Trang 2 - Việc làm trưởng bộ phận quan hệ khách hàng tại Quận Đống Đa (69 việc)

- Quản lý trải nghiệm khách hàng & chăm sóc khách hàng
- Giám sát tiếp đón, tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng

- Thường xuyên báo cáo kế hoạch làm việc và tiến độ thực hiện công việc cho trưởng bộ phận
- Chịu trách nhiệm về kết quả công việc được giao trước trưởng bộ phận

- Hỗ trợ Trưởng bộ phận Chủ trì triển khai thiết kế, đảm bảo tính thẩm mỹ, công năng
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tính đồng bộ trong thiết kế

- Phân công công việc cho các bộ phận và nhân viên cấp dưới theo ngày, tuần
- Chịu trách nhiệm quản lý hàng tồn kho, sự quay vòng hàng hóa tại cửa hàng phụ trách

- Giao tiếp tốt, phối hợp giữa các bộ phận: khai báo hải quan, vận tải, kế toán, khách hàng
- Kiểm kê & đối chiếu định kỳ số liệu hàng ngoại quan giữa hồ sơ hải quan, chứng từ, hệ thống kho và thực tế

- Đề xuất mới/chỉnh sửa/ thay thế, thẩm định các quy trình, quy định nội bộ có liên quan
- Lập kế hoạch hoạt động hàng tháng/quý của Trung Tâm nhằm hiện thực hóa các mục tiêu tháng/quý/năm của Trung tâm phù hợp với mục tiêu của Công ty
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH VENESA tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Trực tiếp quản lý tiền bán hàng, thực hiện công việc giao nhận tiền bán hàng theo quy trình và quy định nội bộ
- Phối hợp với các phòng ban chức năng trong các chương trình nhằm quảng bá, giới thiệu sản phẩm nhằm thu hút khách hàng trong việc mua hàng
Xem tất cả: SAN HÀ FOOD STORE tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Toàn Quốc

- Kinh nghiệm: 2-3 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí liên quan như IT, bảo mật, Devops, quản trị hệ thống hoặc các vị trí liên quan khác
- Nghiên cứu công nghệ và rủi ro mới, nắm bắt và đưa ra cảnh báo rủi ro theo xu hướng theo từng thời kì

- Phối hợp với bộ phận Marketing và các phòng ban khác để hỗ trợ hoạt động truyền thông, quảng bá và tăng lượng khách đến cửa hàng
- Quản lý toàn bộ hoạt động của cửa hàng: nhân sự, hàng hóa, trưng bày, chăm sóc khách hàng và hình ảnh thương hiệu

- Tối ưu hệ thống: Giám sát việc duy trì, xử lý lỗi, tối ưu hệ thống để giảm chi phí, tăng hiệu năng và tính ổn định
- Quản lý dữ liệu: Tổ chức quản lý dữ liệu theo yêu cầu của các Đơn vị liên quan đảm bảo dữ liệu bảo mật, phân quyền đúng vai trò

- Tối ưu hóa chất lượng nhân sự kinh doanh TV/CSKH tại cơ sở, hỗ trợ đào tạo trực tiếp quy trình chăm sóc khách hàng
- Tư vấn, và hỗ trợ khách hàng giải quyết vấn đề trong một số trường hợp đặc biệt cần vị trí quản lý

- Theo dõi /giám sát toàn bộ đội ngũ nhân viên cửa hàng để thực hiện đầy đủ Hệ thống tiêu chuẩn chất lượng
- Hỗ trợ Cửa hàng trưởng trong việc kiểm soát chi phí, phân tích P & L của cửa hàng hàng tháng

- Quan hệ đối tác và phát triển dịch vụ
- Duy trì và mở rộng mối quan hệ với các đối tác y tế, tổ chức bảo hiểm, gia đình bệnh nhân

- Phối hợp với bộ phận Marketing và các phòng ban khác để hỗ trợ hoạt động truyền thông, quảng bá và tăng lượng khách đến cửa hàng
- Quản lý toàn bộ hoạt động của cửa hàng: nhân sự, hàng hóa, trưng bày, chăm sóc khách hàng và hình ảnh thương hiệu

- Phát triển hệ thống truyền thông nội bộ, nâng cao mức độ gắn kết và trải nghiệm nhân viên
- Xây dựng và triển khai hệ thống đào tạo, phát triển đội ngũ và khung năng lực

- Phối hợp với các bộ phận kỹ thuật, pháp lý, tài chính để đảm bảo tính khả thi và hiệu quả của dự án
- Nắm vững hệ thống hồ sơ pháp lý, thủ tục đầu tư xây dựng và làm việc với cơ quan chức năng

- Lên kế hoạch, quản lý hoạt động đặt hàng, bảo quản nguyên vật liệu, máy móc, công cụ làm bánh
- Kết hợp với Bếp trưởng điều hành phát triển sản phẩm, ra mắt BST bánh mới, seasonal menu
Xem tất cả: Lafuong Pastry tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm Bếp Phó

- Giải quyết các sự cố trong ca bao gồm: nhân sự, than phiền khách hàng, thiếu hụt hàng hóa
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng

- Xây dựng và duy trì quy trình, tiêu chuẩn quản lý dự án cho toàn bộ chương trình chuyển đổi số
- Đề xuất giải pháp công nghệ và quy trình phù hợp với định hướng doanh nghiệp
Xem tất cả: Tìm việc làm Quản Lý Dự Án

- Tìm kiếm, mở rộng tệp khách hàng mua Xi măng và Clinker
- Đàm phán với khách hàng về sản lượng từng lô hàng để phù hợp với năng lực sản xuất
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



