Trang 6 - Việc làm quản lý dịch vụ khách hàng tại Quận Long Biên (267 việc)

- Hỗ trợ khách hàng mở các loại tài khoản ngân hàng, Phát hành và Quản lý thẻ, dịch vụ Internet Banking,
- Thu chi tiền mặt, chuyển tiền trong nước và quốc tế, hỗ trợ khách hàng mở và quản lý các sổ tiết kiệm

- Xử lý công việc của bộ phận quản lý chất lượng (QC)
- Phản hồi khiếu nại của khách hàng

- Kiểm soát chi phí, quản lý kho, đặt hàng nguyên vật liệu và kiểm kê định kỳ
- Chăm sóc khách hàng, xử lý các phản hồi, khiếu nại

- Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch
- Quản lý và phát triển kênh bán hàng online (Agoda, Klook, Booking, Expedia, - GetYourGuide, Viator, website, fanpage)

- Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng sử dụng dịch vụ của Vietnam Airlines qua tổng đài/email/mạng xã hội
- xử lý thông báo thay đổi giờ bay, cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của Vietnam Airlines

- Tư duy dịch vụ và lấy khách hàng làm trung tâm
- Dẫn dắt đội ngũ đa ngành, kết hợp B2B - B2C -dịch vụ, tạo lợi thế cạnh tranh bền vững cho tập đoàn

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Phối hợp cùng Quản lý kinh doanh khu vực để cập nhật các thay đổi về quy định, chính sách, kế hoạch

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Hướng dẫn, tư vấn, nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp đối khách hàng khi đến giao dịch tại TTKD/Chi nhánh
- Thực hiện công việc hướng dẫn, tư vấn chăm sóc khách hàng khi đến TTKD/Chi nhánh giao dịch

- Thực hiện việc quản lý, theo dõi tài sản bàn giao cho thuê/ nhận lại từ Khách thuê trong TTTM
- Tìm kiếm và quản lý đối tác, nhà thầu thi công theo từng lĩnh vực

- Đảm bảo thông điệp - giá bán - trải nghiệm khách hàng nhất quán
- Quản trị phễu bán hàng

- Xét tăng lương hàng năm

- Quản lý khách hàng &dịch vụ
- Tiếp nhận và xử lý phản ánh, khiếu nại về chỉ số, giá điện, hóa đơn, dịch vụ khách hàng

- Quản lý chất lượng (QA / QC)
- Khám sức khỏe hàng năm

- Phát triển khách hàng, thị trường, doanh thu theo tháng/ quý
- Chăm sóc khách hàng cũ, khách hàng mới theo tuần, tháng, quý

- Bán hàng / Kinh doanh
Xem tất cả: Tìm việc làm Sales Supervisor

- Chịu trách nhiệm chính về kết quả bán hàng, các chỉ tiêu kinh doanh, KPI của đội ngũ bán sản phẩm cho vay được phân công quản lý, hỗ trợ
- Triển khai họp KH Kinh doanh hàng ngày, hàng tuần, tháng với đội ngũ cán bộ bán trong phạm quản lý

- Quản lý dự án và các nhà thầu phụ
- Có kiến thức cơ bản về hệ thống PCCC, hệ thống xử lý nước thải

- Thường xuyên công tác tại Úc để quản lý các dự án theo yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế xây dựng, Quản lý xây dựng, Xây dựng dân dụng hoặc các ngành có liên quan

- Quản lý đất đai,
- Có kinh nghiệm về GPMB, phối hợp với các đơn vị CQNN về các thủ tục pháp lý về kiểm đếm, đo đạc, thuê đất, thu hồi đất
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý chất lượng dịch vụ · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



