Trang 13 - Tìm việc làm chăm sóc khách hàng spa tại Hồ Chí Minh (1.556 việc)

- Lãnh đạo và quản lý đội ngũ chăm sóc khách hàng
- Theo dõi và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về tình trạng bưu kiện qua email và các nhóm trên ứng dụng liên lạc khác nhau

- Dọn dẹp, sắp xếp phòng và các khu vực được phân công theo tiêu chuẩn khách sạn
- Phối hợp cùng bộ phận tân lễ, kỹ thuật để xử lý nhanh chóng các yêu cầu của khách

- Chăm sóc sức khỏe

- Tìm kiếm & Phát triển khách hàng mới:
- Tìm kiếm thông tin khách hàng mới thông qua: Website, Mạng xã hội, diễn đàn chuyên ngành, email marketing,

- Chăm sóc khách hàng
- Tiếp thị và quản lý khách hàng doanh nghiệp

- Đảm bảo khách hàng hiện tại tiếp tục sử dụng dịch vụ bảo hiểm sức khỏe khi đến hạn
- Quản lý danh sách khách hàng: Theo dõi dữ liệu khách hàng có hợp đồng thẻ sức khỏe sắp đến hạn (thường trước 30-45 ngày)

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Chăm sóc sức khỏe

- Dịch vụ khách hàng , Sản Xuất

- Strong organizational and computer skills (Word, Excel, PDF).
- Guide customers through the Pink Book submission procedures.

- Chăm sóc sức khỏe

- Xử lý các yêu cầu của khách hàng qua email hoặc chat
- Chuyển các trường hợp phức tạp hoặc chưa thể giải quyết cho đội ngũ được chỉ định của khách hàng

- Hàng tháng cập nhật lịch tàu cho đại lý/khách hàng
- Gửi booking cho khách hàng, nhà máy đóng hàng ngay sau khi có xác nhận của đại lý

- Đánh giá tình trạng sức khỏe của sản phụ khi nhập phòng và đảm bảo việc lưu trữ, phối hợp chăm sóc được thực hiện đầy đủ
- Giám sát hệ thống hồ sơ chăm sóc, nhật ký theo dõi, quản lý sữa mẹ và dinh dưỡng của trẻ nhằm đảm bảo tính nhất quán và chất lượng

- Xây dựng và phát triển mối quan hệ với doanh nghiệp FDI Trung Quốc, Đài Loan, trở thành đối tác tài chính của khách hàng
- Quản lý danh mục khách hàng, theo dõi hiệu quả kinh doanh và nâng cao chất lượng dịch vụ

- Triển khai sáng kiến nâng cao trải nghiệm khách hàng (chăm sóc, cảm ơn, khuyến khích quay lại)
- Xây dựng & Quản trị hệ thống SOP Dịch vụ Khách hàng

- 2 -Chăm sóc học viên
- Lương cứng: 8, 000, 000 VND TRỞ LÊN (THEO NĂNG LỰC VÀ KINH NGHIỆM)(đối với nhân viên full-time) CỘNG HOA HỒNG CHĂM SÓC HỌC VIÊN

- Học hỏi và thường xuyên nâng cao các kĩ năng bán hàng, tư vấn và chăm sóc khách hàng, xử lí từ chối của khách hàng và chốt sales
- Xây dựng và phát triển mối quan hệ sâu sắc và dài hạn với khách hàng trong hoạt động kinh doanh

- Khi tham gia HERAMO, bạn sẽ có cơ hội làm việc cùng các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ, chuyển đổi số, dịch vụ khách hàng
- Tiếp nhận các phản hồi, phản ánh, khiếu nại từ khách hàng và đối tác qua các kênh giao tiếp của công ty như: điện thoại, email, chat

- Lập kế hoạch và triển khai hoạt động chăm sóc khách hàng thường xuyên
- Truy cập tất cả các hợp đồng và dữ liệu khách hàng trong phạm vi chăm sóc khách hàng

- Phát triển và quản lý khách hàng
- Quản lý quan hệ với khách hàng người Hoa hiện hữu và khách hàng mới
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH TÍN BẢO LAN tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng game
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


