Trang 2 - Tìm việc làm chuyên viên quản lý khách hàng tại Lâm Đồng (70 việc)

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bảo vệ khách sạn, tòa nhà, hoặc đã qua đào tạo nghiệp vụ bảo vệ
- Thực hiện công tác bảo vệ an ninh, an toàn tài sản của khách sạn và khách lưu trú

- Tiếp nhận, xử lý mọi thông tin khiếu nại của khách hàng một cách rõ ràng, chính xác
- Sắp xếp, điều phối đội ngũ nhân viên giao nhận giao hàng theo đúng thời gian, lịch hẹn với khách hàng

- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, quy mô lớn với trang thiết bị hiện đại

- Nhập và quản lý số lượng khách tại bàn
- Hỗ trợ nhận khách, hướng dẫn, sắp xếp, chăm sóc khách hàng

- Xử lý tình huống: Bình tĩnh và khéo léo giải quyết các vấn đề, thắc mắc của khách hàng hoặc khi bị từ chối
- Gọi điện và chăm sóc khách hàng đã có sẵn của Công ty

- Điều phối xe giao hàng và theo dõi hành trình đơn hàng đến khách hàng
- Nhập - Xuất - Trưng bày - Sắp xếp hàng hóa

- Chức năng: Hỗ trợ bán hàng theo phân công của Quản lý trực tiếp dựa trên yêu cầu công việc và chỉ đạo của Giám đốc cửa hàng
- Chức năng: Tiếp nhận, bảo quản hàng hóa

- Đào tạo, hướng dẫn nhân viên bếp lạnh về kỹ năng chế biến, trình bày và quy trình làm việc chuyên nghiệp
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Bếp trưởng hoặc Ban Quản lý Ẩm thực

- Báo cáo tình hình kinh doanh và cập nhật hàng tuần cho quản lý
- Sử dụng thành thạo word, excel, biết sử dụng phần mềm quản lý bán hàng là một ưu tiên

- Đón tiếp khách hàng tại văn phòng
- Tiếp nhận thông tin khách hàng (đối với khách chưa đặt vé)

- Nghiên cứu và thấu hiểu hồ sơ đối tác/khách hàng (lifestyle, mindset) để cá nhân hoá trải nghiệm (10%)
- Sự cố được xử lý kịp thời, hạn chế tối đa việc khách nhận biết (5%)

- Thực hiện việc test nhanh định tính lại công ty và quản lý/thực hiện việc kiểm nghiệm mẫu định kỳ và theo yêu cầu của khách hàng
- Chịu trách nhiệm chính trong việc xử lý các khiếu nại của khách hàng liên quan đến hồ sơ QLCL, nguồn gốc sản phẩm,

- Quản lý chất lượng (QA / QC)
- Công ty hỗ trợ bữa ăn cho nhân viên theo ca làm việc

- Dịch vụ khách hàng
- Nhân viên toàn thời gian

- Phát triển khách hàng doanh nghiệp mới và quản lý danh mục khách hàng doanh nghiệp hiện hữu
- Chịu trách nhiệm tư vấn các giải pháp tài chính, chăm sóc khách hàng, theo dõi tình trang khách hàng doanh nghiệp trong danh mục quản lý

- Trình độ: Tốt nghiệp từ trung cấp, đào tạo nghề chuyên ngành Công nghệ Thực phẩm, sinh học, hóa học, vi sinh
- Hỗ trợ KTX cho nhân viên ở xa, ăn giữa ca

- Thu thập thông tin thị trường, mùa vụ, sâu bệnh và phản hồi khách hàng
- Không cạnh tranh khách hàng, không can thiệp chính sách bán hàng, không bán hàng ngoài phạm vi cho phép

- Hỗ trợ việc đón tiếp khách và phục vụ trong các trường hợp cấp thiết và theo sự sắp xếp của Quản lý
- Gợi ý và tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm & chương trình khuyến mãi đang triển khai

- Hỗ trợ quản lý công việc tại trang trại: chấm công, báo cơm, điều phối nhân sự
- Phiên dịch hiện trường, hỗ trợ giao tiếp giữa chuyên gia Trung Quốc và đội ngũ sản xuất

- Báo cáo tình hình kinh doanh và cập nhật hàng tuần cho quản lý
- Sử dụng thành thạo word, excel, biết sử dụng phần mềm quản lý bán hàng là một ưu tiên
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý khách sạn · nhân viên quản lý khách hàng trả trước · Quản lý bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


