Trang 3 - Tìm việc làm cộng tác viên chăm sóc khách hàng tại Hà Nội (802 việc)

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương
- Cơ hội được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và các kiến thức liên quan đến BHXH, BHYT, BHTN

- Triển khai chăm sóc phụ huynh - học sinh xuyên suốt hành trình học
- Doanh thu từ khách hàng hiện hữu

- Quản lý chăm sóc khách hàng
- Đảm bảo 100% khách hàng được chăm sóc định kỳ và có báo cáo kết quả sử dụng dịch vụ

- Chăm sóc và theo dõi hồ sơ khách hàng để đảm bảo hài lòng khách hàng và ghi danh
- Tư vấn chương trình đào tạo phù hợp với nhu cầu khách hàng

- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý
- Tiếp nhận phản hồi của khách hàng qua các kênh: hotline, chat, email

- Tiếp nhận, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm của LG như: máy giặt, tủ lạnh, điều hòa, điện thoại
- Gọi ra xác nhận sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng sản phẩm theo data có sẵn

- Cơ hội trở thành cộng tác viên lâu dài hoặc được ưu tiên cho các vị trí hỗ trợ khác
- Hỗ trợ giáo viên trong quá trình vận hành lớp học: Phát - thu học cụ cho học sinh

- Tư vấn, giải đáp thắc mắc khách hàng qua điện thoại
- Theo dõi, quản lý và cập nhật hồ sơ khách hàng

- Điểm danh học viên, nhắn tin hỏi thăm học viên
- Nhắc nhở học viên học tập đúng tiến độ

- Gọi ra cho khách hàng hỗ trợ khách hàng về dịch vụ và sản phẩm của ngân hàng MBBANK
- Data có sẵn, không phải tìm kiếm khách hàng

- Tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng
- Quản lý và điều hành hoạt động của phòng chăm sóc khách hàng

- Sinh viên năm 2, 3 các trường Đại học, Cao đẳng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Cộng Tác Viên Marketing

- Tìm kiếm và thu hút ứng viên phù hợp qua các kênh tuyển dụng: mạng xã hội, website tuyển dụng, và các nguồn khác
- Liên hệ và phỏng vấn sơ bộ ứng viên qua điện thoại hoặc trực tiếp (nếu cần)

- Thực hiện công tác chăm sóc phụ huynh: tiếp nhận, trao đổi thông tin
- Hỗ trợ tổ chức, sắp xếp lịch học, lịch giảng dạy của các học viên, giảng viên

- Giới thiệu khách hàng tiềm năng cho các khóa học tiếng Anh tại ZIM thông qua bạn bè, mạng xã hội, trường học hoặc cộng đồng
- Theo dõi và cập nhật kết quả làm việc qua hệ thống quản lý cộng tác viên riêng của ZIM

- Chăm sóc, trả lời comment/inbox trên các fanpage
- Hỗ trợ các thành viên khác trong team thực hiện dự án truyền thông/sự kiện

- Thực hiện công tác lưu trữ, bảo quản các hồ sơ liên quan đến đề thi, điểm thi
- Tham gia quản trị hệ thống các ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý hồ sơ học tập của học sinh
Xem tất cả: Công ty Cổ phần Vinschool tuyển dụng việc làm

- Biết chăm sóc và yêu thương trẻ, am hiểu tâm lý lứa tuổi
- Du lịch hàng năm

- Theo dõi toàn bộ vòng đời khách thuê (mới, tái ký, thanh lý)
- Quản lý, phối hợp triển khai các chương trình marketing (chuỗi, BQL, gian hàng), đánh giá hiệu quả nhằm tăng traffic và doanh thu

- Chăm sóc Khách hàng qua điện thoại, tiếp nhận, lưu lại & xử lý các phản hồi của khách hàng
- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với Khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: cộng tác viên ngân hàng · cộng tác viên giao hàng · Cộng tác viên bán hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng game
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


