Trang 5 - Tìm việc làm chăm sóc khách hàng online tại Cần Thơ (109 việc)

- Chăm sóc khách hàng của công ty và khách hàng mới
- Quản lí hệ thống khách hàng khu vực tỉnh

- Tham gia lên kế hoạch triển khai bán hàng và đảm bảo tiến độ các công việc được triển khai theo kế hoạch
- Trao đổi tương tác thường xuyên với nội bộ và đối tác thông qua các group bán hàng (Lark, zalo, )

- Lập kế hoạch marketing online và offline
- Chăm chỉ, nhiệt tình, ham học hỏi, có tinh thần cầu tiến

- Trực hotline CSKH ca đêm, tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi/yêu cầu phát sinh từ khách hàng trong khung giờ 22h-02h
- Hỗ trợ khách hàng đặt chuyến, kiểm tra tình trạng chuyến đi, kết nối tài xế khi cần

- Ứng viên quan tâm ứng tuyển vui lòng nộp CV Online

- Thực hiện đến thăm nhà khách hàng, tiếp xúc và yêu cầu khách hàng thanh toán khoản vay
- Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng

- Đơn xin việc (CV online)
Xem tất cả: CÔNG TY TÀI CHÍNH HỤI HAPPY tuyển dụng việc làm

- giao tiếp Tiếng Anh cơ bản với khách Nước ngoài
- Địa chỉ: Tầng trệt, khách sạn Victoria Cần Thơ, Cồn Cái Khế, P

- Quản lý đội ngũ: Tuyển dụng, đào tạo và dẫn dắt đội ngũ nhân viên kinh doanh, marketing, chăm sóc khách hàng (CSKH)
- Quản trị trải nghiệm: Giám sát quy trình CSKH trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ y tế để đảm bảo tỷ lệ khách hàng quay lại

- Triển khai các chương trình đo lường mức độ thỏa mãn về dịch vụ của khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ tại Bệnh viện và Phòng khám

- Chốt đơn, chăm sóc khách hàng trước & sau bán
- Tư vấn khách hàng qua livestream, inbox, hotline qua kênh tiktok

- Quản lý, chăm sóc danh mục KHDN hiện hữu
- Thực hiện các chương trình thúc đẩy kinh doanh/sản phẩm/chính sách của Phòng KHDN - Chi nhánh/Khối KHDN tới khách hàng

- Chăm sóc khách hàng trước - trong - sau bán hàng để tăng tỷ lệ mua lại
- Tiếp nhận và tư vấn khách hàng qua các kênh online: Facebook, Zalo, TikTok, Website

- Về mặt kỹ năng, ứng viên cần có:Chăm sóc khách hàng, Tư Vấn, Ham Học Hỏi, Tin Học Văn Phòng và Kỹ Năng Giao Tiếp
- Chúng tôi ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm với: Tư Vấn Viên, Call Center, Chăm Sóc Khách Hàng, Hỗ Trợ Khách Hàng và Dịch Vụ Khách Hàng

- Lập kế hoạch và triển khai hạng mục nội dung theo tuần/tháng/quý/năm trên các kênh truyền thông của Công ty (Fanpage, website, TikTok, Youtube, ).
- Có ít nhất 1-3 năm kinh nghiệm làm PR và KINH DOANH vị trí tương đương.

- Trả lời tin nhắn trên các nền tảng Facebook/Zalo.
- Theo dõi CSKH tạo sự gắn kết và hài lòng cho từng hụi viên.

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua các kênh online
- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của công ty đến khách hàng tiềm năng

- Hỗ trợ, tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề khách hàng
- Trả lời tin nhắn, cuộc gọi, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ của Công ty

- Tìm kiếm và chăm sóc khách hàng, hoàn thành chỉ tiêu doanh số
- Hiểu rõ nhu cầu của khách hàng và tư vấn giải pháp phù hợp

- Vị trí công việc: Kỹ thuật viên Chăm sóc Da/Phun xăm thẩm mỹ/ Massage Body/ Gội đầu dưỡng sinh
- Thành thạo các quy trình chăm sóc Da/Phun xăm thẩm mỹ/ Massage Body/ Gội đầu dưỡng sinh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


