Việc làm nhân viên nhân sự tổng hợp (2.540 việc)

Khi mà các vị trí việc làm trong lĩnh vực tuyển dụng - nhân sự ngày càng thu hút nhiều bạn trẻ tài năng thử sức, nhân viên nhân sự tổng hợp là một trong công việc hot nhất. Bạn sẽ không chỉ được học cách quản lý tổng thể vấn đề nhân sự của công ty mà còn nhận mức thu nhập tốt, đồng thời có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển.

MỤC LỤC:
I. Vai trò, trách nhiệm của nhân viên nhân sự tổng hợp
II. Phẩm chất, kỹ năng cần có của nhân viên nhân sự tổng hợp
III. Nhân sự tổng hợp cần có những bằng cấp, chứng chỉ gì?
IV. Thu nhập của nhân viên nhân sự tổng hợp
V. Kinh nghiệm xin việc làm nhân viên nhân sự tổng hợp
VI. Học gì ra làm nhân viên nhân sự tổng hợp?

Tìm việc làm nhân viên nhân sự tổng hợp cần lưu ý điều gì?

I. Vai trò, trách nhiệm của nhân viên nhân sự tổng hợp

Nhân viên nhân sự tổng hợp (tiếng Anh là General HR, HR Generalist) làm việc trong bộ phận Hành chính Nhân sự của một doanh nghiệp. Nhân viên nhân sự tổng hợp là giám sát các trách nhiệm và hoạt động liên quan đến nguồn nhân lực của công ty hoặc các tổ chức. Bạn sẽ quản lý từ quy trình tuyển dụng, quan hệ nhân viên, đảm bảo mọi người đều tuân thủ quy định nội bộ và pháp luật, chuẩn bị chương trình đào tạo và định hướng cho nhân viên, v.v.
Công việc cụ thể của nhân viên nhân sự tổng hợp có thể khác nhau tùy vào quy mô công ty và cơ cấu nhân sự, lĩnh vực hoạt động. Dù vậy thì các trách nhiệm chính mà nhân viên nhân sự tổng hợp nào cũng phải xử lý có thể bao gồm:

• Hỗ trợ mọi vấn đề liên quan đến quản lý, giám sát nhân sự nội bộ và tuyển dụng.
• Tham gia xây dựng các hướng dẫn và quy trình tuyển dụng, quản lý hành chính nhân sự.
• Đề xuất các chiến lược tạo động lực cho nhân viên.
• Hỗ trợ quá trình tuyển dụng bằng cách xác định ứng viên, thực hiện kiểm tra tham chiếu và soạn hợp đồng lao động.
• Điều tra và xử lý các tình huống phát sinh trong văn phòng, nhà xưởng, v.v.
• Điều phối kế hoạch phát triển nhân viên và quản lý hiệu suất.
• Thực hiện các định hướng và cập nhật hồ sơ của nhân viên mới.
• Quản lý cơ sở dữ liệu nhân viên của tổ chức và chuẩn bị các báo cáo.
• Sản xuất và gửi các báo cáo về hoạt động nhân sự nói chung.
• Hỗ trợ theo dõi ngân sách và chấm công, tính lương.
• Xử lý các thủ tục liên quan đến bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế của nhân viên.
• Đề xuất và triển khai các kế hoạch truyền thông nội bộ, chế độ phúc lợi, thưởng lễ tết cho nhân viên.
• Làm các công việc hành chính khác.

Đọc thêm: Mô tả công việc của Nhân viên Nhân sự tổng hợp chi tiết

Nhiệm vụ chính của nhân viên nhân sự tổng hợp là gì?

II. Phẩm chất, kỹ năng cần có của nhân viên nhân sự tổng hợp

1. Khéo léo, tâm lý

Nhân viên nhân sự tổng hợp phụ trách toàn bộ các công việc liên quan đến tuyển dụng và quản lý nhân sự tại công ty. Bản chất của công việc này là điều phối tốt nhất mối quan hệ giữa người với người trong một tập thể. Sự khéo léo và tâm lý, nghĩa là nhạy bén và có thể đưa ra những đánh giá khách quan nhất về đồng nghiệp và ứng viên, điều chỉnh giao tiếp và hành vi phù hợp là yêu cầu đặc biệt quan trọng với nhân viên nhân sự tổng hợp.

