Trang 4 - Tìm việc làm chăm sóc khách hàng qua facebook tại Hà Nội (966 việc)

- Cơ hội được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và các kiến thức liên quan đến BHXH, BHYT, BHTN
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương

- Chủ động chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu
- Có kỹ năng chăm sóc khách hàng tốt, biết duy trì quan hệ, lắng nghe nhu cầu và xử lý tình huống linh hoạt, tinh tế

- Chăm sóc khách hàng:
- Phối hợp thực hiện các chương trình, sự kiện chăm sóc khách hàng theo yêu cầu cấp trên

- Chăm sóc khách hàng trên Fanpage, website
- Tiếp nhận &chăm sóc các khách hàng kênh Hotline

- Theo dõi, chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn, bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng là một lợi thế

- Chức danh: Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng & Tái phí
- Quản lý quy trình chăm sóc & bàn giao

- Chăm sóc khách hàng cũ: Nhắn tin và gọi điện để tạo cơ hội bán hàng: gia hạn, upsell (bán thêm) và bán chéo sản phẩm
- Hỗ trợ kỹ thuật: Hỗ trợ kỹ thuật cho khách và chăm sóc sau hỗ trợ theo quy trình

- Cooperate with relevant parties (Dev, SA/BA, AM, ) if needed to troubleshoot and resolve technical and functional issues related to the ERP modules.
- Company holidays, including: (14 days off, 10 days off sick, 01 Christmas day, 0.5 International women's day, 0.5 Vietnamese women's day ).

- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, sau sửa chữa
- Tiếp nhận góp ý, khiếu nại của khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý

- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý
- Có kinh nghiệm CSKH, tổng đài viên, tư vấn bán hàng, telesales,

- Collaborate with Sales, Brand Management, and Marketing teams to execute promotional activities, events, customer acquisition programs, and brand communication.
- Work with Sales, Brand Management, and Marketing teams to leverage customer service as a strategic marketing channel.

- Chăm sóc khách hàng:
- Phối hợp thực hiện các chương trình, sự kiện chăm sóc khách hàng theo yêu cầu cấp trên
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Thu thập thông tin khách hàng, cập nhật vào cơ sở dữ liệu giúp việc quan tâm chăm sóc khách hàng dễ dàng hơn
- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại cho khách hàng để giới thiệu sản phẩm/dịch vụ Công ty đang cung cấp

- Nhân viên chăm sóc khách hàng (Customer Service - Import)
- Liên hệ với khách hàng, kiểm tra lịch giao hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo giao hàng đúng theo yêu cầu

- Có kinh nghiệm 1 năm tại vị trí Chăm sóc khách hàng
- Hướng dẫn sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty nhằm tối ưu trải nghiệm của khách hàng
Xem tất cả: Công ty Cổ phần Gimo tuyển dụng việc làm

- Quản lý team marketing chạy quảng cáo trên nền tảng TikTok, Facebook để thực hiện KPI công ty
- Hoạch định chiến lược cho team marketing về content, định hướng chạy quảng cáo trên nền tảng TikTok, Facebook
- Phối hợp triển khai các chương trình bán hàng, khuyến mãi và chăm sóc khách hàng
- Quản lý hoạt động chăm sóc khách hàng

- Đảm bảo dịch vụ khách hàng và trải nghiệm khách hàng tại trung tâm phụ trách
- Giao tiếp linh hoạt, tạo dựng được niềm tin với khách hàng

- Nhân viên Chăm sóc Khách hàng -Hàng DOOR
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, Ưu tiên người có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, đặc biệt là vận tải

- Quản lý các hoạt động liên quan đến chuyến bay và khách hàng, bao gồm lập kế hoạch, lên lịch và theo dõi việc vận chuyển hàng hóa
- Quản lý đơn hàng khách hàng:
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


