Trang 2 - Việc làm quan hệ khách hàng tại Quận Hai Bà Trưng (234 việc)

- Giải quyết các vấn đề về sản phẩm hoặc dịch vụ bằng cách làm rõ tình trạng, quan điểm và yêu cầu của khách hàng
- Lưu giữ hồ sơ tương tác của khách hàng, xử lý tài khoản khách hàng và tài liệu liên quan

- Xây dựng, bảo vệ uy tín, phát triển thương hiệu hình ảnh của IVB với khách hàng, đối tác, cơ quan liên quan
- Cung cấp các sản phẩm tín dụng cho các đối tượng khách hàng: Tìm kiếm khách hàng và giới thiệu các sản phẩm dịch vụ của IVB đến khách hàng

- Nghiệp vụ cụ thể sẽ trao đổi thêm khi PV.
- Tốt nghiệp từ Trung cấp, không yêu cầu chuyên ngành.

- Dịch vụ Khách hàng
- Thực hiện các giao dịch tại quầy theo yêu cầu của Khách hàng một cách chính xác, đầy đủ, nhanh

- Tư duy dịch vụ khách hàng mạnh mẽ và khả năng lập kế hoạch thương hiệu/marketing
- Am hiểu vận tải hàng không xuất khẩu, kho bãi/phân phối nước ngoài và dịch vụ tuyến hàng nhỏ

- Khai thác khách hàng, phát triển nội dung trên các kênh Media: Facebook, Youtube, Tiktok, Tạp chí online
- Nghiên cứu insight khách hàng

- Tiếp nhận danh sách khách hàng tiềm năng từ công ty (không yêu cầu tự tìm kiếm)
- Chăm sóc khách hàng đã ký HĐ, theo dõi tình trạng của khách hàng mới

- Hướng dẫn khách hàng thưởng thức trà với đầy đủ giác quan
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng cao cấp, wellness, hoặc nghệ thuật trà đạo

- Tiếp nhận thông tin khiếu nại của khách hàng Hotline, Facebook và chuyển tới bộ phận phụ trách xử lý
- Đề xuất các chương trình dành cho khách hàng thành viên nhằm tăng tỉ lệ trung thành của khách hàng

- Strong computer skills, including proficiency in Microsoft Word, Excel, and PowerPoint.
- Dệt may/May mặc/Giày dép.

- Other benefits in accordance to Company's Policy and Vietnam Labor Laws.
- You will report directly to the Manager of Supply Chain Management and work closely with our fulfillment team and partnership factories.

- Prepare and manage shipping and customs documentation including Bills of Lading, AWBs, commercial invoices, packing lists, and certificates of origin.
- Languages:Fluent in English, Mandarin-speaking ability is preferred.

- Other benefits in accordance with the Company's Policy and Vietnam Labor Laws.
- Reporting to the People Ops Director, you will collaborate closely with other business partners to implement innovative and engaging training programs that align with our business objectives.

- Perform tasks at the request of the Client accurately, completely, quickly and in a timely manner, ensuring the correct SLAs and service quality standards.
- Fully comply with service quality standards for the position of Teller and other regulations of the Client from time to time.

- Other benefits in accordance to Company's Policy and Vietnam Labor Laws.
- You will report directly to the Manager of Supply Chain Management and work closely with our fulfillment team and partnership factories.
Xem tất cả: Tìm việc làm Designer

- Trực tiếp giới thiệu, tư vấn sản phẩm cho khách hàng
- Tiếp nhận và giải quyết các ý kiến của khách hàng một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp, đảm bảo sự hài lòng của khách

- Phát triển mối quan hệ khách hàng và luôn tìm kiếm những kênh khách hàng mới
- Tìm kiếm, khai thác khách hàng có nhu cầu về bất động sản nhằm hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh

- Tìm hiểu, nghiên cứu giải pháp quản trị quan hệ khách hàng CRM (Salesforce)
- Tư vấn các phương án hiệu quả cho khách hàng về xây dựng hệ thống CRM

- Phát triển mối quan hệ khách hàng và luôn tìm kiếm những kênh khách hàng mới
- Tìm kiếm, khai thác khách hàng có nhu cầu về bất động sản nhằm hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Sales

- Nhận nhu cầu nhập hàng từ hệ thống và các phòng ban
- Am hiểu hoạt động mua hàng, quản lý NCC, hợp đồng, pháp lý cơ bản liên quan đến hàng hóa tiêu dùng nhanh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



