Trang 5 - Việc làm trưởng nhóm dịch vụ khách hàng tại Quận 1 (118 việc)

- Xây dựng và cập nhật quy chuẩn dịch vụ khách hàng theo định hướng thương hiệu
- Theo dõi, kiểm tra quy trình tiếp đón - chăm sóc - phục vụ khách hàng tại phòng khám

- Quản trị ngành hàng:
- Quản lý danh mục hàng hóa

- Collection and sorting of market rates of US &Canada and other lane like EU/South America/Asia.
- Coordinate cost request from air lines and various vendors (Air/Warehouse/Customs Broker/Transport).

- Nâng cao chất lượng dịch vụ và tối ưu hóa quy trình vận hành
- Quản lý doanh thu - lợi nhuận (PL) của 5-10 cửa hàng được giao

- Có thể làm cuối tuần và ngày lễ theo tính chất của ngành dịch vụ
- Quản lý hàng hóa tại cửa hàng, order hàng khi cần bổ sung, đảm bảo hàng hóa được bảo quản đúng tiêu chuẩn và tránh thất thoát

- Tốt nghiệp chuyên ngành Du lịch, quản lý khách sạn nhà hàng, dịch vụ vv
- Đứng mời khách, hỗ trợ bán hàng & upsell

- Capable of transcribing and adding subtitles in both Vietnamese and English, versed in Adobe Premiere Pro or DaVinci Resolve (for video editing).
- We curate interesting products all over the world:Custom earphones, music players, DAC-Amps, down to the well-known TWS Bluetooth earbuds.

- Chăm sóc khách hàng cũ, tạo mối quan hệ với khách hàng mới, tư vấn chốt sale khách
- Aristino tự hào là một trong những thương hiệu thời trang nam cao cấp hàng đầu, sở hữu hệ thống gần 100 showroom trải dài trên toàn quốc

- Chịu trách nhiệm giám sát chất lượng dịch vụ, chủ động liên hệ hỏi thăm phản hồi của khách hàng về chất lượng dịch vụ
- Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch

- Phát triển khách hàng mới
- Giải quyết khiếu nại khách hàng, xây dựng mối quan hệ tốt, nhằm tạo uy tín và thương hiệu Công ty

- Quản lý kho hàng và tồn kho: Theo dõi số lượng hàng hóa tồn kho, đảm bảo cung ứng đủ nguồn lực cho hoạt động sản xuất và kinh doanh
- Tối thiểu 5 năm ở vị trí Giám đốc mua hàng hoặc tương đương

- Giám sát và đảm bảo hoạt động và dịch vụ của tất cả các cửa hàng được thực hiện và tuân thủ nghiêm ngặt theo tiêu chuẩn cao nhất
- Đảm bảo việc mở rộng cửa hàng mới đáp ứng kế hoạch năm

- Thiết lập và giữ quan hệ với khách hàng & Báo cáo thông tin thị trường
- Phụ trách Operation (Vận hành) ngành hàng FMCG kênh MT chuỗi BHX/Lotte/Avakids/ Win

- Sẵn sàng hỗ trợ trưởng nhóm và nhân viên làm việc dưới cửa hàng đối tác bất cứ thời gian nào trong quá trình làm hồ sơ cho khách
- Sẵn sàng di chuyển bên ngoài phục vụ cho công việc

- Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/Trưởng phòng/ Tổ trưởng
- Sắp xếp, điều phối nhân viên bếp tại các chi nhánh, xếp lịch làm việc hàng tuần, hàng tháng

- Bachelor's degree in Civil/Mechanical Engineering, Business Administration, or a related field.
- Minimum 5 years of sales/business development experience in the construction, steel structures, or Pre-Engineered Buildings industry.

- Lên kế hoạch triển khai POSM kịp thời theo yêu cầu công ty và chiến dịch marketing
- Giám sát trưng bày hàng hoá, POSM đúng tiêu chuẩn thương hiệu tại cửa hàng và đại lý

- Giám sát chất lượng dịch vụ, sản phẩm, tác phong nhân viên và trải nghiệm khách hàng tại cửa hàng
- Đào tạo, huấn luyện và đánh giá hiệu suất đội ngũ Cửa hàng trưởng, Giám sát và nhân viên cửa hàng

- Giám sát chất lượng dịch vụ và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
- Hỗ trợ nhóm trong việc xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng

- Lập kế hoạch doanh số, ngân sách, chương trình bán hàng và nhân sự theo từng giai đoạn
- Quản lý trực tiếp đội ngũ Giám sát và nhân viên bán hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



