Việc làm quản lý dịch vụ khách hàng tại Quận 1 (935 việc)

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực: bất động sản, ngân hàng, dịch vụ, quản lý tòa nhà hoặc chăm sóc khách hàng cao cấp
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành: Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Dịch vụ khách hàng, hoặc các ngành liên quan

- Đề xuất biện pháp giải quyết, chuyển đề nghị/ khiếu nại của KH đến trưởng phòng để kịp thời xử lý hỗ trợ cho khách hàng
- Tính kiên nhẫn: xử lý các trường hợp bối rối hoặc giận dữ của khách hàng

- Quản lý và chăm sóc danh mục khách hàng hiện hữu, đảm bảo trải nghiệm hài lòng và hợp tác bền vững
- Hiểu rõ sản phẩm/dịch vụ, tư vấn và đề xuất giải pháp giúp khách hàng tối ưu hiệu quả sử dụng
Xem tất cả: Công ty TNHH Đầu Tư M&H tuyển dụng việc làm

- có kinh nghiệm ở vị trí quản lý Công nợ khách hàng, Chăm sóc khách hàng, Tư vấn tài chính, Soạn thảo hợp
- Mô tả công việc 3: Theo dõi công nợ và xử lý công nợ khách hàng
Xem tất cả: NOVALAND GROUP CORP tuyển dụng việc làm

- Tư vấn giải pháp cho khách hàng: Tư vấn các sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng doanh nghiệp phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Ký kết hợp đồng hợp tác với khách hàng doanh nghiệp, cung cấp sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng

- Tư vấn, trình bày các giải pháp bằng dịch vụ của công ty theo nhu cầu của khách hàng
- Chăm sóc và theo dõi tình hình sử dụng, trải nghiệm dịch vụ của khách hàng

- Kỹ năng bán hàng, quản lý bán hàng, tư vấn giải pháp tài chính phù hợp với từng khách hàng/ nhóm khách hàng cá nhân
- Kỹ năng quản lý danh mục khách hàng

- Mô tả công việc của Quản lý / Phó quản lý nhà hàng chi tiết như sau:
- Quản lý Khách hàng:

- Đề xuất các ý kiến lên Cấp quản lý trực tiếp nhằm cải tiến và nâng cao chất lượng dịch vụ và hệ thống văn bản chính sách của VikkiBank
- Tham gia xây dựng và cải tiến hệ thống quản lý Chất lượng dịch vụ và quản lý văn bản chính sách VikkiBank

- Đề xuất các ý kiến lên Cấp quản lý trực tiếp nhằm cải tiến và nâng cao chất lượng dịch vụ
- Tham gia xây dựng và cải tiến hệ thống quản lý Chất lượng dịch vụ và quản lý văn bản

- Quản lý, chăm sóc và phát triển danh mục khách hàng Ưu tiên được giao cho Chi nhánh/PGD đặc thù
- Quản lý chất lượng tư vấn và dịch vụ
Xem tất cả: HDBank miền Bắc tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm GIÁM ĐỐC

- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm liên quan đến dịch vụ khách hàng
- Phối hợp với bộ phận pháp lý để gửi thư thông báo cho khách hàng

- Tên đơn vị: Công ty TNHH dịch vụ bất động sản Premier Việt Nam
- Quản lý các Fanpage, Groups, các nền tảng mạng xã hội của công ty

- Tham gia các khóa đào tạo nghiệp vụ, nâng cao kỹ năng nhận biết tình huống, xử lý vấn đề, thương lượng, thuyết phục, tư duy phản biện,
- Thu nhập cố định hàng tháng lên đến 9, 000, 000++
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Có khả năng lắng nghe và nắm bắt tâm lý Khách hàng, luôn giữ thái độ tốt với khách hàng, với bất kỳ tình huống nào
- Hỗ trợ tiếp nhận giải đáp thắc mắc, chăm sóc khách hàng qua kênh hotline

- Bachelor's degree in Logistics, International Business, or a related field.
- Perform other duties as assigned by Managers or Directors.

- Collaborate closely with the back-office services for Customer Order Management to ensure timely fulfillment of orders, processing of order changes and escalation of NCMs.
- Contribute to initiatives to help improve the Net Promoter System (NPS) customer feedback.
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH BASF VIỆT NAM tuyển dụng việc làm

- The Customer Service Ambassador plays a key role in promoting guest relations and delivering exceptional service on the Palazzo Club floor.
- Fluent in English and Mandarin (additional languages such as Korean or Japanese are a plus).

- With teams operating across Asia, Europe, and the Americas, we are committed to ensuring our members have access to the best care, no matter where they are.
- For over 30 years, APRIL International has specialised in providing innovative international health insurance solutions.

- Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý chất lượng dịch vụ · giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



