Việc làm quản lý chăm sóc khách hàng tại Quận 1 (525 việc)

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực: bất động sản, ngân hàng, dịch vụ, quản lý tòa nhà hoặc chăm sóc khách hàng cao cấp
- Nhiệm vụ 3: Phối hợp với ngân hàng để xử lý hồ sơ phát hành bảo lãnh/vay của khách hàng

- Develop and manage FKV business with Distributors in National / Phát triển và quản lý các Nhà phân phối toàn quốc
- Làm việc tích cực với Nhà phân phối như là đại diện của FK, quản lý mối quan hệ và tối ưu hóa để thành công trong công việc

- In the event of an evacuation, monitor internal activities through cameras and coordinate with the Operations team (Shift Manager/Supervisor) and Security team.
- Experienced in CCTV surveillance, especially in Casino or E-Gaming Club environments, is an advantage.

- Khách sạn/ Khu căn hộ
- Nhà hàng/ Bar/ Pub
Xem tất cả: Cosmo Rex Saigon tuyển dụng việc làm

- Has a range of relationships with the other Managers, General Manager, employees, other departmental managers, and representatives of associations, Unions, Government, and the community often in unstructured settings.
- The Assistant Host Manager is the second most senior officer for the Host Marketing, reporting directly to the Host Manager.

- Quản lý trực tiếp và điều hành mọi hoạt động của phòng Chăm sóc Khách hàng
- Quản lý trực tiếp đội ngũ nhân sự Chăm sóc Khách hàng

- Hỗ trợ tiếp nhận giải đáp thắc mắc, chăm sóc khách hàng qua kênh hotline
- Có khả năng lắng nghe và nắm bắt tâm lý Khách hàng, luôn giữ thái độ tốt với khách hàng, với bất kỳ tình huống nào

- Cập nhật thường xuyên cơ sở dữ liệu khách hàng
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý
Xem tất cả: Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

- Ứng viên đã có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Đào tạo: được đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng chăm sóc khách hàng

- Theo dõi và ghi nhận thông tin khách hàng, cập nhật vào hệ thống quản lý
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi từ khách hàng

- Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng định kỳ
- Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của Công ty: gửi thư, tặng quà, tổ chức hoạt động tri ân,

- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm chăm sóc khách hàng tại trung tâm đào tạo (Tiếng Anh, Tin học) hoặc quản lý lớp học (ưu tiên)
- Tổ chức các hoạt động trải nghiệm khách hàng, tiếp nhận và xử lý phản hồi theo quy trình

- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng/tư vấn/sales
- Đặt lịch hẹn và sắp xếp lịch tư vấn với khách hàng và Chuyên gia tư vấn tài chính

- Thực hiện việc chăm sóc khách hàng trước, trong, sau điều trị & khai thác khách hàng tiềm năng
- Phối hợp giải quyết khiếu nại và chăm sóc Khách hàng

- Khả năng nắm bắt tâm lý, thuyết phục khách hàng tốt Giọng nói chuẩn, rõ ràng
- Tìm kiếm, xây dựng & phát triển nguồn khách hàng tiềm năng

- Quản lý và chăm sóc danh mục khách hàng hiện hữu, đảm bảo trải nghiệm hài lòng và hợp tác bền vững
- Hiểu rõ sản phẩm/dịch vụ, tư vấn và đề xuất giải pháp giúp khách hàng tối ưu hiệu quả sử dụng
Xem tất cả: Công ty TNHH Đầu Tư M&H tuyển dụng việc làm

- Tiếp nhận và phản hồi tin nhắn, bình luận của khách hàng qua các kênh bán hàng (sàn TMĐT, fanpage, hotline, v.v)
- Hỗ trợ xử lý các vấn đề sau bán hàng: đổi/trả, bảo hành, phản hồi đánh giá, khiếu nại,

- Kinh nghiệm dưới 1 năm ở vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận cuộc gọi và xử lý các yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/ dịch vụ/ liệu trình tại Spa
Xem tất cả: Công ty TNHH TheraX tuyển dụng việc làm

- Ưu tiên: ứng viên từng làm hành chính, sale, chăm sóc khách hàng, quản lý nhân sự
- Chăm sóc Khách hàng đã tham gia các sản phẩm

- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên các ngành kinh doanh, chăm sóc khách hàng
- Có ít nhất 1 -2 năm trong lĩnh vực Chăm Sóc khách hàng hoặc kinh doanh, dịch vụ

- Xử lý các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại hoặc trực tiếp một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp
- Khả năng kết nối với khách hàng và xử lý các tương tác với sự chuyên nghiệp và đồng cảm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng game
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



