Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Việc làm trưởng nhóm dịch vụ khách hàng tại Hà Nội (42 việc)

Up

Leader/Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH MATTI CARE VIỆT NAM
Hà Nội
8 - 12 triệu
  • Sắp xếp , quản lý nhân viên trực tiếp, đảm bảo hiệu suất và chất lượng nhân viên theo văn hóa Khách hàng là trọng tâm
  • Báo cáo, phân tích và đề xuất cải tiến hiệu suất, chất lượng &dịch vụ
Apollo Education And Training Vietnam Organization
Hà Nội
Thương lượng
  • Trao đổi trực tiếp với giáo viên nước ngoài, các nhân viên bộ phận khác của trung tâm để đảm bảo giải đáp các thắc mắc của khách hàng
  • Cập nhật thường xuyên về tình hình khách hàng đang quản lý
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ EZCLOUD TOÀN CẦU
Hà Nội
20 - 30 triệu VND
  • Quản lý và điều hành trung tâm dịch vụ khách hàng nhằm đảm bảo cung cấp dịch vụ nhanh chóng, hiệu quả và chuyên nghiệp
  • Phát triển và triển khai các chính sách dịch vụ khách hàng để nâng cao trải nghiệm khách hàng

Quản Lý CSKH - Trưởng Phòng CSKH

Nguyễn Bảo Yến
Hà Nội
20 - 25 triệu
  • Quản lý và phát triển đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất
  • Xây dựng và triển khai chiến lược chăm sóc khách hàng hiệu quả cho công ty trong lĩnh vực Sữa uống

Leader Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty TNHH Royalman
Hà Nội
12 - 20 triệu
  • Đào tạo đội ngũ kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng, và các quy trình nghiệp vụ liên quan
  • Chăm sóc khách hàng tiềm năng để chuyển đổi bán hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
  • Có tư duy dịch vụ, có kỹ năng làm việc với khách hàng
  • Đề xuất các ý tưởng, phương pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ cư dân
Công Ty TNHH Một Thành Viên Vinschool
Hà Nội
Thỏa thuận
  • Tổ chức các hoạt động tư vấn cho khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Vinschool, bảo đảm khách hàng đăng ký ghi danh
  • Thường xuyên kiểm tra ghi âm các cuộc gọi của khách hàng với nhân viên để kiểm soát chất lượng dịch vụ
Công Ty TNHH Hệ Thống Thông Tin FPT - FPT Information System - FPT IS
Hà Nội
Thoả thuận
  • Phối hợp cùng team Kinh doanh, Marketing lên các chiến dịch chăm sóc, tri ân khách hàng cũ, nâng cao trải nghiệm khách hàng
  • Lên kế hoạch, kịch bản chăm sóc, phản hồi, xử lý khiếu nại khách hàng theo hành trình khách hàng

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Và Dịch Vụ HQ Group
Hà Nội
12 - 17 triệu VNĐ
  • Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên dịch vụ khách hàng với kỹ năng upsell hiệu quả
  • Đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Và Giáo Dục KSC
Hà Nội
12 - 17 triệu
  • Tổng hợp báo cáo kết quả công tác hàng tuần của đội nhóm
  • Yêu thích ngành giáo dục, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực giáo dục đào tạo

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN HIBIHE
Hà Nội
10 - 20 triệu
  • Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm và dịch vụ
  • Lãnh đạo và phát triển đội ngũ nhân viên để chăm sóc khách hàng

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty Cổ Phần Miso Nutrition
Hà Nội
20 - 30 triệu
  • Theo dõi các chỉ số KPI liên quan đến chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng
  • Hợp tác với các bộ phận khác (marketing, bán hàng, sản phẩm) để đảm bảo thông tin và dịch vụ đến tay khách hàng một cách mạch lạc
công ty cổ phần dịch vụ quản lý tài sản và đầu tư asahi japan
Hà Nội
Thoả thuận
  • Trực tiếp làm việc và chăm sóc khách hàng để việc đón tiếp được chu đáo và không bị phát sinh các vấn đề khác
  • Hỗ trợ các nhân viên trong bộ phận chào đón, phục vụ, tiễn khách VIP, đảm bảo khách được phục vụ tốt nhất
Công Ty The Wu Group
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Từ 20 Triệu VNĐ trở lên / Tháng
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm liên quan trong lĩnh vực quản lý bất động sản hoặc dịch vụ khách hàng
  • Tạo môi trường dịch vụ chất lượng cao, đáp ứng và vượt qua mong đợi của khách hàng
Công ty cổ phần ô tô KCV Thăng Long
Hà Nội
25 Tr - 30 Tr VND
  • 1) Hoạt động kinh doanh dịch vụ hậu mãi (sửa chữa, bảo dưỡng xe) và phụ tùng (after sales):
  • 2) Hoạt động quan hệ khách hàng (CRS):

Customer Support Team Leader

ECOMUP
Hà Nội
Thoả thuận
  • Tạo Dashboard, tracking tool trên Fresdesk để dự đoán ticket trend, có hướng xử lý backlog.
  • Quản lý, đào tạo và đánh giá nhân sự :Đảm bảo hiệu suất hoạt động của các thành viên và xây dựng văn hóa làm việc chung của Team.
Up

Leader Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH MTV ALIFACO
Hà Nội
15 - 25 triệu
  • Hỗ trợ, hướng dẫn và giám sát đội nhóm chăm sóc khách hàng để đảm bảo hiệu quả công việc
  • Trực tiếp hỗ trợ, chăm sóc khách hàng có nhu cầu

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ DOJI
Hà Nội
40 triệu - 60 triệu
  • Tổ chức thực hiện đo lường mức độ thỏa mãn về dịch vụ của khách hàng
  • Tham mưu cho Ban Lãnh đạo ban hành các chính sách dịch vụ khách hàng

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH KANGWON GROUP
Hà Nội
10 - 13 triệu
  • Nâng cao tỉ lệ hài lòng của Khách hàng đối với dịch vụ sau bán hàng của Công ty
  • Tiếp nhận, xử lý và phản hồi các vấn đề về dịch vụ bảo hành sản phẩm một cách kịp thời, hiệu quả

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ ĐIỆN TRẦN PHÚ
Hà Nội
Thoả thuận
  • Quản lý, cập nhật đầy đủ danh sách khách hàng là Thợ điện, người dùng cuối của Công ty
  • Xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng
xEM THÊM vIỆC LÀM
Tìm kiếm gần đây
    hỗ trợ ứng viên

    Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.

    Giải thưởng
    của chúng tôi

    Top 3

    Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
    TT&TT 2022.

    Top 15

    Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

    Top 10

    Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

    Giải Đồng

    Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.