Việc làm tiếp đón khách hàng tại Quận 7 (377 việc)
- Chịu trách nhiệm cùng đội nhóm phát triển nhu cầu tập khách hàng cũ, khai thác thông tin khách hàng tiềm năng theo khu vực được giao
- Quản lí, đào tạo đội ngũ nhân viên Dịch vụ khách hàng
- Tiếp nhận Khách hàng từ các kênh online của công ty
- Thực hiện giải đáp các thắc mắc của Khách hàng về công ty, sản phẩm của công ty
- Được training kỹ năng gặp gỡ giao tiếp và tư vấn khách hàng
- Mở rộng và phát triển các mối quan hệ xung quanh để tìm kiếm khách hàng
- Tiếp nhận mọi khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về dịch vụ kinh doanh
- Gọi điện thoại chăm sóc, hỗ trợ khách hàng
- Tiếp nhận mọi khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về dịch vụ kinh doanh
- Gọi điện thoại chăm sóc, hỗ trợ khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
- Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng: làm rõ thông tin hợp đồng và khuyến mãi, tiếp nhận chuyển đổi thông tin khách hàng
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại liên quan đến: công nợ, hợp đồng, chính sách, thông tin sản phẩm
- Tiếp đón đối tác, nhà cung ứng, khách hàng trong nước và nước ngoài
- Quản lí, đào tạo đội ngũ nhân viên Dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Customer Service Team Leader
- Advise Centre Management, and in particular the Marketing Manager, on any customer feedbacks and trends in relation to Crescent Mall.
- Proficiency on software programmes including but not limited to Microsoft Word, Excel, Outlook and PowerPoint.
Xem tất cả: Crescent Mall tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Cung cấp các phản hồi về nhu cầu hàng hóa và nhận xét của khách hàng về chất lượng, cách sử dụng và giá cả cho ban quản lý
- Xử lý các yêu cầu của khách hàng về lập hóa đơn và hoàn tiền, bổ sung văn phòng phẩm
- Phụ trách hướng dẫn, đào tạo, hỗ trợ cán bộ nhân viên thuộc khối dịch vụ khách hàng (DVKH) toàn quốc thực hiện quy trình nghiệp vụ chính xác
- Lên kế hoạch và xây dựng các cải tiến nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm NHÂN VIÊN KIỂM SOÁT NGHIỆP VỤ
- Trực tiếp giảng dạy các kỹ năng theo sự phân công
- Theo dõi, đánh giá thái độ và khả năng tiếp thu của CBNV để đưa ra các hành động nhằm nâng cao chất lượng đào tạo
Xem tất cả: Tìm việc làm Giảng Viên Kỹ Năng Mềm
- Đón tiếp và hướng dẫn khi Khách hàng đến Khám chữa bệnh tại Bệnh Viện
- Liên hệ Bệnh nhân trong suốt thời gian Bệnh nhân khám chữa bệnh để nhận được sự đánh giá về mức độ hài lòng của Khách hàng,
- Mạnh về kỹ năng ứng xử, đàm phán và giao tiếp, để giao tiếp với đồng nghiệp, khách hàng và các bên liên quan khác
- Hỗ trợ bộ phận nhân sự trong việc lựa chọn nhân viên chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Savills Việt Nam tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Tiếp nhận các cuộc gọi, đơn hàng từ khách hàng về quy định khiếu nại, bảo hành, đổi trả hàng hóa
- Chăm sóc khách hàng qua các kênh truyền thông, Online của Con cưng
- Chào mừng đón tiếp Hội Viên (HV) đến tập
- Gọi điện đặt cuộc hẹn và theo dõi cuộc hẹn của khách hàng mới
- Giới thiệu và tư vấn trực tiếp cho khách về các dịch vụ và sản phẩm tại Spa
- Chăm sóc và tạo mối quan hệ lâu dài, bền vững với khách hàng
- Tiếp cận khách hàng, chào hàng, theo dõi đơn hàng, tư vấn sản phẩm của công ty
- Mở rộng thị trường, tìm kiếm khách hàng
- Nhận đơn đặt hàng của khách hàng từ nhóm Bán hàng và / hoặc từ khách hàng trực tiếp/Receive customers' orders from Sale team and/or from customers directly
- Dịch vụ khách hàng và báo cáo/ Customer Service & Reporting
- Nhận đơn hàng và trao đổi làm việc với khách hàng
- Theo dõi tình trạng đơn, giao hàng cho khách
- Chăm sóc khách hàng đến cửa hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: hỗ trợ khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · quan hệ khách hàng · phát triển khách hàng · chuyên viên khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.