Trang 3 - Việc làm trưởng nhóm dịch vụ khách hàng (120 việc)
Ưu tiên:
CN CÔNG TY CP SX & TM PHÚC THỊNH
Hà Nội, Hà Nam
15 Tr - 30 Tr VND
- Thực hiện chỉ tiêu được giao, duy trì hệ thống cũ, mở mới hệ thống khách hàng, kênh bán hàng tiềm năng
- Hỗ trợ nhân viên xử lý các sự vụ phát sinh (KH khó tiếp cận, KH cần hỗ trợ gấp, KH khiếu nại)
Công ty Cổ phần Z holding
Hà Nội
15 Tr - 30 Tr VND
- Tham gia trực tiếp tư vấn sản phẩm mỹ phẩm phù hợp với khách hàng (data có sẵn)
- Quản lý đội/nhóm từ 5-7 người, đảm bảo doanh số team
Nhà sách Tiến Thọ
Hà Nội
15 - 17 triệu
- Nghiên cứu hệ thống đo lường, đánh giá hiệu quả hoạt động của Nhóm trải nghiệm khách hàng do Trưởng nhóm phụ trách
- Theo dõi, kịp thời phản ánh về dịch vụ để lường trước những rủi ro, thiếu sót nhằm mang lại những dịch vụ chất lượng đến khách hàng
Xem tất cả: Nhà sách Tiến Thọ tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
Công ty Cổ phần Z holding
Hà Nội
10 - 12 triệu
- Phân cấp các nhóm khách hàng để chăm sóc lên các hạng cao hơn đảm bảo độ hài lòng và gắn kết lâu dài của Khách hàng
- Tiếp nhận danh sách khách hàng từ đội kinh doanh của Công ty để tiến hành chăm sóc
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
CÔNG TY TNHH MTV THẨM MỸ QUỐC TẾ IDE - Thẩm Mỹ Viện Ide
Hà Nội, Hồ Chí Minh
20 - 30 triệu
- Chủ động tìm kiếm phương pháp để giải quyết vấn đề và nâng cao chất lượng dịch vụ
- Quản lý đội/nhóm và hệ thống CS để đảm bảo nhân viên CSKH và bộ phận có liên quan tuân theo quy trình và thời gian xử lý khiếu nại
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ DOJI
Hà Nội, Điện Biên
Thỏa thuận
- Tổ chức thực hiện đo lường mức độ thỏa mãn về dịch vụ của khách hàng
- Tham mưu cho Ban Lãnh đạo ban hành các chính sách dịch vụ khách hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH Ô TÔ HẢI PHÒNG
Hải Phòng
12-12 triệu
- Xây dựng quy trình vận hành, quy trình chăm sóc khách hàng của từng dịch vụ,
- Phối hợp với các phòng ban xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng
VARS TECH JSC
Đà Nẵng
Thỏa thuận
- Tiếp nhận, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm công nghệ
- Tham gia các hoạt động/event tương tác với khách hàng
Xem tất cả: VARS TECH JSC tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Đà Nẵng
Nền Tảng Học Online Babilala
Hà Nội
15 - 20 triệu
- Kinh nghiệm xây dựng quy trình chăm sóc và đào tạo giáo vụ/chăm sóc khách hàng/sale/telesale
- Xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng nhằm đảm bảo học sinh tiến bộ, phụ huynh thấy được sự tận tâm, nhiệt tình của giáo viên chủ nhiệm
Xem tất cả: Nền Tảng Học Online Babilala tuyển dụng việc làm
Công ty TNHH Ruby Plastic Surgery Việt Nam
Hồ Chí Minh
20 - 25 triệu
- Chăm sóc các khách hàng đã dùng dịch vụ của mình
- Gọi điện hỏi thăm, hướng dẫn Khách hàng cách chăm sóc tại nhà
Công ty Cổ phần Công nghệ Dược phẩm VITAA
Hà Nội
10 - 15 triệu
- Cùng cấp trên đặt mục tiêu bán hàng, theo dõi và đảm bảo đội nhóm hoàn thành mục tiêu đã đề ra
- Liên tục tìm hướng để cải thiện, và tối ưu hiệu quả chăm sóc khách hàng
Công ty CP công nghệ Egreen
Hà Nội
7 - 9 triệu
- Đầu mối nhận thông tin và thông báo đến bộ phẫn hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng
- Đặt hàng định kỳ và theo yêu cầu của các bộ phận liên quan
CÔNG TY CỔ PHẦN VÀ ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ Y TẾ HÀ NỘI
Hà Nội
Thoả thuận
- Lập và triển khai thực hiện kế hoạch nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng theo tháng, quý, năm
- Báo cáo định kỳ hoặc đột xuất về các chỉ số đánh giá dịch vụ khách hàng và các báo cáo khác theo yêu cầu của cấp trên
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐI CHUNG
Hà Nội
10 - 13 triệu VNĐ
- Phụ trách công việc của nhóm hỗ trợ khách hàng của Công ty bao gồm các ngành hàng:dịch vụ đi lại, chuyển hàng, du lịch
- Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng sau khi khách hàng sử dụng dịch vụ
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN ĐI CHUNG tuyển dụng việc làm
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HQ
Hà Nội, Thanh Hóa
10 - 15 triệu
- Quản lý dịch vụ khách hàng
- Hỗ trợ tuyển dụng, đào tạo nhân viên về các nghiệp vụ chăm sóc khách hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
- Có tư duy dịch vụ, có kỹ năng làm việc với khách hàng
- Đề xuất các ý tưởng, phương pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ cư dân
Công ty cổ phần và đầu tư dịch vụ tài chính hoàng huy
Hải Phòng
10-15 triệu
- Bao quát và kiểm soát các họat động của bộ phận dịch vụ khách hàng, hướng dẫn nhân viên dịch vụ khách hàng hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình
- Lập kế hoạch chăm sóc khách hàng
CÔNG TY TNHH FIVE-STAR E-LEARNING
Hà Nội
16 - 20 triệu
- Chịu trách nhiệm về các chỉ tiêu về chăm sóc khách hàng của các lớp được phân công
- phối hợp cùng Sales tư vấn chốt khách
CÔNG TY TNHH GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO QUỐC TẾ ĐẠI TÂY DƯƠNG - ATLANTIC GROUP
Hà Nội
16 - 20 triệu
- Chịu trách nhiệm về các chỉ tiêu về chăm sóc khách hàng của các lớp được phân công
- phối hợp cùng Sales tư vấn chốt khách
Movitel S.A
Thương lượng
- Quản lý và duy trì các kênh giao tiếp với khách hàng, bao gồm điện thoại, email, chat trực tuyến, và mạng xã hội, kênh cửa hàng,
- Điều này bao gồm theo dõi các KPIs và xác định cách cải thiện chất lượng dịch vụ
Xem tất cả: Movitel S.A tuyển dụng việc làm
Tìm kiếm gần đây
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: dịch vụ khách hàng · trưởng bộ phận dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · cộng tác viên dịch vụ khách hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
hỗ trợ ứng viên
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.