Việc làm tiếp đón khách hàng tại Quận Tân Phú (229 việc)

- Chào đón khách hàng với sự thân thiện và nhiệt tình
- Hỗ trợ khách hàng đăng nhập vào hệ thống thành viên

- Tự tin, giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục, có tố chất kinh doanh

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank

- Xuất phiếu bán hàng, hỗ trợ theo dõi tiến độ giao hàng
- Có trên 2 năm kinh nghiệm chào hàng và bán hàng qua điện thoại

- Tiếp nhận và trả lời tin nhắn, bình luận của khách hàng qua các kênh online (Facebook, Zalo, Website, Shopee, Lazada)
- Giải đáp thắc mắc, tư vấn sản phẩm/dịch vụ và hỗ trợ khách hàng đặt hàng

- Tiếp nhận và xử lý các thông tin về đơn hang/mẫu kiểm nghiệm với khách hàng
- Có khả năng giao tiếp tốt, có tính kiên nhẫn và thấu hiểu khách hàng

- Tìm kiếm, xây dựng & phát triển nguồn khách hàng tiềm năng
- Khả năng nắm bắt tâm lý, thuyết phục khách hàng tốt Giọng nói chuẩn, rõ ràng

- Hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp (merchant) trong các nghiệp vụ: nạp tiền, thanh toán, đối soát, hoàn tiền
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng, thông báo chương trình mới và khảo sát trải nghiệm
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ AMZZ tuyển dụng việc làm

- Tiếp nhận và phản hồi tin nhắn, bình luận của khách hàng trên page, website và các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop)
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đổi/trả, khiếu nại của khách hàng

- Có kỹ năng giao tiếp, thiết phục khách hàng
- Xử lý vấn đề, giải đáp các thắc mắc, phản hồi thông tin đến khách hàng về các sản phẩm

- Phối hợp cùng các bộ phận liên quan để giải đáp và xử lý kịp thời, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, marketing hoặc các ngành liên quan

- Tiếp nhận thông tin của khách hàng thắc mắc về dịch vụ vận chuyển của sàn thương mại điện tử qua kênh Call và Chat
- Tư vấn, phản hồi kết quả, đưa ra hướng xử lý phù hợp cho các vấn đề khách hàng liên hệ nhờ hỗ trợ

- Đảm bảo quy trình tiếp nhận, thanh toán cho khách hàng nhanh chóng, chính xác, không phát sinh phàn nàn
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng thông qua các kênh: fanpage, zalo, facebook và phản hồi, tư vấn cho khách hàng

- Gương mặt đại diện": Ngồi quầy lễ tân, cười tươi, đón tiếp bệnh nhân hàng đến khám
- Thủ thỉ tâm tình": Trả lời tin nhắn Fanpage, gọi điện nhắc lịch tái khám cho bệnh nhân nhẹ nhàng, tình cảm

- Tiếp nhận thông tin của khách hàng thắc mắc về dịch vụ vận chuyển của sàn thương mại điện tử qua kênh Call và Chat
- Tư vấn, phản hồi kết quả, đưa ra hướng xử lý phù hợp cho các vấn đề khách hàng liên hệ nhờ hỗ trợ
Xem tất cả: Altius Link Vietnam Jsc tuyển dụng việc làm

- Tiếp nhận cuộc gọi, ghi nhận thông tin và hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Kiên nhẫn, thân thiện, lịch sự trong giao tiếp với khách hàng

- Comply with QHSE policy &Quality management system (SOP, forms, guidelines, ISO17025, etc.
- Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định.
Xem tất cả: SGS VIETNAM Ltd. tuyển dụng việc làm

- Hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp (merchant): nạp tiền, thanh toán, đối soát, hoàn tiền
- Duy trì quan hệ khách hàng, thông báo chương trình mới, khảo sát trải nghiệm

- Tiếp nhận thông tin của khách hàng thắc mắc về dịch vụ vận chuyển của sàn thương mại điện tử qua kênh Call và Chat
- Tư vấn, phản hồi kết quả, đưa ra hướng xử lý phù hợp cho các vấn đề khách hàng liên hệ nhờ hỗ trợ

- Tiếp nhận các cuộc gọi từ khách hàng
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và những vấn đề liên quan tới sản phẩm của Ngân hàng cho khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: hỗ trợ khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · tiếp viên hàng không · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



