Trang 2 - Việc làm trưởng nhóm dịch vụ khách hàng tại Hà Nội (630 việc)
Ưu tiên:
Công Ty TNHH Tiếp Vận Toàn Cầu Việt Nam
Hà Nội
Thương lượng
- Manage the performance of Customer Service in charge of import and export goods and domestic Customer Service in compliance with the Company's process and SOP with customers.
- Support and coordinate with Sales/Cus/Doc Department to resolve related issues.
Công Ty Liên Doanh Hino Motors Vietnam
Hà Nội, Kon Tum
Thương lượng
- Lead Dealer Operation Kaizen activities for priority dealers focusing on 5S, KPI improvement, productivity, CSI enhancement, and skill upgrading via on- site OJT.
- Collaborate with other departments within CS and across functions to promote Customer Support (CS) and Total Support (TS) activities.
Up
Công Ty Cổ Phần Chứng Khoán Dầu Khí
Hà Nội
Thỏa thuận
- Nghiên cứu, xây dựng sản phẩm dịch vụ, chương trình bán hàng phù hợp với khách hàng mục tiêu
- Tham mưu, giúp việc cho Lãnh đạo Khối trong công tác xây dựng và tổ chức triển khai chiến lược phát triển Khách hàng lớn
CÔNG TY TNHH GIP EDU
Hà Nội
30 Tr - 40 Tr VND
- Quản lý chất lượng dịch vụ khách hàng
- Thiết kế kịch bản dịch vụ, xử lý tình huống và khiếu nại để nâng cao sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng
MSB Hub Thăng Long
Hà Nội
Thỏa thuận
- Am hiểu tổng quan về ngân hàng, mô hình hoạt động, sản phẩm dịch vụ và quy trình, quy định
- Quản lý chất lượng dịch vụ:
CÔNG TY CỔ PHẦN VINSMART FUTURE
Hà Nội
Thương lượng
- Quản lý nhóm chuyên viên dịch vụ, đảm bảo công việc hàng ngày được thực hiện đúng quy trình
- Quản lý vertical dịch vụ tiện ích (điện, nước, viễn thông, truyền hình, vé xem phim, v.v
CÔNG TY CỔ PHẦN VINSMART FUTURE
Hà Nội
Thương lượng
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận liên quan để tối ưu quy trình, hệ thống và dịch vụ liên quan đến khách hàng
- o Ít nhất 3-5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực trải nghiệm khách hàng, chăm sóc khách hàng hoặc quản lý dịch vụ
Up
Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Quản Lý Tài Sản Và Đầu Tư Asahi Japan
Hà Nội
10 - 11 triệu VND
- Hướng dẫn và đào tạo tất cả nhân viên thuộc bộ phận thực hiện công việc được giao, duy trì dịch vụ tốt nhất đến khách hàng
- Kiểm tra hàng ngày và định kỳ các dịch vụ, tiện ích của Tòa nhà
Công ty CP XNK Tiên Phong VN
Hà Nội
15 - 25 triệu
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, yêu cầu từ khách hàng liên quan đến các vấn đề về sản phẩm, dịch vụ
- Ghi nhận, thống kê và báo cáo các thông tin phản hồi từ khách hàng, đề xuất các giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ
Xem tất cả: Công ty CP XNK Tiên Phong VN tuyển dụng việc làm
CÔNG TY CP TRUYỀN THÔNG & CÔNG NGHỆ KHẢI MINH
Hà Nội
20 Tr - 25 Tr VND
- Tư Vấn Khách Hàng: Tư vấn chiến lược và giải pháp sáng tạo để giúp khách hàng đạt mục tiêu kinh doanh
- Kinh Nghiệm: 3-5 năm kinh nghiệm trong quản lý khách hàng, dịch vụ khách hàng hoặc quản lý dự án trong agency quảng cáo/marketing
Up
CÔNG TY CỔ PHẦN VÀ ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ Y TẾ HÀ NỘI
Hà Nội
20 - 30 triệu
- Lập và triển khai thực hiện kế hoạch nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng theo tháng, quý, năm
- Thu thập các khiếu nại, phản ánh của khách hàng, tổ chức việc phân tích nguyên nhân, hành động khắc phục phòng ngừa, cải thiện chất lượng dịch vụ
Up
Công Ty CP Đầu Tư Xây Dựng Và Cơ Điện IEC
Hà Nội
25.000.000 VND
- Giám sát chất lượng dịch vụ khách hàng của toàn bộ nhân viên trong quá trình giao dịch, bàn giao, hậu mãi
- Xây dựng chính sách Chăm sóc khách hàng
Up
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ DOJI
Hà Nội, Hồ Chí Minh
40 triệu - 60 triệu
- Tổ chức thực hiện đo lường mức độ thỏa mãn về dịch vụ của khách hàng
- Tham mưu cho Ban Lãnh đạo ban hành các chính sách dịch vụ khách hàng
Công ty Cổ Phần Công Nghệ Leeon
Hà Nội
10 triệu - 15 triệu
- Dịch vụ khách hàng
- Tiếp nhận, xử lý yêu cầu, cung cấp đầu số viễn thông, dịch vụ khác
Nha khoa Nhu Ngoc
Hà Nội
20 - 30 triệu
- Chuẩn hóa danh mục công việc phục vụ tại quầy, lễ tân, tiếp nhận - hướng dẫn - theo dõi dịch vụ khách hàng
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong: chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, bệnh viện/phòng khám
Xem tất cả: Nha khoa Nhu Ngoc tuyển dụng việc làm
Công ty CP Đầu tư Xây dựng và Thương mại TTP
Hà Nội
Thoả thuận
- Giám sát chất lượng dịch vụ khách hàng của toàn bộ nhân viên trong quá trình giao dịch, bàn giao, hậu mãi
- Xây dựng chính sách Chăm sóc khách hàng
Up
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ S99
Hà Nội
13 - 24 triệu
- Trực tiếp xử lý các trường hợp khách hàng khó, các tình huống phát sinh liên quan đến dịch vụ/sản phẩm
- Lập kế hoạch, phân công công việc và giám sát tiến độ xử lý yêu cầu, khiếu nại của khách hàng
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Hà Nội
Thương lượng
- Đảm bảo chất lượng tín dụng và chất lượng dịch vụ khách hàng
- Nắm vững quy định, chính sách, sản phẩm ACB để đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng
TỔNG CÔNG TY VIỄN THÔNG VIETTEL
Hà Nội
15tr-20tr ₫/tháng
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên chuyên ngành Khách sạn, Dịch vụ, Kinh tế, Xây dựng, Tài chính hoặc liên quan
- Đề xuất và áp dụng tiêu chuẩn dịch vụ (vệ sinh, bảo vệ, cây xanh, bảo trì) theo từng hạng tòa nhà
Up
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hà Nội
Cạnh tranh
- Rà soát và đánh giá chất lượng dịch vụ khách hàng và đề xuất cải tiến
- Quản lý, hỗ trợ và thúc đẩy các hoạt động bán hàng và phục vụ khách hàng kịp thời thông qua: xây dựng và quản lý tuyến bán hàng
Tìm kiếm gần đây
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
hỗ trợ ứng viên
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT