Trang 5 - Tìm việc làm chuyên viên dịch vụ khách hàng tại Bình Dương (103 việc)

- Mục tiêu của vị trí: Theo dõi trọn vòng đời đơn hàng, phối hợp liên phòng ban để đảm bảo tiến độ và chất lượng cam kết cho khách hàng
- Giao tiếp tôn trọng, rõ ràng với khách hàng nội bộ và khách hàng bên ngoài

- Own Demand Forecast Accuracy (DFA) performance, define root cause impacting forecast accuracy and propose initiatives for improvement.
- Execute local operations within framework of Global Trade Compliance goals and objectives.

- Chào đón, tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ tại phòng khám
- Giải thích cho khách hàng hiểu rõ quy trình điều trị, chi phí và các thắc mắc khác (nếu có)

- Kiến thức về các nghiệp vụ sản phẩm, dịch vụ KHDN của ngân hàng
- Quản lý, chăm sóc khách hàng hiện tại, tìm kiếm, tiếp thị để phát triển khách hàng mới

- phối hợp thực hiện các chương trình tri ân, chăm sóc khách hàng đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của Ngân hàng
- Quản lý thông tin khách hàng nhằm phục vụ công tác kinh doanh và chăm sóc khách hàng

- Đón tiếp khách hàng, thực hiện quy trình kiểm tra xe ban đầu và ghi nhận yêu cầu từ khách hàng
- Tư vấn cho khách hàng về các hạng mục sửa chữa, thay thế phụ tùng hoặc bảo dưỡng định kỳ cần thiết

- Tư vấn sản phẩm dịch vụ, chính sách ưu đãi cho khách hàng
- Hướng dẫn khách hàng thủ tục thăm khám: Thủ tục đăng ký khám, sắp xếp và hướng dẫn khách hàng đi đúng chuyên khoa khám bệnh hiệu quả, chuyên nghiệp

- Tiếp cận, tư vấn các sản phẩm dịch vụ vay tín dụng dành cho khách hàng mục tiêu, phát triển khách hàng tiềm năng và khách hàng mới
- Tìm kiếm, khai thác và phát triển khách hàng doanh nghiệp vừa và nhò (SME) có nhu cầu vay vốn

- Cơ hội giam gia các khóa đào tạo nghiệp vụ ngân hàng, ngoại ngữ dành cho nhân viên
- Hướng dẫn, giải thích và tiếp nhận hồ sơ của khách hàng

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, zalo
- Hỗ trợ tư vấn sản phẩm, giải đáp thông tin về dịch vụ của công ty

- Khai thác, tiếp thị bán các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng của HDBank
- Hiểu biết về các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Bà Rịa - Vũng Tàu

- Hỗ trợ Kỹ thuật &Khách hàng:
- Phối hợp chặt chẽ với Team Kinh doanh để chăm sóc các khách hàng hiện tại của công ty

- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng theo data có sẵn từ Công ty
- Tư vấn sản phẩm phù hợp với nhu cầu khách hàng

- Tiếp nhận lịch thu gom từ khách hàng
- Trình độ: tốt nghiệp chuyên ngành liên quan về môi trường (Quản lý môi trường, Công nghệ môi trường, Kỹ thuật môi trường, Quản trị kinh doanh)

- Shuttle bus provided for staff living in Ho Chi Minh City and Dong Nai.
- Priority will be given to candidates living in Binh Duong, areas in Binh Duong such as District 12, Thu Duc City.

- Hiểu về quy trình bán hàng B2B từ tìm kiếm mở rộng tệp khách hàng tiềm năng đến khi hoàn thành giao dịch
- Tìm kiếm khách hàng là các doanh nghiệp địa phương theo phương thức online và offline

- Tư vấn khách hàng về sản phẩm và dịch vụ
- Theo dõi đơn hàng, hỗ trợ làm đơn
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH ELEPHANT GLOBE tuyển dụng việc làm

- Đảm bảo giao tiếp với khách hàng chuyên nghiệp, thân thiện, đồng thời cung cấp thông tin chính xác, thống nhất và phù hợp với tiêu chuẩn dịch vụ
- Tuân thủ quy trình nghiệp vụ, kịch bản cuộc gọi, tiêu chuẩn dịch vụ và quy định bảo mật thông tin khách hàng/y tế của Tập đoàn

- Chương trình chăm sóc sức khỏe cao cấp dành cho nhân viên và gia đình của họ
- Được review hàng năm

- Hỗ trợ dịch vụ Kế toán thuế cho các khách hàng, bao gồm:
- Yêu cầu tối thiểu 2 năm kinh nghiệm đối với ứng viên KT thuế (ưu tiên các bạn đã làm qua công ty dịch vụ kế toán thuế)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · nhân viên dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


