Trang 5 - Việc làm quản lý dịch vụ khách hàng tại Quận Tân Bình (658 việc)

- Quản lý và phát triển hoạt động kinh doanh trong một hoặc cả hai mảng:
- Lập kế hoạch kinh doanh, theo dõi doanh số, phân bổ mục tiêu và quản lý đội ngũ Sales đạt kết quả đề ra

- At least 2 years experience in a Quality Control or Software Development in Test role.
- Japanese Language Proficiency Test (JLPT) N4 level (or equivalent practical ability), specifically enabling the candidate to read and understand technical documents and detailed design specifications in Japanese.

- Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng của Ví điện tử
- Nhân viên CSKH sẽ được phân bổ task công việc theo điều động của Quản lý

- Thu công nợ của khách hàng
- Xử lý tình huống tốt, sức khỏe tốt

- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ sau mua
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng và xử lý tình huống tốt

- Thực hiện việc quản lý và vận hành bán hàng trên các nền tảng bán hàng online (Website, Facebook, Instagram, Tiktok, )
- Quản lý, điều hành & giám sát đội ngũ:

- Chuyển thông tin khách hàng đến các chi nhánh sân bay, điều phối nhân viên đón/ tiễn khách, lái xe theo dịch vụ khách đã đăng ký
- Có kiến thức điều phối, sắp xếp tổ chức công việc, dịch vụ khách hàng

- Quản lý, tổng hợp và theo dõi toàn bộ thu - chi hằng ngày của cửa hàng và xưởng
- Thành thạo Excel hoặc phần mềm quản lý bán hàng/kế toán

- Hỗ trợ triển khai các hoạt động vận hành trên sàn thương mại điện tử theo sự hướng dẫn của quản lý
- Thực hiện các công việc liên quan đến đăng tải sản phẩm, theo dõi đơn hàng, cập nhật thông tin và kiểm tra số liệu

- Phiên dịch trực tiếp song ngữ Hàn - Việt: các cuộc họp, đào tạo và các tình huống giao tiếp giữa đối tác/nhân viên Hàn Quốc và Việt Nam
- Biên dịch tài liệu: tài liệu, báo cáo, hợp đồng
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc - Tìm việc làm PHIÊN DỊCH VIÊN

- Quản lý các dụng cụ được giao
- Chế độ phúc lợi: sinh nhật, hiếu hỉ, ốm đau, thai sản, đồng phục, du lịch hàng năm

- Để ý nắm bắt nhu cầu khách hàng trong quá trình phục vụ
- Order món và chăm sóc khách hàng

- Ca làm việc: theo sắp xếp của quản lý, có thể làm ca xoay (không cố định ca)
- Hoặc ca gãy theo sắp xếp của quản lý

- Hỗ trợ khách hàng về thông tin phòng, dịch vụ khách sạn, các điểm tham quan du lịch
- Cập nhật, quản lý dữ liệu khách hàng trên hệ thống

- Quản lý tài sản tại cửa hàng trực thuộc mình quản lý
- Quản lý các hạng mục của cửa hàng được giao, bao gồm:

- Bưng nước cho khách
- Giữ vệ sinh khu vực khách ngồi & nhà vệ sinh

- Bán hàng và giao sản phẩm đến tận nhà khách hàng theo danh sách khách hàng trong khu vực cố định
- Tư vấn bán hàng các kiến thức sản phẩm, chương trình của công ty tới khách hàng

- Tiếp đón khách hàng, đối tác, nhà cung cấp,
- Phụ trách thông báo nhắc nợ, lập phiếu thu và thu tiền chi phí (điện, nước, gửi xe) hàng tháng của khách thuê văn phòng

- Hỗ trợ chuyên viên trong quy trình chăm sóc, phục hồi da cho khách hàng
- Đồng hành cùng đội ngũ để mang đến kết quả da tốt nhất và sự hài lòng cho từng khách hàng

- Sắp xếp và kiểm kê hàng hóa trong kho
- Chuẩn bị hàng và giao hàng theo lịch
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý chất lượng dịch vụ · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



