Việc làm tiếp đón khách hàng tại Quận Thanh Xuân (202 việc)

- 1.Hỗ trợ khách hàng:
- Giải quyết các thắc mắc, yêu cầu và vấn đề mà khách hàng gặp phải trong quá trình sử dụng sản phẩm

- Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng
- Nhanh nhẹn, giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank

- Có khả năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục khách hàng
- Tìm kiếm, khai thác khách hàng tiềm năng qua nhiều kênh: online, offline, telesales

- Tiếp nhận, thẩm định và hoàn tất hồ sơ vay của khách hàng, Thực hiện các thủ tục giải ngân cho khách hàng
- Có khả năng tạo dựng quan hệ tốt với Khách hàng, Kỹ năng bán hàng và thuyết phục và giao tiếp tốt

- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn
- Chăm sóc khách hàng của Chủ đầu tư

- Nhắn tin, gọi điện tư vấn sản phẩm/dịch vụ và chăm sóc khách hàng theo danh sách có sẵn
- Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng theo các chiến dịch thường xuyên và định kỳ

- Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng, khách hàng và đối tác vận chuyển, đảm bảo SLA (Service Level Agreement) và KPI vận hành
- Quản lý chất lượng dịch vụ khách hàng

- Tiếp nhận, thẩm định và hoàn tất hồ sơ vay của khách hàng, thực hiện các thủ tục giải ngân cho khách hàng
- Có khả năng tạo dựng quan hệ tốt với Khách hàng, kỹ năng bán hàng và thuyết phục và giao tiếp tốt

- Hỗ trợ vận hành: Phối hợp với đội ngũ chi nhánh để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng và thú cưng
- Độ tuổi: 21-36, yêu thích thú cưng và công việc chăm sóc khách hàng

- Nhắn tin, gọi điện tư vấn sản phẩm/dịch vụ và chăm sóc khách hàng theo danh sách có sẵn
- Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng theo các chiến dịch thường xuyên và định kỳ
Xem tất cả: Công ty cổ phần Kaxim tuyển dụng việc làm

- Chịu trách nhiệm chính trong các sản phẩm huy động đối với khách hàng hiện tại và các khách hàng mới
- Hướng dẫn, tư vấn, nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp đối khách hàng khi đến giao dịch tại TTKD/Chi nhánh
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chuyên viên Tư vấn

- Tư vấn, chăm sóc khách hàng
- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ kịp thời những khiếu nại, yêu cầu từ phía khách hàng

- Vị trí: Nhân viên Vận hành đơn + Chăm sóc khách hàng Fulltime
- Trực tin nhắn khách hàng trên các nền tảng online và xử lý phản hồi, khiếu nại của khách
Xem tất cả: Hộ Kinh Doanh Uni By Heart tuyển dụng việc làm

- Tư vấn cho khách hàng về các dự án mà họ quan tâm- có hỗ trợ
- Hẹn gặp khách hàng để bàn bạc chi tiết hơn về sản phẩm - có kèm 1-1 bởi các sale giàu kinh nghiệm
Xem tất cả: Tìm việc làm Thực Tập Sinh Kinh Doanh

- Chủ động gọi điện và liên hệ với khách hàng tiềm năng từ danh sách dữ liệu do công ty cung cấp
- Tư vấn và giới thiệu thông tin các dự án bất động sản, giúp khách hàng hiểu rõ sản phẩm cũng như những lợi ích khi đầu tư

- Tư vấn và chốt đơn cho khách hàng dựa trên data có sẵn do công ty cung cấp
- Xây dựng kịch bản và tối ưu tỷ lệ khách hàng

- Liên hệ và tư vấn khóa học trực tuyến với phụ huynh/học sinh trên tệp khách hàng có sẵn
- Không phải tự tìm kiếm data khách hàng

- Hỗ trợ tìm kiếm, tư vấn và chăm sóc khách hàng có nhu cầu mua bán, đầu tư bất động sản dự án của công ty
- Phối hợp cùng đội ngũ kinh doanh trong việc triển khai kế hoạch bán hàng và truyền thông

- Trực hotline chăm sóc khách hàng quốc tế (US market), tiếp nhận và xử lý các yêu cầu liên quan đến đơn hàng của công ty
- Báo cáo tình trạng cuộc gọi, phản hồi của khách hàng và các vấn đề phát sinh cho quản lý trực tiếp
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: hỗ trợ khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · tiếp viên hàng không · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



