Việc làm quản lý chăm sóc khách hàng tại Quận Thủ Đức (482 việc)

- Nhờ vào chiến lược kinh doanh, đội ngũ tài năng và niềm tin yêu của khách hàng, WESAAM đang khẳng định vị thế của mình trên thị trường quốc tế
- Mục tiêu chính: Liên hệ với khách hàng đã nhận hàng để hướng dẫn, theo dõi quá trình sử dụng sản phẩm của khách hàng

- Chăm sóc sức khỏe
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Có tổi thiểu 1-3 năm công tác tại các vị trí chăm sóc khách hàng, trợ lý,
- Quản lý và hỗ trợ khách thuê trong quá trình vận hành gian hàng tại Trung tâm/Khu phố thương mại

- Xử lý phản hồi hoặc các vấn đề nhỏ của khách hàng một cách bình tĩnh và chuyên nghiệp
- Trải nghiệm Khách hàng

- Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực thu ngân, dịch vụ khách hàng hoặc quản lý bãi xe
- Tiếp nhận đăng ký, thu phí và quản lý hợp đồng thuê chỗ đậu xe Tháng

- Ưu tiên người có kinh nghiệm bán hàng &chăm sóc khách hàng (trực tiếp & điện thoại)
- Quản lý các lớp tại các điểm huấn luyện của CLB diễn ra trong ca trực: hỗ trợ quản lý lớp tập bóng đá

- College or University degree in Business Administration, Marketing, Retail Management, or other related fields.
- Feedback to Store Manager of effectiveness of current promotional ideas in improving sales figures.

- Chăm sóc sức khoẻ

- Triển khai và giám sát các chương trình chăm sóc khách hàng, khuyến mãi, email/SMS marketing
- Quản lý kênh bán hàng online, livestream, logistics giao hàng đến khách

- Theo dõi sát sao lộ trình, quản lý nhiệt độ hàng hóa và quy trình đổ xăng
- Nhanh chóng xử lý mọi sự cố, vấn đề phát sinh của lô hàng, đảm bảo tiến độ

- Tiếp nhận quản lý data khách hàng của cty đưa, gọi điện chăm sóc và tư vấn bán hàng
- Không cần tìm kiếm khách hàng
Xem tất cả: Công Ty TNHH TM DV Vinotech tuyển dụng việc làm

- Khả năng nắm bắt tâm lý, thuyết phục khách hàng tốt Giọng nói chuẩn, rõ ràng
- Tìm kiếm, xây dựng & phát triển nguồn khách hàng tiềm năng

- Theo dõi và chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình đăng ký và giải ngân
- Thuyết phục khách hàng hoàn tất hồ sơ và hỗ trợ xử lý các bước tiếp theo cùng bộ phận thẩm định

- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng

- Theo dõi và cập nhật tình trạng xử lý yêu cầu của khách hàng, đảm bảo phản hồi kịp thời
- Phụ trách trả lời tin nhắn khách hàng (Trung Quốc và các nước khác)

- Chủ động liên hệ với khách đã nhận hàng để hướng dẫn khách cách sử dụng sản phẩm, theo dõi hỗ trợ khách trong quá trình sử dụng
- Giải đáp thắc mắc, xử lý vấn đề trong quá trình khách sử dụng sản phẩm
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tiếp nhận - phản hồi tin nhắn, bình luận của khách hàng trên các sàn TMĐT (Shopee/Tiktok)
- Ghi nhận các case đặc biệt và báo cáo cho quản lý

- Khu vực quầy Chăm sóc khách hàng/ Customer Service Counter:
- Tuân thủ quy trình của bộ phận và chỉ đạo của người quản lý/ Follow department procedures and manager's directions
Xem tất cả: Savills Việt Nam tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc khách hàng và tạo lập mối quan hệ bền vững
- Xử lý vấn đề, giải đáp các thắc mắc, phản hồi thông tin đến khách hàng về các sản phẩm

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý hồ sơ và phản hồi khách hàng nhanh chóng
- Theo dõi, chăm sóc học viên trong suốt quá trình học - thi - nhận bằng

- Được đào tạo về kỹ năng giao tiếp - tâm lý khách hàng - AI chăm sóc khách hàng
- Bạn sẽ chịu trách nhiệm tư vấn, báo giá, giải đáp, chốt đơn và chăm sóc khách hàng qua các nền tảng chat (Facebook, Zalo, TikTok, Website)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng game
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



