Trang 18 - Tìm việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp tại Hà Nội (806 việc)

- Liên hệ với thầu phụ để làm vận chuyển giao hàng cho khách theo lịch yêu cầu
- Các chính sách, phúc lợi: lương tháng 13, thưởng hiệu qua kinh doanh theo năm tài chính, tham quan du lịch hàng năm, teambuilding, nghỉ lễ, phép năm

- Kinh nghiệm: +2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phân tích kinh doanh, quản lý khách hàng
- Lập kế hoạch marketing dựa trên phân tích dữ liệu khách hàng (tuổi, khu vực, nhóm hàng mua sắm, )

- Chủ động liên hệ khách hàng để nhắc lịch bảo dưỡng định kỳ
- Phối hợp với bộ phận kinh doanh, dịch vụ và quản lý showroom trong quá trình chăm sóc khách hàng

- Language allowance if you have a TOEIC English certificate, HSK Chinese certificate, or JPLT Japanese certificate.
- Customer Service (receive feedback from customers and implement internally).

- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan
- Có cơ hội mở rộng mối quan hệ, kỹ năng giao tiếp, tiếp xúc với những khách hàng thuộc phân khúc thu nhập cao

- Tư vấn nghiệp vụ: Đề xuất tối ưu quy trình, ứng dụng công nghệ mới (data analytics, automation)
- Kinh nghiệm: ≥5 năm BA trong lĩnh vực BĐS hoặc dự án CNTT liên quan (CRM BĐS, ERP bán hàng, BIM/DMS, phần mềm quản lý dự án)

- Sinh viên năm cuối / mới tốt nghiệp các ngành: Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế, Chứng khoán
- Có kỹ năng giao tiếp, tư duy dịch vụ khách hàng là lợi thế

- Chăm sóc khách hàng và thực hiện các công việc kinh doanh: Nhận đơn hàng, Báo giá, bán hàng, theo dõi công nợ,
- Theo dõi doanh số, công nợ, chiết khấu và các chính sách hỗ trợ khách hàng khác cho từng khách hàng

- Phát triển các tính năng mới theo yêu cầu của hệ thống cho khách hàng
- Thành thạo một trong các hệ quản trị CSDL quan hệ: Oralce, MySQL

- Thực hiện khảo sát, thu thập, phân tích và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ từ khách hàng và đối tác
- Kỹ năng giao tiếp, trình bày và đàm phán hiệu quả với khách hàng và các bên liên quan

- Đảm bảo cung cấp trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp, mang tính cá nhân hóa theo từng phân khúc khách hàng
- Duy trì quan hệ khách hàng:

- Cơ chế thưởng đa dạng, rõ ràng: thưởng chuyên cần hàng tháng, thưởng hiệu suất, lương tháng 13, thưởng lễ/Tết, thưởng nóng cho đóng góp nổi bật
- Văn phòng FPT hơn 2000m2, hiện đại, tiện nghi, không gian chuyên nghiệp và giàu cảm hứng

- Chuyên ngành đào tạo: Công nghệ thông tin, Toán tin, Điện tử Viễn thông, kế toán, Tài chính Ngân hàng
- Có kiến thức tổng quan về ngân hàng và am hiểu nghiệp vụ ngân hàng

- Dẫn dắt team BI/Analytics triển khai giải pháp BI cho khách hàng (dashboard, data platform, reporting system)
- Làm việc trực tiếp với khách hàng để thu thập yêu cầu, tư vấn giải pháp dữ liệu phù hợp với business của họ

- Địa điểm: Hà Nội - Tính chất công việc: Bán thời gian -Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo
- Tư vấn và giúp khách hàng lựa chọn những mẫu Váy cưới, áo dài, vest Big Size phù hợp

- Yêu cầu: Tốt nghiệp trung cấp trở lên, chuyên nghành điện công nghiệp
- Lương cơ bản sẽ tăng theo định kỳ hàng năm hoặc theo năng lực và kinh nghiệm của bản thân

- The HS Secretary is the first point of contact for students, teachers and parents alike with regard to the day-to-day operations of the High School.
- The HS Secretary is assigned to support the work of the HS Deputy Principal.

- Môi trường công ty Nhật chuyên nghiệp, hòa đồng
- Dịch vụ khách hàng

- Chuyên môn Hệ thống & Lĩnh vực Ngân hàng
- Cử nhân trở lên ngành Khoa học Máy tính, CNTT, Ngân hàng/Tài chính hoặc chuyên ngành liên quan

- Coordinate closely with CS Marketing, CS Hotline, and D2C Marketing teams to handle customer inquiries and issues related to service benefits and CRM activities.
- Bachelor's degree in Marketing, Business Administration, Customer Service, or related fields.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · Giám đốc quan hệ khách hàng Doanh nghiệp · Chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


