Trang 7 - Việc làm quan hệ khách hàng tại Hải Phòng (570 việc)

- Operational Oversight:Monitor and coordinate daily activities of the security team, cleaning staff, and tea ladies to ensure smooth operations and a clean, secure environment in the Experience Gallery.
- Procurement Support:Assist with purchasing items and services required for the Experience Gallery.
Xem tất cả: Việc làm tại Hải Phòng

- At least 06 years of experience in the banking sector, in which at least 2 years in the position of Team Leader of Teller/Controller (or equivalent).
- Plan and implement business activities in the retail banking services according to the operational orientation of the Branch, RBG and Techcombank from time to time.

- Bachelor's or Master's degree in Chemistry, Polymer Science, Chemical Engineering, or a related field.
- Provide technical support and guidance to Sales, Quality Control, and Production teams.

- Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty như như phòng kế toán, phòng kinh doanh để theo dõi công nợ, phát triển quan hệ với khách hàng
- Tư vấn, hỗ trợ đại lý/khách hàng các vấn đề liên quan đến vé máy bay, sân bay, hành trình

- In depth knowledge and experience of local Carrier, Forwarder, CFS and Documentation procedures and International Supply Chain flows.
- Active participate in implementation or Business Review with Existing or New customers to deliver Operational Excellence assurance and drive business growth/success.

- Chăm sóc khách hàng: Duy trì liên lạc, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ đối tác đẩy số trong các chiến dịch khuyến mãi
- Giao tiếp tự tin, không ngại gọi điện hoặc gặp gỡ khách hàng (Chủ shop/Doanh nghiệp)

- Update and report status of progression and KPIs directly to Onsite Service Leader /Service Manager.
- Be responsible for the onsite contract operational KPIs (MTTR, MTBF, Availability etc.

- Performing services of the cash deposit, cash withdrawal, fund transfer, oversea remittance, foreign exchange (cash), issue ATM card, Debit, Credit Card.
- Checking cash balance, receiving and transferring cash from/to Cash Dept.

- Prepare, check, and issue all related documents such as Bill of Lading, Rail Waybill, AMS/ISF filing, Pre-alert, E-manifest, Arrival Notice, D/O release, and other operational documents.
- Receive booking requests and shipment information from Customers, Overseas Agents, and the Sales Team.

- Chuẩn bị tài liệu, hồ sơ liên quan đến đánh giá nội bộ và đánh giá khách hàng
- Xử lý khiếu nại khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH NANO VISION tuyển dụng việc làm

- Những hư hỏng nhẹ ở cửa hàng thì phải liên hệ để được sửa chữa kịp thời
- Theo dõi, giám sát tình hình bán hàng/đặt hàng:

- Xây dựng và phát triển các mối quan hệ khách hàng bền chặt lâu dài
- Kỹ năng giao tiếp, xây dựng mối quan hệ

- Execute and adhere to customer service requirements from LPs/FAPs to Bookings, Cargo movement, Data Transmission, Invoicing.
- Problem Resolution - ensure issues are tackled immediately and escalate to Customer Service Team Lead /Supervisor when there is potential cost impact.

- Build strong relationships with customers and agents/ Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng và agent
- Maintain and nurture long-term cooperative relationships with customers/ Chăm sóc duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài khách hàng

- Báo cáo tiến độ khách hàng
- Kiểm soát triển dự án theo tiến độ giao hàng

- Hướng dẫn và tư vấn khách hàng về việc kết nối hệ thống nước thải
- Phối hợp với các cơ quan chức năng giải quyết các vấn đề liên quan đến nước thải, môi trường và báo cáo cho quản lý

- Tư vấn sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng
- Hướng dẫn khách hàng thanh toán theo đúng quy định

- Quản lý và tối ưu hóa các khoản chi phí liên quan đến hoạt động của cửa hàng
- Đảm bảo trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng:

- Giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm realme
- Ưu tiên có kinh nghiệm bán hàng, đặc biệt là lĩnh vực công nghệ

- Familiarity with Lean, Six Sigma, or similar methodologies.
- Bachelor's degree in Engineering, Business, or related field.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