2. Kỹ năng hành chính

Bởi vì trong số các nhiệm vụ của nhân viên nhân sự tổng hợp bao gồm cả các công việc hành chính, sắp xếp và lưu trữ hồ sơ, giấy tờ, in ấn và báo cáo, v.v. nên kỹ năng hành chính rất quan trọng. Mặc dù các công việc có thể không yêu cầu trình độ cao siêu nào nhưng lại có tính chất lặp đi lặp lại và thường xuyên. Kỹ năng hành chính sẽ cho phép bạn hoàn thành trách nhiệm một cách nhanh nhất, hiệu quả và chính xác nhất.

3. Am hiểu Luật Lao động, chế độ bảo hiểm

Nhân viên nhân sự tổng hợp hỗ trợ chấm công, tính lương, hoàn thiện hồ sơ bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế cho nhân viên trong công ty, chuẩn bị hợp đồng lao động ký với nhân viên. Những công việc này đều cần tuân thủ quy định nội bộ của doanh nghiệp và đúng luật. Hầu hết các nhà tuyển dụng đều yêu cầu ứng viên cho vị trí nhân viên nhân sự tổng hợp có kiến thức nền hoặc từng xử lý vấn đề liên quan tới Luật Lao động.

4. Kỹ năng ra quyết định và giải quyết vấn đề

Mối quan hệ giữa nhà tuyển dụng với ứng viên, giữa nhân viên với nhân viên hoặc giữa nhân viên với quản lý và chính sách công ty luôn có nguy cơ xuất hiện vấn đề, có thể là sự không hài lòng hoặc tệ hơn là tranh chấp, xung đột. Nhân viên nhân sự tổng hợp phải biết cách phản ứng và giải quyết các tình huống phát sinh, có thể là từ việc ghi nhận thông tin đến tìm hiểu, tiến hành hòa giải hoặc xử lý bằng cách kỷ luật, sa thải.
Bên cạnh đó, nhân viên nhân sự tổng hợp cũng là người đề xuất, tham vấn với ban quản lý về các quy trình, quy định tuyển dụng và quản lý nhân sự. Sự quyết đoán và khả năng ra quyết định chính xác là đặc biệt quan trọng để đánh giá chính xác, tìm giải pháp và thực hiện các hành động thực tế để thúc đẩy nhân viên hoặc xử lý kịp thời.

Đọc thêm: Mẹo nâng cao kỹ năng giải quyết vấn đề trong công việc

5. Kỹ năng tổ chức và sắp xếp công việc

Nhân viên nhân sự thường bận rộn, đó là một sự thật mà không ai có thể phủ nhận. Hiệu suất công việc của nhân sự tổng hợp sẽ ảnh hưởng rất nhiều đến các nhân viên trong công ty, đồng thời bạn cũng là người có đóng góp lớn vào xây dựng môi trường làm việc và văn hóa doanh nghiệp. Kỹ năng tổ chức và sắp xếp công việc hợp lý, theo thứ tự ưu tiên là một trong những kỹ năng quan trọng nhất với nhân viên nhân sự tổng hợp, giúp đảm bảo không bỏ sót bất kỳ công việc nào và đáp ứng các yêu cầu về thời hạn.

6. Giỏi giao tiếp

Kỹ năng giao tiếp cần thiết với hầu hết công việc, nhất là những vai trò cần trao đổi thông tin nhiều như nhân viên nhân sự tổng hợp. Không chỉ cần "giỏi nói chuyện" mà nhân viên nhân sự tổng hợp còn phải giao tiếp tốt bằng văn bản, giữ cho mọi tài liệu, thông báo, email, v.v. chuẩn chỉnh, làm tốt nhiệm vụ truyền đạt thông tin trong khi không gây khó chịu cho bất kỳ ai, dù là sếp, nhân viên hay ứng viên. Kỹ năng giao tiếp cũng thể hiện qua khả năng tự điều chỉnh lời nói dựa trên đối tượng, luôn lắng nghe tích cực và sẵn sàng đưa ra lời khuyên, tư vấn hợp lý.

