Trang 6 - Việc làm trưởng nhóm dịch vụ khách hàng tại Đà Nẵng (146 việc)

- Giám sát toàn bộ hoạt động phục vụ khách hàng trong ca, khu vực làm việc, đảm bảo tuân thủ tiêu
- Điều phối, hỗ trợ phục vụ khách hàng

- Có kinh nghiệm quản lý trong lĩnh vực nhà hàng -khách sạn
- Tuyển dụng, phỏng vấn và đào tạo nhân viên theo quy trình vận hành của nhà hàng

- Quản lý đội nhóm và chịu trách nhiệm về KPI doanh số

- Quản lý hàng hóa/dịch vụ: Đảm bảo hàng hóa luôn đầy đủ, sắp xếp gọn gàng, kiểm kê định kỳ
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, giải quyết các khiếu nại và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng

- Giải quyết yêu cầu của khách hàng
- Công việc khác theo sự phân công của cửa hàng trưởng
Xem tất cả: Cty TNHH Lotteria tuyển dụng việc làm

- Có trách nhiệm giám sát định kỳ và đột xuất các kho hàng của Khách sạn, của Villa
- Có 03 năm kinh nghiệm về mảng Kế toán Tài sản, trong đó tối thiểu 02 năm ở level Trưởng nhóm tương đương

- Quản lý và giám sát các hoạt động vận hành của hệ thống chuỗi cửa hàng, bao gồm: nhân sự, hàng hóa, và quy trình làm việc
- Phối hợp cùng HR vận hành lên kế hoạch, kiểm tra, đối soát các vấn đề về nhân sự và hàng hóa

- Thực hiện các công việc liên quan đến kế toán, kiểm toán, và thuế cho các hoạt động của nhà hàng/khách sạn và du lịch
- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn hoặc du lịch là một lợi thế

- Đào tạo, hướng dẫn Nhân sự cấp dưới về kỹ năng bán hàng, upsale và giao chỉ tiêu bán hàng cho các Cashier
- Kiểm soát tính chính xác giữa các báo cáo doanh thu và hàng hóa tồn kho hàng ngày/tháng

- Giám sát quy trình đón-phục vụ-thanh toán-tiễn khách, xử lý tình huống & phàn nàn tại chỗ
- Vận hành ca & trải nghiệm khách
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH MIRI HOLDINGS tuyển dụng việc làm

- Xây dựng & phát triển mối quan hệ khách hàng & địa bàn tiềm năng mới
- Có sẵn hệ thống, data khách hàng

- Công ty chúng tôi cần tuyển thêm Quản lý bán hàng tại các khu vực:
- Xây dựng và phát triển thị trường, mở rộng độ phủ và tăng doanh số bán hàng

- Giám sát tiến độ đặt hàng, giao hàng, xử lý sự cố chất lượng & công nợ với NCC
- Báo cáo định kỳ tình hình thu mua, chi phí, công nợ, tiến độ giao hàng cho Ban Giám Đốc

- Sẵn sàng hỗ trợ trưởng nhóm và nhân viên làm việc dưới cửa hàng đối tác bất cứ thời gian nào trong quá trình làm hồ sơ cho khách
- Sẵn sàng di chuyển bên ngoài phục vụ cho công việc

- Có khả năng xây dựng và duy trì quan hệ tốt với khách hàng
- Cùng với Giám đốc kinh doanh xây dựng, phát triển chiến lược (Chiến lược bán hàng, sản phẩm, mặt bằng, ) , chính sách, quy trình làm việc cho phòng Kinh doanh

- Theo dõi và kiểm soát hiệu quả hoạt động giao hàng, tồn kho và hỗ trợ điểm bán
- Đồng hành cùng NPP trong việc triển khai chính sách bán hàng, kế hoạch thúc đẩy doanh số

- Quản lý đội nhóm và chịu trách nhiệm về KPI doanh số
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng

- Tìm kiếm và phát triển quan hệ với các khách hàng và đối tác tiềm năng
- Có kinh nghiệm tư vấn, thuyết phục khách hàng

- Theo dõi doanh số bán hàng và thực hiện các nhiệm vụ để đạt chỉ tiêu KPI do Công ty đề ra
- Kỹ năng sắp xếp: Có khả năng tổ chức, sắp xếp hàng hóa trưng bày khoa học, thu hút

- Đề xuất giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ và tỷ lệ giữ chân khách hàng
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng xuất tuyến USA
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



