Việc làm trưởng phòng dịch vụ khách hàng tại Quận Hà Đông (29 việc)

- Xây dựng, cải tiến và triển khai SOP cho phòng CSKH, đảm bảo hiệu quả trong tổ chức lớp học online và chăm sóc khách hàng
- Đề xuất và triển khai KPI cho phòng CSKH, đánh giá hiệu suất nhân sự, đảm bảo chất lượng dịch vụ

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Du lịch hàng năm, party sinh nhật, thưởng Lễ, Tết đầy đủ

- Quản lý dịch vụ khách hàng: tư vấn, phục vụ,
- Cửa hàng trưởng có vai trò quan trọng trong việc đảm bảo hoạt động của cửa hàng

- Xác định & tiếp cận các khách hàng tiềm năng doanh nghiệp (brand, agency, cửa hàng, doanh nghiệp thương mại điện tử, các đối tác quốc tế)
- Lên kế hoạch và thực hiện các chiến lược sale để đạt KPI doanh số, tăng trưởng đơn hàng

- Quản lý dịch vụ khách hàng: tư vấn, phục vụ,
- Cửa hàng trưởng có vai trò quan trọng trong việc đảm bảo hoạt động của cửa hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, chuỗi cửa hàng, F&B (thức ăn nhanh, cửa hàng tiện lợi, dịch vụ giải trí ăn uống)
- Nhận được ưu đãi khi sử dụng dịch vụ tại tiNiWorld

- Dịch vụ khách hàng
- Tìm hiểu nghiên cứu các sản phẩm của công ty để giới thiệu và tư vấn cho các khách hàng

- Dịch vụ khách hàng
- Tìm kiếm, đánh giá và phát triển hệ thống khách hàng chiến lược

- Dịch vụ khách hàng
- Tìm kiếm phát triển các mối quan hệ với khách hàng và đối tác
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN NHỰA TIN tuyển dụng việc làm

- Phân tích thị trường và khách hàng, thu thập dữ liệu, đánh giá xu hướng ngành và phân khúc khách hàng mục tiêu
- Hoàn thiện brief sản phẩm: mục tiêu sản phẩm, đối tượng khách hàng, thị trường, yêu cầu kỹ thuật và số lượng mẫu phát triển
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Tư duy dịch vụ khách hàng, khả năng giao tiếp - xử lý vấn đề nhanh nhạy
- Chịu trách nhiệm doanh số, thị phần, tệp đại lý và hiệu quả kinh doanh toàn phòng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Tổ chức hướng dẫn, kèm cặp nhân viên theo đúng tiêu chuẩn nghiệp vụ của nhà hàng
- Cùng Bếp trưởng kiểm tra và xác nhận thực đơn hàng ngày

- Phối hợp với các phòng ban chức năng trong các chương trình nhằm quảng bá, giới thiệu sản phẩm nhằm thu hút khách hàng trong việc mua hàng
- Hướng dẫn, giám sát thái độ phục vụ nhân viên nhằm đảm bảo việc phục vụ và không để xảy ra việc khiếu nại của khách hàng

- Xây dựng và triển khai các chương trình khuyến mãi, sự kiện tại cửa hàng để thu hút khách hàng
- Chăm sóc khách hàng, giải quyết các khiếu nại (nếu có) và xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng
Xem tất cả: Công ty TNHH Minh Hương PND tuyển dụng việc làm

- Nhà hàng /Dịch vụ ăn uống
- Chăm sóc khách hàng

- Quản lý hàng hóa tại cửa hàng
- Ưu tiên có kĩ năng bán hàng và quản lý cửa hàng

- Hỗ trợ Cửa hàng trưởng trong việc kiểm soát chi phí, phân tích P & L của cửa hàng hàng tháng
- Cơ hội thăng tiến lên Cửa Hàng Trưởng cùng nhiều vị trí cao hơn

- Có tối thiểu 5 năm kinh nghiệm mua hàng FMCG, trong đó ít nhất 2 năm ở vị trí quản lý (Trưởng nhóm/Trưởng phòng)
- Tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện và phát triển đội ngũ trưởng nhóm - chuyên viên mua hàng

- Có kinh nghiệm bán hàng hoặc tiếp xúc khách hàng trực tiếp
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



