Trang 5 - Tìm việc làm chăm sóc khách hàng mạng viettel tại Hồ Chí Minh (1.593 việc)

- Quản lý &Chăm sóc: Duy trì kết nối, chăm sóc tệp khách hàng hiện tại qua Email, điện thoại và các kênh trực tuyến khác
- Nhân viên kinh doanh và chăm sóc khách hàng

- Chăm sóc khách hàng: Thăm hỏi trải nghiệm của khách hàng và ghi nhận phản hồi (tích cực/tiêu cực)
- Tư vấn trực tiếp: Tư vấn quyền lợi cho đối tác và khách hàng ngay tại văn phòng

- Có kỹ năng quản lý nhân sự, giao tiếp, thuyết phục, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng
- Giám sát quy trình phục vụ khách hàng, đảm bảo tốc độ và chất lượng dịch vụ

- Chủ đông liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có)
- Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống khi khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh

- Tiếp nhận, lắng nghe và xử lý các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp
- Tư vấn, cung cấp thông tin sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng

- Tìm kiếm khách hàng về dịch vụ kho, giao nhận hàng hóa trong nước và quốc tế, giới thiệu và bán dịch vụ của Công ty cho Khách hàng
- Tư vấn, lập phương án giao nhận và ký kết hợp đồng với Khách hàng

- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng
- Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh chat của Shop Mall/Shop Yêu Thích/Shop Doanh thu cao thuộc Shopee
- Chăm sóc sức khỏe
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Quản lý chăm sóc khách hàng & tái đăng ký
- Giám sát hoạt động chăm sóc khách hàng và kế hoạch tái đăng ký học viên tại trung tâm
Xem tất cả: Công ty cổ phần DAYONE ASIA tuyển dụng việc làm

- Xác định và lập kế hoạch nhu cầu nhân sự tuyển mới và bổ sung hàng năm
- Có kiến thức về quản trị nhân sự, kỹ năng phỏng vấn, kỹ năng tìm kiếm thông tin, kỹ năng tìm kiếm và xây dựng mạng lưới ứng viên

- Theo dõi đơn hàng, chăm sóc và giải đáp thắc mắc cho khách hàng
- Chăm sóc khách hàng sau bán

- Chăm sóc khách hàng & Tái đăng ký
- Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng theo quy trình

- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng
- Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, trực page là một lợi thế
- Giải đáp các thắc mắc, yêu cầu hỗ trợ của Khách hàng qua các kênh online như chat trên Page facebook, email, line OA

- Hỗ trợ CS xử lý thông tin khiếu nại, các vấn đề phát sinh hoặc những khúc mắc của khách hàng
- Có kỹ năng làm việc với khách hàng

- Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng để giới thiệu các giải pháp dịch vụ logistics của GHTK
- Xây dựng và duy trì quan hệ với khách hàng, đàm phán hợp đồng, theo dõi chất lượng dịch vụ sau bán hàng
Xem tất cả: Giao Hàng Tiết Kiệm tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Fluency in English (equivalent to IELTS 6.0+), work with partners and banks in the US.
- High salaries for high performance, Official Salary: 18.000.000 VND.

- Gọi điện chăm sóc khách hàng theo data có sẵn
- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong bán hàng, bán lẻ, chăm sóc khách hàng

- Fluency in English (equivalent to IELTS 6.0+), work with partners and banks in the US.
- High salaries for high performance, Official Salary: 18.000.000 VND.

- Chăm sóc và hỗ trợ học viên xuyên suốt quá trình học nhằm nâng cao trải nghiệm và tăng tỷ lệ tái ghi danh
- Du lịch, Team building hàng năm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


