Trang 2 - Việc làm trưởng nhóm chăm sóc khách hàng tại Đà Nẵng (45 việc)

- Duy trì và chăm sóc khách hàng hiện có
- Chủ động tìm kiếm và mở mới khách hàng: nhà hàng, quán cà phê, retail, siêu thị mini, kênh online, đối tác phân phối

- Tư vấn, tìm kiếm khách hàng, chăm sóc khách hàng qua các kênh Online (Facebook, Zalo Công ty cung cấp)
- Xử lý tình huống tốt, chăm sóc khách hàng

- Chủ động tiếp cận và chăm sóc khách hàng
- Kỹ năng giao tiếp: Kỹ năng lắng nghe và chăm sóc khách hàng, cũng như huấn luyện nhân viên

- Chăm sóc khách hàng: Duy trì liên lạc và chăm sóc khách hàng từ khâu tư vấn đến khi học sinh bay
- Quản lý văn phòng: Quản lý cơ sở vật chất, tài sản và các hoạt động hàng ngày của văn phòng đại diện (nếu có)

- Huấn luyện kỹ năng sale - chốt deal - telesale -chăm sóc khách hàng cho đội nhóm
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Chăm sóc khách hàng hiện hữu và phát triển, mở rộng thị trường kinh doanh
- Lập kế hoạch hàng tuần, hàng tháng theo chỉ tiêu đề ra,

- Tư vấn và chăm sóc khách hàng, mở rộng nguồn khách hàng tiềm năng, phát triển thị trường hiện có
- Tự tin, năng động, nhanh nhẹn, hoạt bát trong giao tiếp, có khả năng thuyết phục và chăm sóc khách hàng tốt

- Xử lý khiếu nại, chăm sóc khách hàng VIP, phản ứng nhanh với tình huống tại cửa hàng
- Quản lý bán hàng & dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH XNK ISOKOMA tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc khách hàng
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Chịu trách nhiệm quản lý hàng tồn kho, sự quay vòng hàng hóa cũng như việc mất mát, trộm cắp tại các cửa hàng phụ trách
- Quản lý hình ảnh nhãn hàng:

- Có kỹ năng quản lý nhân sự, điều phối vận hành tốt, nắm vững quy trình chăm sóc khách hàng
- Quản lý chất lượng dịch vụ & trải nghiệm khách hàng

- Nam/nữ, 25 - 35 tuổi, tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (vị trí Cửa hàng trưởng) hoặc Trung cấp trở lên (vị trí Trưởng nhóm)
- Xây dựng mối quan hệ tốt với chủ cửa hàng, khách hàng và nội bộ đội nhóm

- Phối hợp cùng bộ phận Marketing triển khai các chương trình truyền thông, chăm sóc khách hàng và xúc tiến bán hàng tại khu vực phụ trách
- Có năng lực quản lý, dẫn dắt đội nhóm và phối hợp hiệu quả với các phòng ban liên quan

- Ứng viên Nam/Nữ, tốt nghiệp cao đẳng trở lên các chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh, Quản trị Nhà hàng, Khách sạn hoặc các chuyên ngành liên quan
- Quản lý vận hành: Đảm bảo cửa hàng vận hành trơn tru, hiệu quả

- Đào tạo và theo dõi nhân viên mới trong việc bán và chăm sóc khách hàng
- Quản lý và chịu trách nhiệm về nguyên liệu, hàng hóa, nhân sự, khách hàng và các vấn đề liên quan đến cửa hàng
Xem tất cả: EZI COFFEE & TEA tuyển dụng việc làm

- Phối hợp cùng với bộ phận Marketing trong công ty thực hiện các hoạt động Marketing, chăm sóc khách hàng tại địa bàn phụ trách
- Đào tạo chuyên sâu về kỹ năng bán hàng và kiến thức sản phẩm, giúp bạn tự tin chinh phục mọi mục tiêu

- Tổ chức hoạt động bán hàng và chăm sóc khách hàng
- Quản lý nhân sự làm việc tại cửa hàng gồm đào tạo, sắp xếp lịch làm việc, kiểm tra công việc, đánh giá năng lực, giải quyết xung đột
Xem tất cả: Công Ty TNHH P'cuisine tuyển dụng việc làm

- Giải quyết các tình huống phát sinh, chăm sóc khách hàng và đảm bảo chất lượng dịch vụ
- Tiếp nhận phản hồi và giải quyết các vấn đề phát sinh với khách hàng

- Giải quyết các tình huống phát sinh, chăm sóc khách hàng và đảm bảo chất lượng dịch vụ
- Tiếp nhận phản hồi và giải quyết các vấn đề phát sinh với khách hàng

- Ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm tại vị trí Lễ tân hoặc chăm sóc khách hàng
- Theo dõi, báo cáo kịp thời công việc của nhân viên, các phàn nàn của khách hàng (nếu có)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



