Việc làm tư vấn viên chăm sóc khách hàng tại Quận 10 (560 việc)

- Tư vấn & giới thiệu sản phẩm phù hợp với nhu cầu của KH
- Chăm sóc và giải đáp thắc mắc và hỗ trợ KH trong suốt quá trình giao dịch

- Hỗ trợ và tư vấn khách hàng lựa chọn dịch vụ phù hợp với nhu cầu
- Thực hiện các giao thanh toán và tính phí hồ sơ cho khách hàng

- Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, zalo, fanpage,
- Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng, chăm sóc khách hàng sau bán
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Hoạch định chiến lược và kế hoạch chăm sóc
- Gặp trực tiếp đối tác hàng Ngày, phản hồi điện thoại

- Tiếp nhận yêu cầu và tư vấn khách hàng qua hotline, email, Zalo, fanpage
- Cập nhật dữ liệu khách hàng, gọi chăm sóc và khảo sát sau giao dịch

- Xây dựng template trả lời, script tư vấn, tiêu chí sàng lọc lead
- Tuyển dụng, đào tạo, coaching thành viên

- Duy trì và chăm sóc khách hàng để đảm bảo được nguồn thông tin từ khách hàng được cung cấp đầy đủ và chính xác về Công ty
- Thiết lập và phát triển mối quan hệ tốt với khách hàng

- Tư vấn sản phẩm cho khách đến Showroom: xác định nhu cầu của khách, gửi catalogue, mẫu mã, tư vấn thông tin sản phẩm cho khách hàng
- Bán Hàng và quản lý đơn hàng: tiếp nhận xử lý đơn hàng, kiểm tra và tư vấn kỹ về thông tin đơn hàng

- Đồng hành cùng khách hàng từ giai đoạn tư vấn đến khi ký hợp đồng, đảm bảo trải nghiệm ***
- Cập nhật và quản lý dữ liệu khách hàng, thực hiện chăm sóc sau bán hàng

- Lắng nghe chủ động, phân tích vấn đề và đưa ra hướng giải quyết phù hợp nhất cho từng khách hàng
- Đồng hành trong suốt hành trình khách hàng

- Có khả năng chăm sóc khách hàng, tư vấn bán hàng
- Tư vấn sản phẩm cho khách đến Showroom: xác định nhu cầu của khách, gửi catalogue, mẫu mã, tư vấn thông tin sản phẩm cho khách hàng

- Tư vấn & hỗ trợ khách hàng (có sẵn data, không lo tìm kiếm)
- Giải đáp thắc mắc, chăm sóc sau bán hàng

- Chăm sóc Khách hàng B2B
- Quản lý dữ liệu khách hàng và đơn hàng, cập nhật chính xác và đầy đủ

- Ưu tiên ứng viên từng làm chăm sóc khách hàng, phân tích nghiệp vụ
- Tiếp nhận yêu cầu, thắc mắc từ khách hàng (qua điện thoại, Zalo, hoặc hệ thống phần mềm hỗ trợ)

- 10 nhân viên chăm sóc khách hàng

- We are seeking a Technical Business Analyst with expertise in backoffice systems to bridge the gap between business requirements and technical implementation.
- Proficiency in creating flowcharts, wireframes, and technical documentation using tools like Lucidchart, [protected info], Figma, or Miro.

- Chăm sóc sức khoẻ

- QC Global Group đang tìm kiếm 01 Marketing Assistant / Customer Service Support để hỗ trợ triển khai các hoạt động marketing và chăm sóc khách hàng
- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm marketing hoặc chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: QC Global Group tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc sức khoẻ

- Chăm sóc sức khoẻ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng game · nhân viên chăm sóc khách hàng mobifone · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng vinaphone · nhân viên chăm sóc khách hàng logistics
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



