Trang 2 - Việc làm tiếp đón khách hàng tại Quận Gò Vấp (125 việc)

- Thực hiện công việc tư vấn bán hàng - thanh toán cho khách hàng theo đúng quy trình, quy định của Công ty
- Trung thực, nhanh nhẹn, giao tiếp tốt

- Dẫn dắt Trải nghiệm Khách hàng (CX) & Xây dựng Thương hiệu tại Điểm
- Kỹ năng bán hàng mang tính tư vấn và thuyết phục ở mức cơ bản

- Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng
- Chăm sóc khách hàng

- Hình thức làm việc: Giao sản phẩm đến tận nhà cho khách hàng trong khu vực được phân công
- Không áp số và danh sách khách hàng khu vực có sẵn ( khai thác thêm được thưởng )

- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm
- Chịu trách nhiệm trưng bày và sắp xếp hàng hóa (trong kho và khu vực trưng bày) theo tiêu chuẩn của LOTTE Mart

- Giải quyết khiếu nại nhân viên/khách hàng trong phạm vi, thẩm quyền của mình
- Quản lý các hạng mục của cửa hàng được giao, bao gồm:

- Quét mã vận đơn hàng hóa theo khu vực, đóng bao hàng dựa theo đúng quy trình công ty
- Sau khi phân chia hàng xong, đóng bao những kiện hàng nhỏ lẻ, đóng thùng những kiện hàng quy định và chất hàng lên xe và niêm phong hàng hóa

- Lập đơn hàng, theo dõi quá trình giao hàng và nghiệm thu
- Theo dõi tồn kho vật tư và phối hợp với công trường/ban điều hành để lập kế hoạch mua hàng

- Tham mưu chiến lược nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng trong ngành hàng phụ trách
- Báo cáo phân tích hành vi mua sắm và nhu cầu của khách hàng tại chuỗi cửa hàng định kỳ

- Lịch sự đón tiếp, tư vấn khách hàng
- Thái độ: trung thực, sẵn sàng phục vụ khách hàng

- Theo dõi công nợ phải thu - phải trả, đối chiếu với nhà cung cấp/khách hàng định kỳ
- Kiểm tra - đối chiếu sổ sách các kế toán phần hành: mua hàng, bán hàng, kho, công nợ, tiền mặt - ngân hàng, lương

- Nhanh nhẹn, vui vẻ, siêng năng, hoạt bát, thích giao tiếp và làm việc trong môi trường dịch vụ F&B, phục vụ nhà hàng/khách sạn
- Bán sản phẩm trà/cafe, dọn dẹp vệ sinh cửa hàng, hỗ trợ khách hàng

- Giao gas bằng xe honda cho khách theo đơn cửa hàng sắp xếp
- Liên hệ trực tiếp: [protected info] (Không nhận tin nhắn)

- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng, trả lời, phản hồi và giải đáp thắc mắc về các sản phẩm, dịch vụ của công ty trên các kênh
- Lên kế hoạch triển khai bán hàng theo tháng, quý, năm đối với các shop được giao (Shopee, TikTok, Lazada)
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Kinh Doanh

- Đón tiếp khách hàng đến phòng kinh doanh tiệc, tạo ấn tượng chuyên nghiệp đầu tiên
- Tiếp nhận, xử lý điện thoại và chăm sóc khách hàng qua các kênh, chuyển tiếp thông tin kinh doanh hiệu quả

- Chăm sóc Khách hàng
- Làm việc trong môi trường trẻ, năng động, với 100% khách hàng quốc tế

- Trực tiếp tham gia tiếp khách tại nhà hàng và giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng vượt ngoài phạm vi của nhân viên bán hàng
- Phối hợp chạy chương trình Marketing để truyền thông hình ảnh nhãn hàng và các chương trình khuyến mãi đến khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Quản Lý Nhà Hàng

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên theo quy định của Ngân hàng từng thời kỳ
- Quản lý và phân bổ công việc cho cán bộ thu hồi nợ trực tiếp

- Trực tiếp liên hệ và đến nhà khách hàng hoặc bất kỳ địa điểm cần thiết để phục vụ công tác thu hồi nợ
- Đưa ra phương án/giải pháp nhằm thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ hoặc trong trường hợp khách hàng không hợp tác
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân viên Thu hồi nợ Hiện trường

- Tiếp nhận thông tin/hồ sơ vay của các khách hàng đang có nợ tại VPBank để xử lý
- Thực hiện thu hồi nợ trực tiếp tại địa bàn (nơi làm việc, địa chỉ tạm trú/thường trú, những nơi liên quan đến khách hàng)
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc - Tìm việc làm Chuyên Viên
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: hỗ trợ khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · tiếp viên hàng không · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



