Tìm việc làm chuyên viên dịch vụ khách hàng tại Ninh Bình (32 việc)

- Dịch vụ Khách hàng
- Tiếp nhận ý kiến của khách hàng về sản phẩm, quy trình, dịch vụ, chính sách

- Hiện tại, chúng tôi đang tìm kiếm ứng viên cho vị trí Chuyên viên cao cấp Dịch vụ Khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng CRM, CMS hoặc các hệ thống phục vụ hoạt động dịch vụ khách hàng khác

- Cơ hội phát triển trong lĩnh vực Customer Experience và vận hành dịch vụ khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng từ sau khi đặt vé thành công đến trước thời điểm chuyến đi khởi hành
Xem tất cả: Vexere Careers tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Toàn Quốc

- Là đại sứ thương hiệu của VPBank, mang đến cho Khách hàng trải nghiệm dịch vụ tốt nhất qua mỗi lần giao dịch
- Kiến thức /Chuyên môn có liên Quan: Có sự hiểu biết về các sản phẩm dịch vụ có liên quan của của ngân hàng thương mại

- Tốt nghiệp Đại học các ngành Du lịch, Dịch vụ khách hàng, Quản trị kinh doanh hoặc liên quan
- Có 3-5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, du lịch, vận hành điểm đến hoặc tương đương

- Cung cấp tới khách hàng thông tin về sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng
- Hỗ trợ xử lý yêu cầu của khách hàng đối với các dịch vụ được chỉ định

- Đào tạo, hướng dẫn, phát triển năng lực và quản lý hiệu suất của đội ngũ nhân viên dịch vụ khách hàng
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Dịch vụ khách hàng hoặc các ngành liên quan

- Chuyển giao khách hàng và hỗ trợ các chuyên viên tư vấn trong quá trình làm việc
- Tìm kiếm, thu thập data khách hàng qua các kênh online và offline

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ/ tài chính ngân hàng,
- Tiếp nhận và giải đáp các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp

- Chuyển giao khách hàng và hỗ trợ các chuyên viên tư vấn trong quá trình làm việc
- Tư vấn dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Ninh Bình

- Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
- Chuyên môn: Cử nhân Tiếng Anh, Kinh doanh, Tài chính - Thương Mại, Kinh tế

- Xây dựng danh sách khách hàng và bám sát tuyến bán hàng được phân công
- Giới thiệu, tư vấn cung cấp sản phẩm tín dụng phù hợp cho khách hàng

- sản phẩm dịch vụ ngân hàng dành cho KHCN
- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương

- Am hiểu các sản phẩm, giải pháp và chính sách giá cho Khách hàng được giao (khách hàng Tiểu thương)
- Xác định chính sách giá, các sản phẩm phù hợp để tư vấn cho Khách hàng được giao (khách hàng Tiểu thương)
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng

- Tối thiểu tại vị trí tương đương 02 năm hoặc vị trí RM/Chuyên viên Quản lý Khách hàng doanh nghiệp 03 năm
- Có kiến thức về nghiệp vụ tín dụng, tài trợ thương mại, ngân hàng giao dịch dành cho khách hàng doanh nghiệp
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Cơ hội thăng tiến lên vị trí cấp cao hơn (Giám đốc dịch vụ Ngân hàng ưu tiên
- Quản lý, chăm sóc danh mục khoảng 150-180 KHUT được giao định kỳ & đánh giá được hiệu quả danh mục khách hàng

- Chuyên viên chăm sóc khách hàng ưu tiên, để nhận khách giới thiệu có nhu cầu vay để hỗ trợ khách hàng
- Quản lý, chăm sóc danh mục 150-200 khách hàng từ chi nhánh
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Tĩnh

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Tư vấn và bán hàng chuyên nghiệp nhằm giúp khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp và đạt doanh số theo chỉ tiêu được giao từ cấp trên
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · nhân viên dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


