Trang 2 - Việc làm phó phòng chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí Minh (57 việc)
- Chăm sóc các khách hàng đã dùng dịch vụ của mình
- Gọi điện hỏi thăm, hướng dẫn Khách hàng cách chăm sóc tại nhà
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phàn nàn, khiếu nại của khách hàng/cư dân
- Xử lý những yêu cầu của khách hàng mà cấp dưới không giải quyết được
- At least 4 years experience/track records in Sales - ideally within the Service, Insurance or health industry.
- Other tasks are assigned by the Line manager or BOD.
- 2+Years of Experience in a Customer Service Leader position in the beverage industry.
- We are looking for Customer Service Lead to join our team and provide the best service to our customer.
- Chăm sóc sức khỏe
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Income includes:Basic salary (negotiable, up to 30mil) +KPI bonus.
- Others: engagement activity, annual teambuilding, English &Chinese class, .
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Chịu trách nhiệm toàn diện quản lý, phát triển đội ngũ chăm sóc khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng
- Xây dựng mục tiêu, KPI và triển khai, đánh giá các kế hoạch hoạt động của đội ngũ chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc khách hàng:
- Chăm sóc khách hàng các vấn đề liên quan đến vé, hoàn, huỷ vé, hành lý
- Tiếp nhận và trực tiếp xử lý các yêu cầu, đánh giá, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ qua các kênh chăm sóc khách hàng
- Tổng hợp, báo cáo tình hình hoạt động chăm sóc khách hàng theo định kỳ
- Xây dựng mục tiêu và chuẩn mực chăm sóc khách hàng và nâng cao trải nghiệm khách hàng tại MSG
- Thiết kế chương trình đào tạo cho bộ phận chăm sóc khách hàng mỗi năm
- Chăm sóc sức khỏe
- Xây dựng kế hoạch hành động của phòng telesales theo chỉ tiêu doanh số từ BOD theo tuần, tháng
- Phân bổ công việc, điều hành kiểm soát hoạt động của phòng Telesale
Xem tất cả: HDBank miền Bắc tuyển dụng việc làm
- 1.Phụ trách giám sát tất cả các hoạt động của bộ phận dịch vụ khách hàng (chăm sóc khách hàng)
- Tham mưu cho Ban giám đốc về các mức phí phải thu từ khách hàng
- Duy trì và phát triển khách hàng của phòng Tuyển dụng và đào tạo nhân viên chăm sóc khách hàng
- Giám sát vận hành, quy trình phòng dịch vụ khách hàng
- Graduate from College or University majoring in Business Administration, Hospitality or a related field.
- Training in relevant tasks and skills in the field of Building Management.
Xem tất cả: Savills Việt Nam tuyển dụng việc làm
- Phối hợp với phòng Chăm sóc khách hàng: để giải quyết tất cả các phản hồi và khiếu kiện của khách hàng theo quy định
- Kiểm soát và theo dõi công nợ khách hàng kịp thời, chính xác và phối hợp với phòng Kế toán thực hiện các nghiệp vụ phát sinh
- At least 3 years of experience in Management, preferably in Healthcare Industry (Clinics/Hospitals).
- Set staff Key Performance Indicators and measure on monthly basis.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Clinic Manager
- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, phản hồi của Khách hàng,
- Phát triển kinh doanh, tìm kiếm và khai thác các Khách hàng tiềm năng
- Chăm sóc sức khỏe
- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, phản hồi của Khách hàng,
- Phát triển kinh doanh, tìm kiếm và khai thác các Khách hàng tiềm năng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.