Trang 9 - Tìm việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp tại Hà Nội (622 việc)

- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với Khách hàng
- Chăm sóc Khách hàng qua điện thoại, tiếp nhận, lưu lại & xử lý các phản hồi của khách hàng

- Tiếp nhận, phân tích, đánh giá, xử lý chuyên nghiệp các than phiền/khiếu nại của Khách hàng cá nhân/ KH doanh nghiệp từ các kênh dịch vụ
- Tốt nghiệp đại học trở lên, chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Quản trị Chất lượng, Tài chính, Ngân hàng, Marketing

- Có khả năng tạo dựng quan hệ tốt với Khách hàng, Kỹ năng bán hàng và thuyết phục và giao tiếp tốt
- Duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ, hiệu quả kinh doanh đối với nhóm Khách hàng Cao cấp trực thuộc sự quản lý của đơn vị

- Understand products, solutions and pricing policies for customers assigned (SME /MSME).
- Determine price policy, suitable products to advise assigned customers (SME /MSME).

- Xử lý các vấn đề liên quan đến khách hàng như hàng hóa tại điểm bán, hồ sơ thanh toán, công nợ,
- Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên, ưu tiên ngành/chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh

- Hỗ trợ chăm sóc và làm việc với khách hàng doanh nghiệp FDI của VBI
- Tham gia các hoạt động bán hàng, chăm sóc khách hàng và chương trình kinh doanh theo kế hoạch của Công ty

- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Kinh tế, Tài chính, Quản trị Kinh doanh, Ngân hàng hoặc liên quan
- Khai thác khách hàng cá nhân và doanh nghiệp có nhu cầu vay vốn, đầu tư bất động sản

- Guide and advise RM to determine suitable products, solutions and pricing policies for assigned customers (SME /MSME).
- Understand products, solutions and pricing policies for customers line (SME /MSME).

- Tiếp nhận bộ hồ sơ yêu cầu bảo hiểm, kiểm tra thông tin và thực hiện các nghiệp vụ Phát hành, Cấp phát hợp đồng cho khách hàng
- Quản lý thông tin cá nhân và thông tin hợp đồng của khách hàng và thực hiện điều chỉnh thông tin theo yêu cầu của khách hàng

- Tiếp nhận data khách hàng có sẵn từ hệ thống công ty
- Liên hệ khách hàng để trao đổi, giới thiệu, tư vấn và hỗ trợ sử dụng các dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng máy lọc nước

- Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến giao, nhận hàng hóa, vấn đề vận tải, kho bãi
- Đối thoại với đối tác, nhà cung cấp, khách hàng theo nhiều trường hợp cụ thể

- Tìm kiếm và phát triển mới danh mục KHCC trên toàn hệ Tăng số lượng khách hàng mới
- Kỹ năng giao tiếp tốt, tư vấn, chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Tiếp nhận và kiểm tra hồ sơ, tài liệu liên quan đến các lô hàng xuất nhập khẩu
- Mở tờ khai hải quan cho các lô hàng xuất nhập khẩu

- Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp - năng động - không gian hiện đại giúp phát triển kỹ năng và tư duy làm việc chuyên nghiệp

- Bảo hiểm sức khỏe, Du lịch hàng năm, Thưởng hiệu quả làm việc

- Điểm danh học viên, nhắn tin hỏi thăm học viên
- Nhắc nhở học viên học tập đúng tiến độ

- Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên hoặc sinh viên năm cuối đang chờ bằng (không phân biệt chuyên ngành)
- Các cuộc gọi tiếp nhận về lỗi kỹ thuật, góp ý, phàn nàn, khen ngợi của khách hàng

- Đảm bảo tính khách quan, trung thực, độc lập trong tác nghiệp
- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm kiểm toán, kiểm soát trong lĩnh vực Ngân hàng/Tài chính đối với vị trí chuyên viên

- Làm việc tại đơn vị kinh doanh top đầu Hà Nội, hệ thống khách hàng lớn
- Chủ động tìm kiếm, phát triển và quản lý danh mục khách hàng cá nhân

- Được tiếp xúc với hệ thống vận hành chuyên nghiệp, chuẩn quốc tế
- Hỗ trợ xử lý yêu cầu của khách hàng đối với các dịch vụ được chỉ định
Xem tất cả: Tìm việc làm Thực Tập Sinh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · Giám đốc quan hệ khách hàng Doanh nghiệp · Chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


