Trang 11 - Tìm việc làm chăm sóc fanpage tại Hồ Chí Minh (1.128 việc)

- Chăm sóc sức khỏe

- Collaborate with Customer Service, Operations, Technology, and other relevant departments to design/adjust workflows and improvement solutions.
- Monitor and analyze metrics such as SLA, FRT, CSAT, missed call rate, complaint rate, backlog, reopening/escalation, and assigned KPIs.

- Đồng thời ứng dụng công nghệ cao, thiết kế, xây dựng, vận hành nền tảng kết nối đội ngũ cộng tác viên tư vấn chăm sóc sức khỏe, làm đẹp,
- E-commerce, Thương Mại Điện Tử, Bán Hàng Online - Quy mô công ty: Vừa (50 - 249 người có BHXH) - Website: [protected info] -Fanpage: [protected info]

- Phát triển đội ngũ tư vấn, chăm sóc khách hàng tại các đơn vị: kiểm soát chất lượng nghiệp vụ, kiến thức chuyên môn, kiến thức sản phẩm
- Chăm sóc sức khỏe

- Đề xuất và triển khai các sáng kiến, chương trình chăm sóc nhằm gia tăng tỷ lệ hài lòng và tỷ lệ khách hàng quay lại

- Mô tả Công việc.
- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của người dùng liên quan đến vấn đề vận chuyển qua kênh Hotline (tiếp nhận cuộc gọi vào từ khách hàng).
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU tuyển dụng việc làm

- Thu nhập:Thử việc 7.400.000 -Chính thức 8.200.000 (đã bao gồm LCB và KPI).
- Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, [protected info] quy định Nhà Nước.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà Nước.
- Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết.

- Có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng ít nhất 6 tháng
- Liên hệ với các khách hàng đang sử dụng phần mềm KiotViet để chăm sóc, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng phần mềm

- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng

- Văn phòng làm việc: 7/28 Thành Thái, phường 14, quận 10, TP. HCM.
- Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Khác -Quy mô công ty:Lớn (>= 250 người có BHXH) -Website: [protected info].
- Thu nhập:Thử việc 7.400.000 -Chính thức 8.200.000/tháng (LCB +KPI + chuyên cần).

- Tư vấn khóa học, báo giá và chăm sóc học viên/phụ huynh
- Chăm sóc học viên, phụ huynh và hỗ trợ tái ghi danh
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc học viên & phụ huynh:

- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng
- Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng

- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng
- Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng

- Được va chạm và cọ xát với những công việc thực tế trong bộ phận Chăm sóc khách hàng

- Hợp tác cùng đội ngũ bác sĩ, điều phối viên để chăm sóc khách hàng một cách chuyên nghiệp

- Hỗ trợ khách hàng trên các kênh:Hotline, Chat, Email (Thuần CSKH).
- Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví , Đại lý ) (nếu có) -> (Không chốt sale).

- Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc CSKH và đảm bảo KPIs được đề ra.
- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của người dùng liên quan đến vấn đề vận chuyển qua kênh Call.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Hỗ Trợ Khách Hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng qua facebook · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · nhân viên chăm sóc da · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


