Trang 2 - Việc làm tiếp đón khách hàng tại Quận Thanh Xuân (202 việc)

- Chăm sóc hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác nhất về sản phẩm
- Hỗ trợ song song, đồng hành cùng khách hàng trong thời gian sử dụng sản phẩm

- Tiếp nhận thông tin, booking và yêu cầu vận chuyển từ khách hàng, pre-alert từ đại lý
- Báo giá:Tiếp nhận yêu cầu báo giá từ khách hàng hoặc từ bộ phận kinh doanh

- Đảm bảo Tiêu chuẩn Dịch vụ và Phản hồi Khách hàng:
- Hỗ trợ công tác tổ chức, điều phối các sự kiện đặc biệt của Câu lạc bộ (tiệc hội viên, giải đấu) liên quan đến trải nghiệm khách hàng

- Thực hiện quy trình đón tiếp, check-in, và check-out cho khách hàng một cách nhanh chóng, thân thiện
- Trực tiếp tiếp nhận các phản hồi, khiếu nại ban đầu của khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Theo dõi thường xuyên công nợ của khách hàng
- Xử lý các công việc phát sinh: Xử lý rút học phí, bảo lưu học phí, cập nhật thông tin hồ sơ khách hàng,

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Công Ty Nội Thất Mộc Gia tuyển dụng việc làm

- Gửi lịch giao hàng cho khách: sản xuất, đóng gói, lắp đặt
- Nhắc tiến độ sản xuất, điều phối đóng hàng đúng hạn

- Làm việc trực tiếp cùng Giám đốc Sale, được đào tạo chuyên sâu về vận hành chương trình khách hàng giới thiệu
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và kết nối cộng đồng tốt

- Tiếp nhận và hỗ trợ xử lý khiếu nại của khách hàng thông qua các kênh thông tin: hotline, chat, email, và các kênh trực tuyến khác
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng
Xem tất cả: Công ty CP ULTD Thịnh Phát tuyển dụng việc làm

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ

- Tư vấn, giải đáp thắc mắc và xử lý công việc với khách hàng thông qua hệ thống chat của công ty như Zalo, Web
- Chăm sóc, liên hệ các khách hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ và mới của Công ty,

- Resale khách hàng quan tâm sản phẩm
- Chăm sóc khách hàng trước - trong và sau tour

- Được training bài bản về kỹ năng giao tiếp, khai thác tệp khách hàng
- Ghi nhận và nhập thông tin khách hàng theo form chuẩn

- Tiếp đón khách hàng, tư vấn giới thiệu sản phẩm và bán hàng tiêu dùng
- Xuất nhập, kiểm soát hàng hóa tại cửa hàng

- Manage the performance of Customer Service in charge of import and export goods and domestic Customer Service in compliance with the Company's process and SOP with customers.
- Support and coordinate with Sales/Cus/Doc Department to resolve related issues.

- Thực hiện các giao dịch với khách hàng/ hãng tàu để sắp xếp các lô hàng xuất nhập khẩu theo quy trình của Công ty
- Thực hiện đúng các yêu cầu về KPI của bộ phận Chăm sóc khách hàng và theo dõi kết quả thực tế

- Experience in Software Development and Microsoft SQL Server will be an advantage.
- Your job is to work closely with R&D Team by conducting preliminary investigations i.e.

- Hỗ trợ các công việc tại phòng Quan hệ khách hàng cá nhân
- Gặp , tư vấn khách hàng sản phẩm tín dụng ngân hàng

- Tiếp nhận, hướng dẫn, đào tạo nhân sự cửa hàng
- Chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Cửa hàng trưởng

- Tiếp đón khách hàng niềm nở, nhiệt tình, hướng dẫn chu đáo
- Đảm bảo tuân thủ các quy trình về trải nghiệm khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: hỗ trợ khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · tiếp viên hàng không · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



