Việc làm quản lý dịch vụ khách hàng tại Quận Hà Đông (306 việc)

- Có kiến thức về Quản trị, chăm sóc và trải nghiệm khách hàng, phân tích thị trường
- Quản lý và vận hành phòng CSKH với quy mô 8-12 nhân sự

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Theo dõi đơn hàng và công nợ khách hàng

- Quản lý dịch vụ khách hàng: tư vấn, phục vụ,
- Quản lý hình ảnh cửa hàng: trưng bày, trang trí, vệ sinh,

- Quản lý mối quan hệ khách hàng:
- Kỹ năng giao tiếp &quản lý khách hàng xuất sắc

- Quản lý dịch vụ khách hàng: tư vấn, phục vụ,
- Quản lý hình ảnh cửa hàng: trưng bày, trang trí, vệ sinh,
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Phối hợp với Quản lý kho:
- Quản lý, phân công công việc cho nhân viên kho

- Phân tích thị trường và khách hàng, thu thập dữ liệu, đánh giá xu hướng ngành và phân khúc khách hàng mục tiêu
- Hoàn thiện brief sản phẩm: mục tiêu sản phẩm, đối tượng khách hàng, thị trường, yêu cầu kỹ thuật và số lượng mẫu phát triển
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- sản phẩm dịch vụ ngân hàng dành cho KHCN
- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương

- Tư vấn thông tin chi tiết về các dịch vụ lưu trú (villa, khách sạn, resort) theo nhu cầu của khách hàng
- Tư vấn khách lựa chọn dịch vụ phù hợp với ngân sách, vị trí, tiện ích mong muốn

- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, chuỗi cửa hàng, F&B (thức ăn nhanh, cửa hàng tiện lợi, dịch vụ giải trí ăn uống)
- Quản lý trung tâm và đảm bảo hoạt động ổn định mỗi ngày

- Liên hệ và gặp gỡ trực tiếp khách hàng tại công ty hoặc tại chuỗi cửa hàng của họ để đề xuất sản phẩm và dịch vụ của công ty
- Tìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc và duy trì tốt mối quan hệ với khách hàng cũ

- Đảm bảo tất cả chất liệu sử dụng đạt chuẩn nội bộ hoặc yêu cầu khách hàng
- Quản lý chất lượng để đánh giá nhà cung cấp đạt tiêu chuẩn Yody
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chuyên Viên

- Nhanh nhẹn, vui vẻ, siêng năng, hoạt bát, thích giao tiếp và làm việc trong môi trường dịch vụ F&B, phục vụ nhà hàng/khách sạn
- Thực hiện theo phân công công việc của Quản lý cửa hàng / Giám sát ca

- Chịu trách nhiệm hiểu rõ sản phẩm, đối tượng khách hàng, quy chế bán hàng và quy trình bán hàng của công ty
- Tiếp nhận, thực hiện các hướng dẫn, phân công của cấp quản lý trực tiếp

- Thông thạo phần mềm Quản lý chất lượng công trình xây dựng
- Lập hồ sơ quản lý chất lượng xây dựng công trình

- Kinh nghiệm 1 - 2 năm trong giám sát thi công hoặc quản lý dự án
- Quản lý / Trưởng phòng

- Lập kế hoạch &quản lý dự án: timeline, milestone, ngân sách
- Quản lý tiến độ & chất lượng sản phẩm: đảm bảo game đạt chuẩn Global Launch

- Quản trị cảm xúc tốt, không nóng nảy, sẵn sàng sửa file nhiều lần

- Quản lý kênh Youtube:
- Bạn đang làm Marketing / SEO /Quản trị kênh và cảm thấy mình có thể làm được nhiều hơn thế?

- Khởi tạo, theo dõi & tối ưu chiến dịch quảng cáo trên TikTok
- Hỗ trợ tư vấn nhà bán hàng xây dựng gian hàng TikTok Shop một cách tối ưu
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý chất lượng dịch vụ · giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