Kỹ năng nhân viên nhân sự tổng hợp cần có

III. Nhân sự tổng hợp cần có những bằng cấp, chứng chỉ gì?

Vị trí nhân viên nhân sự tổng hợp có những yêu cầu cụ thể về bằng cấp. Thông thường, nhà tuyển dụng thường yêu cầu ứng viên có từ bằng cử nhân đại học trở lên. Tuy nhiên, hiện nay thì một số doanh nghiệp có thể chấp nhận ứng viên nhân sự tổng hợp có bằng cao đẳng (trong trường hợp phải đúng chuyên ngành). Có trình độ chuyên môn nghĩa là ít nhất bạn cũng đã có nền tảng kiến thức vững chắc để hoàn thành được các nhiệm vụ cơ bản. Những nhân viên nhân sự tổng hợp cầu tiến sẽ tiếp tục học để lấy bằng cấp cao hơn, chẳng hạn liên thông lên đại học hoặc thi cao học.
Bên cạnh đó, những nhân viên nhân sự tổng hợp mà học và làm trái ngành thì các chứng chỉ quản trị nhân sự chuyên nghiệp là "giấy phép" thông hành cho bạn, vừa giúp bạn dễ xin việc hơn và đồng thời cũng tạo điều kiện cho bạn thăng tiến sau này. Hiện nay có rất nhiều chương trình đào tạo chứng chỉ quản trị nhân sự mà bạn có thể tham khảo.

Đọc thêm: Câu hỏi phỏng vấn Nhân viên nhân sự thường gặp

IV. Thu nhập của nhân viên nhân sự tổng hợp

So với đa số các công việc văn phòng khác, lương của nhân viên nhân sự tổng hợp ở mức tương đương, khởi điểm từ 4 triệu/tháng. Trung bình thì mức lương của một nhân viên nhân sự tổng hợp sẽ dao động trong khoảng 6 - 8 triệu/tháng, một số người nhận từ 9 - 10 triệu và mức cao nhất là khoảng 20 triệu/tháng.
Mức thu nhập này không phải là quá cao nhưng bù lại bạn sẽ có môi trường làm việc tốt, nhiều cơ hội việc làm và thăng chức. Công ty, tổ chức nào cũng cần nhân sự tổng hợp nên bạn sẽ không lo thất nghiệp. Sau vài năm phấn đấu, nâng cao năng lực, bạn có thể trở thành trưởng phòng, giám đốc nhân sự và nhận mức lương cao hơn rất nhiều.

V. Kinh nghiệm xin việc làm nhân viên nhân sự tổng hợp

1. Tìm việc làm nhân viên nhân sự tổng hợp ở đâu?

Như đã trình bày ở trên, có rất nhiều thông báo tuyển nhân viên nhân sự tổng hợp, từ các doanh nghiệp nhỏ đến công ty và tập đoàn lớn với yêu cầu và đãi ngộ khác nhau. Tuy nhiên, mỗi ứng viên cần tỉnh táo để lựa chọn, cân nhắc những nhà tuyển dụng uy tín nhất, đặc biệt là tránh vào các môi trường tiêu cực. Một số kênh tìm việc làm nhân viên nhân sự tổng hợp là:

• Website tuyển dụng uy tín: Những web tuyển dụng uy tín nhất hiện nay như JOBOKO.com, Vietnamworks, v.v. có rất nhiều tin đăng tuyển dụng ngành tuyển dụng, nhân sự với các công ty có tiếng tăm trên thị trường. Người tìm việc hãy truy cập JOBOKO thường xuyên để nhận tin tức tuyển dụng mới nhất, tạo CV đẹp, ấn tượng để gửi tới nhà tuyển dụng sao cho có được công việc mong muốn nhé.
• Mạng xã hội: Tuyển dụng qua mạng xã hội đã trở nên phổ biển hơn trong vài năm gần đây nhờ sự tiện dụng, nhanh chóng. Tham gia LinkedIn, các hội nhóm trên Facebook, theo dõi và tiếp cận nhà tuyển dụng tiềm năng để tìm cơ hội công việc nhân viên nhân sự tổng hợp là một trong những lựa chọn dành cho bạn.
• Website công ty: Trong trường hợp bạn đã có nhà tuyển dụng mục tiêu từ trước, nghĩa là bạn muốn xin vào công ty nào, môi trường nào ngay từ đầu, hãy thường xuyên theo dõi trang web của họ để cập nhật kịp thời thông báo tuyển dụng.

