Việc làm phó phòng dịch vụ khách hàng tại Quận 10 (24 việc)

- Quản lý và chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ của Phòng Kế toán Giao dịch và kho quỹ và/ hoặc của mảng được phân công phụ trách
- Quản lý và chịu trách nhiệm về công tác quản lý nguồn nhân lực của Phòng Kế toán Giao dịch và Kho quỹ

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Du lịch hàng năm, party sinh nhật, thưởng Lễ, Tết đầy đủ

- Đảm bảo nhân viên luôn phục vụ tốt với dịch vụ và giải quyết tốt những khiếu nại của khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Giám sát chất lượng dịch vụ khách hàng, xử lý khiếu nại và phản hồi của khách hàng kịp thời, chuyên nghiệp
- Có thể làm cuối tuần và ngày lễ theo tính chất của ngành dịch vụ

- Quản lý hiệu quả các hoạt động bán hàng, tiếp thị, dịch vụ khách hàng và vận hành cửa hàng
- Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch

- Giám sát chất lượng dịch vụ khách hàng, xử lý khiếu nại và phản hồi của khách hàng kịp thời, chuyên nghiệp
- Có thể làm cuối tuần và ngày lễ theo tính chất của ngành dịch vụ

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Tìm hiểu, nghiên cứu thị trường, thị hiếu khách hàng trong khu vực nhằm đề xuất
- Chịu trách nhiệm toàn bộ các hoạt động, sự vụ tại cửa hàng dưới sự quản lý của

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Bán hàng / Kinh doanh

- Phối hợp các bộ phận liên quan giải quyết các vấn đề khiếu nại/phản hồi của khách hàng về dịch vụ, sản phẩm đã cung cấp cho khách hàng
- Kỹ năng bán hàng và dịch vụ khách hàng

- Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng đạt tiêu chuẩn cao
- Hiểu rõ insight khách hàng, xu hướng tiêu dùng để tối ưu sản phẩm và dịch vụ

- Dịch vụ khách hàng: Giải quyết phản hồi và khiếu nại từ khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và trải nghiệm tích cực
- Phát triển chương trình: Lên kế hoạch và triển khai các chương trình, sự kiện và hoạt động mới để thu hút khách hàng

- Phối hợp với các phòng ban chức năng trong các chương trình nhằm quảng bá, giới thiệu sản phẩm nhằm thu hút khách hàng trong việc mua hàng
- Hướng dẫn, giám sát thái độ phục vụ nhân viên nhằm đảm bảo việc phục vụ và không để xảy ra việc khiếu nại của khách hàng
Xem tất cả: SAN HÀ FOOD STORE tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Toàn Quốc

- Thu thập phản hồi khách hàng, theo dõi đối thủ để cải thiện dịch vụ và thúc đẩy doanh thu
- Quản lý toàn bộ hoạt động cửa hàng:hàng hóa, tồn kho, doanh thu, chi phí, chất lượng dịch vụ

- Giám sát chất lượng dịch vụ và thực phẩm, đảm bảo đáp ứng tiêu chuẩn của nhà hàng
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, giải quyết khiếu nại và phản hồi

- Phân tích, khảo sát khách hàng
- Chăm sóc, giải quyết khiếu nại khách hàng
Xem tất cả: HỘ KINH DOANH HESTIA BRIDAL tuyển dụng việc làm

- Sẵn sàng hỗ trợ trưởng nhóm và nhân viên làm việc dưới cửa hàng đối tác bất cứ thời gian nào trong quá trình làm hồ sơ cho khách
- Sẵn sàng di chuyển bên ngoài phục vụ cho công việc

- Nắm vững và triển khai đầy đủ các quy trình, chính sách nhân sự tại cửa hàng
- Theo sát chỉ đạo từ HR Regional/Head Office, đảm bảo việc thực thi HR tại cửa hàng đúng quy định

- Xây dựng quan hệ bền vững với khách hàng trọng điểm, theo dõi hiệu suất mua hàng và chất lượng phục vụ
- Chịu trách nhiệm toàn diện về hoạt động kinh doanh, phát triển thị trường, chăm sóc khách hàng và quản lý đội ngũ bán hàng khu vực quản lý
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



