Trang 5 - Việc làm quản lý chăm sóc khách hàng tại Quận 3 (221 việc)

- Kinh nghiệm quản lý dự án & phối hợp liên phòng ban
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Xử lý các tình huống phát sinh liên quan đến giao dịch hoặc yêu cầu của khách hàng một cách chuyên nghiệp
- Thành thạo trong việc sử dụng các phần mềm quản lý bán hàng (POS)

- Monthly birthday's Party, monthly Team dinner, weekly Seminar.
- Familiarity with collaboration tools such as Slack, Notion, etc.

- Làm việc với khách hàng để tiếp nhận brief, làm rõ yêu cầu và xử lý thay đổi
- Quản lý dự án & tiến độ

- Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm ẩm thực đỉnh cao và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng
- Vị trí này đòi hỏi năng lực quản lý cao với các trách nhiệm chính sau:
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Bếp Trưởng Điều Hành

- Joining a real DevOps (Healthcare/Global Market) project as a professional BPM.
- Experience Project Management or experience leading projects(PL, BrSE, ITcomm etc) within the past few years.
Xem tất cả: Vitalify Asia tuyển dụng việc làm

- Bachelor's degree or higher in Foreign Trade, International Economics, Logistics, Business Administration, or related fields.
- Manage, coordinate, and allocate tasks and personnel within the Import-Export /Foreign Trade Department to ensure stability and efficiency.
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC HUY ANH tuyển dụng việc làm

- Đón tiếp, chào hỏi và hướng dẫn khách hàng khi đến thẩm mỹ viện
- Hướng dẫn khách hàng đến khu vực tiếp khách, mời nước, mời bánh khách hàng

- Quản lý, lưu kho và bảo quản vật tư, mẫu thuộc bộ phận
- Phối hợp các bộ phận có liên quan để thu hồi, xử lý hàng lỗi

- Chăm sóc sức khỏe

- Kiểm tra camera hằng ngày theo lịch phân công của quản lý
- Làm báo cáo tuần, tháng và các báo cáo đột xuất tình hình QC theo yêu cầu của quản lý
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH GUTA VIỆT NAM tuyển dụng việc làm

- Có kiến thức về Dịch vụ Khách hàng/ Chăm sóc Khách hàng
- Quản lý & phát triển đội ngũ: Đào tạo nghiệp vụ, tiêu chuẩn dịch vụ cho nhân sự

- Quản lý về nhân sự, doanh số, hàng hóa, tài sản, hình ảnh tại cửa hàng
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm vị trí quản lý, cửa hàng phó trong ngành bán lẻ

- Quản lý chi phí dự án từ việc tính toán ban đầu đến việc thanh toán cuối cùng
- Quản lý tất cả những chi phí liên quan đến việc xây dựng dự án, từ việc tính toán ban đầu cho đến con số cuối cùng

- Chịu trách nhiệm chính về kết quả bán hàng, các chỉ tiêu kinh doanh, KPI của đội ngũ bán sản phẩm cho vay được phân công quản lý, hỗ trợ
- Triển khai họp KH Kinh doanh hàng ngày, hàng tuần, tháng với đội ngũ cán bộ bán trong phạm quản lý

- Theo dõi tình trạng đơn hàng, tiến độ giao hàng, phản hồi của khách hàng và xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh
- Chịu trách nhiệm đạt được các chỉ tiêu KPI của cả nhóm, tập trung phát triển khách hàng trong thị trường được phân công
Xem tất cả: Tìm việc làm Sales Supervisor

- Phụ trách các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp
- Đăng tin và tạo nguồn đa kênh: Web tuyển dụng, Facebook Group, Zalo, TikTok, đặt standee tại cửa hàng,

- Kiểm tra, đối soát công với quản lý cửa hàng, đảm bảo tính chính xác & minh bạch
- Quản lý bảng công & tính lương

- Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng
- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng game
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



