Trang 15 - Tìm việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng tại Hà Nội (603 việc)

- Telesale gọi điện hàng ngày tới các khách hàng theo yêu cầu
- Tư vấn, báo giá, hỗ trợ giải đáp những vấn đề, thắc mắc của khách hàng

- Collaborate effectively with departments such as Underwriting, Product, Customer Service, IT, and Legal to resolve complex cases with consistent and aligned information flow.
- Bachelor's degree in Insurance, Finance, Economics, Business Administration or a related field.

- Giám sát thi công công trình xây dựng, lắp đặt thiết bị hệ thống quan trắc nước, khí, [protected info] sự phân công
- Có kiến thức cơ bản về bóc tách khối lượng cho hệ thống quan trắc

- Tư vấn thủ tục hải quan, thủ tục chuyên ngành cho khách hàng và sale
- Tiếp nhận chứng từ từ phía khách hàng, kiểm tra tính hợp lệ của chứng từ

- Nhân viên chính thức
- Bảo hiểm, Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư

- Ưu tiên đã có kinh nghiệm 1 -2 năm trong lĩnh vực nhân sự, pháp chế hoặc quan hệ lao động
- Chế độ hỗ trợ mua nhà, mua xe cho cán bộ nhân viên công nghệ

- 100% DATA có sẵn, data NÓNG, không phải kiếm khách hàng
- Có kinh nghiệm bán hàng/ telesale/ chăm sóc khách hàng

- Thực hiện đến thăm nhà khách hàng, tiếp xúc và yêu cầu khách hàng thanh toán khoản vay
- Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng

- Tạo thông tin khách hàng, giá trị đơn hàng để lên đơn trên hệ thống Pancake và trên app bên vận chuyển
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong các công việc có liên quan như: trực pages, telesale, tư vấn, chăm sóc khách hàng

- Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và tư vấn sản phẩm cho khách hàng cũ, nhằm duy trì mối quan hệ lâu dài và tăng cơ hội bán hàng
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, tin nhắn từ khách hàng qua các kênh bán hàng trực tuyến (website, mạng xã hội, hotline, v.v

- Familiar with customer support tools like Freshdesk, Zendesk, Live Chat or similar platforms.
- Monitor key performance metrics (response times, resolution rates, CSAT) to ensure high standards in customer interactions.

- Language allowance if you have a TOEIC English certificate, HSK Chinese certificate, or JPLT Japanese certificate.
- Customer Service (receive feedback from customers and implement internally).

- Đảm bảo hợp tác chặt chẽ với nhân viên dịch vụ khách hàng để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
- Nhận brief từ khách hàng và trưởng nhóm để lên ý tưởng và thiết kế

- Địa điểm: Hà Nội - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: IT (Lập trình, Công nghệ thông tin, Internet, )

- Có tư duy dịch vụ khách hàng tốt
- Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch

- Tiếp nhận và phối hợp cùng các bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm
- Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan

- Chăm sóc khách hàng tiềm năng: Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng mới và khách hàng hiện tại
- Đào tạo chuyên môn: Được đào tạo sâu về sản phẩm, kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Học viện Minh Trí Thành tuyển dụng việc làm

- Issue document (BL, Cargo manifest, D/N) to customer, etc.
- Warehouse/Bonded Warehouse: same as details job for import + arrange shipment to BWH-IN and BWH-OUT.

- Bán lẻ, Hàng tiêu dùng, FMCG - Quy mô công ty: Vừa (50 - 249 người có BHXH) - Website: Không có - Fanpage: Không có
Xem tất cả: Công Ty Brighton Investments tuyển dụng việc làm

- Kiểm tra bộ hồ sơ xuất/nhập khẩu, chec C/O nhập khẩu, check các chính sách, giấy phép chuyên ngành (nếu có), tư vấn cho khách hàng
- Kết hợp với ops hiện trường làm thủ tục thông quan cho lô hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


