Việc làm quản lý dịch vụ khách hàng tại Quận Long Biên (29 việc)
- Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí leader team, quản lý,
- Hướng dẫn sử dụng các sản phẩm phân bón vi sinh của nhà máy, hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng suốt mùa vụ
- Tìm kiếm khách hàng từ nguồn các trang mạng xã hội khác
- Tốt nghiệp Đại học các ngành nghề có liên quan tới Dịch vụ khách hàng, Khách sạn, Quản lý đô thị,
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, đặc biệt kinh nghiệm chăm sóc đối tượng KH VIP
- Tiếp nhận cuộc gọi đến/ gọi ra để xử lý yêu cầu hỗ trợ/ chăm sóc khách hàng qua tổng đài
- Hỗ trợ khách hàng qua các kênh điện thoại, email, Fanpage
- Tiếp nhận, trả lời hotline, xử lý phát sinh/phàn nàn/yêu cầu từ phía khách hàng, bộ phận kinh doanh
- Gọi điện hỗ trợ khách hàng kích hoạt khóa học và hướng dẫn học tập
- Tiếp nhận, hỗ trợ giải đáp những vấn đề, khiếu nại của Khách hàng, Đối tác trong và sau quá trình sử dụng dịch vụ, mua hàng của Sendo Farm
- Ưu tiên đã có kinh nghiệm làm Dịch vụ khách hàng ngành bán lẻ thực phẩm
- Chủ động chào hỏi, ân cần hướng dẫn cho khách hàng theo đúng quy định của Bệnh viện
- Đăng ký và thu phí khám bệnh cho khách hàng theo đúng quy trình của bệnh viện
- Quản lý chung các công việc của nhóm CSKH tại Tổng đài, phân công công việc cụ thể cho nhân viên
- o Có kinh nghiệm làm trong dịch vụ vận tải truyền thống/công nghệ là một lợi thế
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
- Hỗ trợ tìm kiếm khách hàng, quảng bá sản phẩm công ty, thúc đẩy tiêu thụ
- Quản lý đơn hàng từ khâu tìm mẫu, báo giá, lên đơn, thu hồi công nợ, giải quyết lỗi đổi trả
- Chăm sóc các khách hàng hiện tại, đảm bảo khách dùng liệu trình hiệu quả, hỗ trợ khách trong quá trình sử dụng liệu trình để có con
- Thực hiện công tác bán hàng, tái đơn với các khách hàng hiện tại
- Quản lý đăng ký và phát hành thẻ khách hàng thân thiết cho khách hàng của công ty
- Tiếp nhận xử lý các sự cố liên quan đến khách hàng trên sân golf, tiếp nhận xử lý các phàn nàn của khách hàng golf, khách hàng tiệc,
Xem tất cả: Công ty CP ĐT Long Biên tuyển dụng việc làm
- Chịu trách nhiệm quản lý, chăm sóc khách hàng nhắc khách hàng (Đại lý) lên đơn hàng để đạt được chiết khấu theo chính sách của Công ty
- Quản lý nhân sự của bộ phận kế toán bán hàng ( sale ), chịu trách nhiệm chính khi bộ phận xảy ra sai xót
- Xử lý các phản hồi sau mua hàng của khách hàng
- Gọi điện, CSKH, hỏi thăm khách hàng
Xem tất cả: Omiyage Fruits & More tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Hỗ trợ bộ phận sale quản lý đơn hàng và báo lịch giao hàng tới khách
- Cẩn thận, tỉ mỉ, linh hoạt, quản lý thời gian tốt
- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong ngành quản lý Bất động sản/ Nhà hàng/Khách sạn/ Bán lẻ/ Ngân hàng/ Bảo hiểm là một lợi thế
- Có tư duy dịch vụ, có kỹ năng làm việc với khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng bộ phận
- Hỗ trợ và hướng dẫn Khách Hàng nộp phí bảo hiểm (Bao gồm thu phí bảo hiểm từ khách hàng qua máy POS nếu KH có nhu cầu)
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực sale/telesales hoặc Dịch vụ Khách hàng/ Chăm sóc Khách hàng
- Quản lý khách hàng phụ trách, phối hợp bộ phận hỗ trợ để đảm bảo chất lượng dịch vụ trong thời gian cho thuê
- Xây dựng và chăm sóc đối tác/khách hàng phụ trách
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Telesales
- Quản lý đội bảo vệ, tạp vụ của dự án
- Giải đáp các thông tin về các sản phẩm Dự án của Công ty cho Khách hàng
- Liên hệ cho khách hàng tiềm năng theo data được marketing cung cấp để tư vấn
- Tư vấn, trả lời các câu hỏi của khách hàng (mảng nilong, túi vải , túi giấy)
- Cập nhật thông tin thị trường khu vục mình quản lí, báo cáo dự án định kỳ cho giám đốc và nhập thông tin vào hệ thống của tập đoàn
- Phụ trách các dự án khu vực đặt văn phòng đại diện và các tỉnh lân cận mà mình được giao trách nhiệm quản lí
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý dịch vụ · dịch vụ khách hàng · quản lý khách hàng · trưởng bộ phận dịch vụ khách hàng · Quản lý khách hàng cá nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.