Trang 3 - Việc làm tổng đài viên tại Hà Nội (18.003 việc)

- Ưu tiên ứng viên đã quen làm việc theo múi giờ Mỹ hoặc có kinh nghiệm trực ca đêm
- Ưu tiên các ứng viên ở Hà Nội

- AliExpress tuyển tổng đài viên online làm việc tại nhà
- Ứng viên liên hệ tele id Hrvynhansu để ứng tuyển nhé

- Tổng thu nhập: 13.000.000 - 37.000.000 (chưa bao gồm thưởng team, cá nhân, nóng)

- Lưu trữ các hồ sơ đã đặt vào file tổng hợp và chuyển cho các bộ phận liên quan làm báo cáo tổng hợp

- Tra cứu định vị, tư vấn, giải đáp thông tin và các khiếu nại qua tổng đài, email, các kênh thông tin khác liên quan đến sản phẩm EMS
- Tổng hợp, đánh giá phản hồi của khách hàng về dịch vụ, hỗ trợ kiểm soát chất lượng dịch vụ trên toàn mạng lưới

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm vận hành hệ thống VoIP (hoặc đã từng làm việc với các tổng đài VoIP như Asterisk, FusionPBX, Freeswitch, Kamailio )
- Ưu tiên ứng viên có các chứng chỉ về VoIP và có kinh nghiệm làm dịch vụ Voice

- Ưu tiên: ứng viên có kinh nghiệm trực tổng đài, điều phối xe taxi/xe tải (không bắt buộc)

- Tổng kết chiết khấu khách hàng hàng tháng

- Sales experience with products such as call center, CRM, eKYC, security, AI, smart card.
- Holidays:Saturdays, Sundays, public holidays as prescribed by law, summer holidays, Tet holidays & public holidays according to the company calendar.
Xem tất cả: Namitech tuyển dụng việc làm

- Native Korean speaker or Non-native with TOPIK 4 and above.
- Work-Life Balance:Paid time off, flexible work.

- Hỗ trợ Trưởng phòng trong việc tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên bán hàng online
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành Dược, Thiết bị y tế, Bảo hiểm, App,

- Xử lý các cuộc gọi nhỡ của khách qua tổng đài (gọi lại cho khách, thăm hỏi, hỗ trợ, )
- Xử lý trong phạm vi quyền hạn/ nhiệm vụ hoặc chuyển thông tin đến chuyên viên/ bộ phận chuyên trách giải quyết
Xem tất cả: Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Viễn thông
- Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo

- Kinh nghiệm tối thiểu từ 6 tháng trở lên, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH, sale, telesale, bán hàng,

- Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng qua tổng đài về dịch vụ xe khách

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm cskh, sale, telesale, bán hàng
- Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo chi tiết

- Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng qua tổng đài về dịch vụ xe khách

- Thực hiện Quản lý/Giám sát/đánh giá việc tuân thủ chế độ, chất lượng dịch vụ, nghiệp vụ của Tổng đài viên trong ca trực
- Điều phối Tổng đài viên thực hiện cuộc gọi Callback/Outbound để tối ưu tỷ lệ hỗ trợ trong ca trực

- Ưu tiên ứng viên yêu thích mảng phần mềm, công nghệ hoặc marketing số
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Trực Page
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Tổng Đài Viên · Nhân Viên Tổng Đài · Nhân Viên Trực Tổng Đài · nhân viên trực tổng đài viettel · nhân viên trực tổng đài taxi
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT




