Trang 2 - Tìm việc làm chăm sóc khách hàng qua facebook tại Bắc Ninh (69 việc)

- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng: Trực tiếp hướng dẫn khách hàng đăng ký, sử dụng sản phẩm
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả kinh doanh: Theo dõi doanh số, số lượng khách hàng, tiến độ triển khai

- Chào đón khách đến cửa hàng
- Sắp xếp xe khách hàng gọn gàng

- 3.2 Bảo hiểm &chăm sóc sức khỏe toàn diện:
- Kết nối, làm việc với chi nhánh/phòng giao dịch ngân hàng, đối tác chiến lược hoặc đối tác tiềm năng để đề xuất kế hoạch phát triển
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Có kinh nghiệm phát triển khách hàng, quản lý quan hệ khách hàng và chăm sóc khách hàng doanh nghiệp
- Xây dựng, duy trì và củng cố mối quan hệ lâu dài với khách hàng hiện tại nhằm đảm bảo sự hài lòng và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh

- Chăm sóc khách hàng
- Thiết lập quan hệ với KHDN mới, duy trì và phát triển quan hệ với khách hàng hiện hữu:

- Hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng sử dụng hóa chất (ngành mạ điện tử)
- Hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp tại địa chỉ của khách hàng hàng ngày

- Công ty có xe đưa đón dành cho tất cả nhân viên từ Hà Nội-Bắc Ninh và Bắc Giang -Bắc Ninh.
- Trình độ học vấn:Đại học Chuyên ngành:Bất kỳ.

- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, fanpage hoặc trực tiếp
- Ghi nhận phản hồi, khiếu nại của khách hàng

- Tìm kiếm, mở rộng và chăm sóc tệp khách hàng cá nhân
- Tiếp đón, hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng tại quầy theo tiêu chuẩn dịch vụ

- Phát triển mối quan hệ với khách hàng ưu tiên hiện hữu thông qua tối đa sử dụng bộ sản phẩm toàn diện, các đặc quyền, đặc lợi của KH
- Duy trì sự gắn kết và đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng

- hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm trên page Facebook ( đồ nghề cơ khí )
- Khách hàng có sẵn không phải tìm kiếm

- Chịu trách nhiệm tư vấn các giải pháp tài chính, chăm sóc khách hàng, theo dõi tình trang khách hàng doanh nghiệp trong danh mục quản lý
- Phát triển, duy trì mối quan hệ với các khách hàng hiện hữu

- Bằng cấp: tốt nghiệp cao đẳng/đại học chuyên ngành Kinh Tế, Kinh Tế Đối Ngoại, Ngoại thương, Logistics hoặc các chuyên ngành liên quan khác là một lợi thế.
- Có xe đưa đón Hà Nội -Bắc Ninh, xe đưa đón công tác.

- Phát triển tập khách hàng và nguồn việc trung - dài hạn
- Tăng mức độ hài lòng khách hàng & chất lượng bàn giao

- Duy trì và chăm sóc mối quan hệ với khách hàng hiện tại
- Cập nhật thông tin lô hàng cho khách hàng, xử lý các vấn đề phát sinh

- Trực tiếp làm các lô hàng phức tạp, khách hàng mới trước khi bàn giao lại cho nhân viên khác trong bộ phận
- Xây dựng quy trình làm hàng, các tài liệu có liên quan phục vụ việc đào tạo nội bộ
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

- Trực tiếp làm các lô hàng phức tạp, khách hàng mới trước khi bàn giao lại cho nhân viên khác trong bộ phận
- Xây dựng quy trình làm hàng, các tài liệu có liên quan phục vụ việc đào tạo nội bộ

- Thực hiện setup, trưng bày sản phẩm tại cửa hàng theo planogram & guidelines
- Có từ 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực visual merchandising, trưng bày bán lẻ, set up cửa hàng hoặc trade marketing

- Chăm sóc & duy trì mối quan hệ khách hàng hiện hữu (CRM)
- Có kỹ năng đàm phán, thương lượng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đối tác, nhà phân phối
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên Kinh doanh

- Ghi nhận ý kiến phản hồi của khách hàng, thông tin đối thủ cạnh tranh, đề xuất ý kiến xây dựng sản phẩm dịch vụ, chính sách khách hàng
- Kiến thức về các nghiệp vụ sản phẩm, dịch vụ Khách hàng Doanh nghiệp của ngân hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


