Trang 8 - Việc làm quan hệ khách hàng tại Quận Hoàn Kiếm (189 việc)

- Tư vấn và cung cấp giải pháp tài chính, bảo hiểm phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Xây dựng và mở rộng mạng lưới khách hàng tiềm năng

- Thường xuyên tương tác và cập nhật với khách hàng (Chủ đầu tư) để theo dõi hiệu quả tiến độ và sự hài lòng của khách
- Đảm bảo tất cả các thông tin liên lạc bằng văn bản gửi cho khách hàng được lưu giữ cẩn thận

- Tiếp nhận và quản lý các yêu cầu phát triển công nghệ từ bên trong và bên ngoài PVcomBank tới Khối CNTT
- Các công việc khác theo chức năng nhiệm vụ của Phòng Quản trị kiến trúc công nghệ

- Dự thảo và ban hành các văn bản hướng dẫn, cảnh báo về rủi ro hoạt động kịp thời cho các Đơn vị trong hệ thống NCB
- Xây dựng hệ thống báo cáo và các phương pháp, tiêu chuẩn, công cụ cơ bản cho quản trị rủi ro hoạt động (LDC, RCSA, KRIs)
Xem tất cả: Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB tuyển dụng việc làm

- Triển khai hệ thống phân bổ chi phí cho toàn hàng phục vụ các yêu cầu quản trị
- Triển khai hệ thống quản trị dữ liệu và đề xuất các sáng kiến cải tiến hệ thống để đảm bảo chất lượng và tính bảo mật của dữ liệu
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên quản trị cơ sở dữ liệu

- Thiết kế, duy trì hệ thống quản trị quy trình toàn ngân hàng
- Tư duy thiết kế trải nghiệm (Design Thinking): Biết đặt khách hàng làm trung tâm khi thiết kế quy trình mới
Xem tất cả: Tìm việc làm Quản lý chất lượng dịch vụ

- Đảm bảo các khâu chuẩn bị đã sẵn sàng trước khi phục vụ khách hàng
- Giám sát quy trình phục vụ của nhân viên đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn phục vụ của khách sạn - nhà hàng, khách hàng được hài lòng

- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành liên quan tới Công nghệ thông tin, Điện tử viễn thông, Toán tin
- Triển khai, vận hành hệ thống ứng dụng phần mềm core giao dịch chứng khoán và các hệ thống phần mềm khác

- Phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết các phàn nàn của khách trong thời gian khách lưu trú tại khách sạn
- Tư vấn, mời khách sử dụng các dịch vụ của Khách sạn và cung cấp cho khách những thông tin cần thiết
Xem tất cả: Tập đoàn A25 Hotel tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết các phàn nàn của khách trong thời gian khách lưu trú tại khách sạn
- Tư vấn, mời khách sử dụng các dịch vụ của Khách sạn và cung cấp cho khách những thông tin cần thiết
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Lễ Tân Thu Ngân

- Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng đến bàn, cung cấp thực đơn, nhận đơn và giải thích các món ăn nếu cần thiết
- Giải quyết các yêu cầu và khiếu nại của khách hàng một cách hiệu quả, tạo ra trải nghiệm tích cực cho khách hàng

- Phát triển kỹ năng và kinh nghiệm liên quan đến chuyên môn tuyển dụng
- Chương trình giới thiệu ứng viên Tổ Trưởng, Giám Sát Cửa Hàng có kinh nghiệm quản lý

- Hỗ trợ các hoạt động quảng bá cửa hàng (hoạt náo, phát tờ rơi, v.v
- Tham gia hoạt động giao hàng (tùy chi nhánh)
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Thực hiện các quy trình bán hàng có liên quan đến khách hàng của ngân hàng đối tác
- Sắp xếp các cuộc họp với khách hàng hiện tại, ít nhất mỗi năm một lần, nhân dịp ngày sinh nhật và ngày kỷ niệm, v.v

- Trực tiếp đón tiếp, tư vấn và mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm tốt nhất tại showroom
- Hỗ trợ khách hàng trong suốt hành trình mua - sử dụng sản phẩm: giải đáp, xử lý khiếu nại, chăm sóc sau bán hàng

- Tư vấn và chốt đơn tour trực tiếp với khách hàng nước ngoài qua các kênh OTA, website, mạng xã hội
- Theo dõi hành trình khách hàng từ khi tiếp cận đến sau khi sử dụng dịch vụ

- Mối quan hệ công việc chính:
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong các lĩnh vực liên quan
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm quản lý dự án

- Dọn dẹp khu vực công cộng thuộc phạm vi khách sạn: Sảnh, hành lang, cầu thang bộ, thang máy, khu wc
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các khách sạn 4* 5*

- Có khả năng xây dựng mối quan hệ kinh doanh và mối quan hệ với các bên liên quan có tầm ảnh hưởng tới hoạt động của doanh nghiệp
- Tham gia và quản lý nhóm trong công tác soạn thảo, xây dựng hệ thống quy chế, quy trình, quy định, hướng dẫn, báo cáo quản trị rủi ro
Xem tất cả: TẬP ĐOÀN TÂN HOÀNG MINH tuyển dụng việc làm

- Sẵn sàng hỗ trợ trưởng nhóm và nhân viên làm việc dưới cửa hàng đối tác bất cứ thời gian nào trong quá trình làm hồ sơ cho khách
- Tối thiểu 1-3 năm kinh nghiệm giám sát bán hàng ở ngành tài chính trả góp hoặc các vị trí tương đương tại các tập đoàn bán lẻ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