Bí quyết xin việc làm nhân viên nhân sự tổng hợp hiệu quả

2. Chọn mẫu CV nào phù hợp với vai trò nhân viên nhân sự tổng hợp?

Trên các trang tuyển dụng như JOBOKO.com có vô số mẫu CV đẹp, đa dạng về cấu trúc và định dạng, phù hợp với nhiều nghề nghiệp khác nhau. Công việc nhân viên nhân sự tổng hợp có những đặc thù riêng nên ứng viên cần chú ý lựa chọn mẫu phù hợp nhất. Về cơ bản thì ứng viên không cần mẫu nào quá sáng tạo hay phá cách, thay vào đó những mẫu chuyên nghiệp sẽ phù hợp hơn.
Nếu bạn là ứng viên đã có kinh nghiệm thì nên chọn mẫu CV mà phần Kinh nghiệm làm việc ở ngay đầu trang, phần Kỹ năng ở sau cùng vẫn có thể chấp nhận được. Ngược lại, nếu bạn chưa có hoặc ít kinh nghiệm thì nên chọn CV kiểu kết hợp để nhấn mạnh vào học vấn và kỹ năng. Nhân viên nhân sự tổng hợp cũng sẽ là người nhận và sàng lọc CV của ứng viên sau này nên trước hết bạn phải cho thấy rằng bạn biết và thực hiện theo các tiêu chuẩn của quá trình tuyển dụng. Những lỗi cơ bản như sai tên, thông tin cá nhân hay lỗi chính tả, ngữ pháp đều sẽ không được chấp nhận.

3. Cần lưu ý những gì khi phỏng vấn?

Phỏng vấn nhân viên nhân sự tổng hợp thường xoay quanh các câu hỏi để đánh giá tính cách của ứng viên và các câu hỏi tình huống dựa trên các trường hợp thực tế, qua đó tìm hiểu cách ứng viên đưa ra quyết định. Ở cương vị một ứng viên, bạn nên có sự chuẩn bị sẵn cho các câu hỏi phổ biến nhất, đưa ra phản hồi một cách tự tin và thoải mái.
Trang phục cho cuộc phỏng vấn nhân viên nhân sự tổng hợp cũng phải đảm bảo tính "formal", sao cho lịch sự và chuyên nghiệp nhất có thể. Cách bạn đi đứng hay gửi lời chào và trong suốt quá trình trò chuyện cũng ảnh hưởng đến đánh giá của nhà tuyển dụng dành cho bạn. Một nhân viên nhân sự tổng hợp giỏi biết phải làm sao để thích nghi với môi trường văn phòng.

Làm thế nào để vượt qua phỏng vấn nhân viên nhân sự tổng hợp dễ dàng?

VI. Học gì ra làm nhân viên nhân sự tổng hợp?

Không có yêu cầu bắt buộc đối với ngành học của nhân viên nhân sự tổng hợp nhưng tốt nhất là các chuyên ngành đào tạo trực tiếp như:

• Quản trị nhân lực.
• Quản lý nhân sự.
• Hành chính học.

Những trường đào tạo các ngành này gồm có: Đại học Nội vụ, Học viện Hành chính Quốc gia, Đại học Lao động và Xã hội, v.v. Ở những trường chuyên về đào tạo các chuyên ngành liên quan tới hành chính, nhân sự thì chương trình học sẽ toàn diện và đầy đủ hơn. Tuy nhiên, những bạn học các chuyên ngành khác như Ngoại ngữ, Luật, Quản trị kinh doanh hay Kế toán, Sư phạm cũng có thể làm nhân viên nhân sự tổng hợp.
Thông thường, những ứng viên có bằng tốt nghiệp đúng chuyên ngành thì có thể xin thực tập và xin việc ngay khi mới ra trường. Nếu học ngành khác, bạn cần có những thành tích và trải nghiệm làm việc trong các câu lạc bộ, tham gia tổ chức các hoạt động Đoàn, Hội ở trường và tốt nhất là học thêm lấy chứng chỉ quản lý nhân sự.
Bắt đầu sự nghiệp như một nhân viên nhân sự tổng hợp là cơ hội để bạn phát triển xa hơn trong một lĩnh vực thú vị, nhiều triển vọng. Công việc này phù hợp nhất với những bạn trẻ thích giao tiếp và khéo léo, tinh tế, có thể đa tác vụ. Nếu bạn cảm thấy hứng thú và có năng lực, hãy tìm việc làm nhân viên nhân sự tổng hợp và gửi CV ngay hôm nay.