hàng, trưng bày, khuyến mãi và đưa ra các đề xuất phù hợp
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN PHÚC SINH tuyển dụng việc làm

- Phó Giám Đốc Kinh Doanh VGCT sẽ đóng vai trò đầu mối chiến lược trong việc:
- Tham mưu cho Ban Giám đốc trong việc xây dựng chiến lược kinh doanh ngắn, trung và dài hạn
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



