Trang 4 - Tìm việc làm cộng tác viên chăm sóc khách hàng tại Hà Nội (839 việc)

- Sinh viên năm 2, 3 các trường Đại học, Cao đẳng

- Tìm kiếm và thu hút ứng viên phù hợp qua các kênh tuyển dụng: mạng xã hội, website tuyển dụng, và các nguồn khác
- Liên hệ và phỏng vấn sơ bộ ứng viên qua điện thoại hoặc trực tiếp (nếu cần)

- Thực hiện công tác chăm sóc phụ huynh: tiếp nhận, trao đổi thông tin
- Hỗ trợ tổ chức, sắp xếp lịch học, lịch giảng dạy của các học viên, giảng viên

- Chuẩn bị tài liệu và các dụng cụ phục vụ giảng dạy khác theo yêu cầu của giáo viên hoặc Trung tâm
- Hỗ trợ Giáo viên chính trong quá trình tổ chức lớp học

- Chăm sóc, trả lời comment/inbox trên các fanpage
- Hỗ trợ các thành viên khác trong team thực hiện dự án truyền thông/sự kiện

- Trực page và xin SĐT khách hàng mới để chuyển tới bộ phận tư vấn
- Tiếp nhận phản hồi, khiếu nại của khách hàng để chuyển tới bộ phận liên quan

- Biết chăm sóc và yêu thương trẻ, am hiểu tâm lý lứa tuổi
- Du lịch hàng năm
Xem tất cả: Công ty Cổ phần Vinschool tuyển dụng việc làm

- Thực hiện công tác lưu trữ, bảo quản các hồ sơ liên quan đến đề thi, điểm thi
- Tham gia quản trị hệ thống các ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý hồ sơ học tập của học sinh

- Nhạy bén trong việc nắm bắt insight khách hàng và bắt trend đa nền tảng
- Sinh viên năm 2 - 3 các trường Cao đẳng, Đại học chuyên ngành liên quan hoặc có kinh nghiệm là một lợi thế
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Theo dõi toàn bộ vòng đời khách thuê (mới, tái ký, thanh lý)
- Quản lý, phối hợp triển khai các chương trình marketing (chuỗi, BQL, gian hàng), đánh giá hiệu quả nhằm tăng traffic và doanh thu

- Chăm sóc Khách hàng qua điện thoại, tiếp nhận, lưu lại & xử lý các phản hồi của khách hàng
- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với Khách hàng

- Hồ Chí Minh - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo
- Có kinh nghiệm là điểm cộng

- Tham gia các cuộc họp hàng tuần cùng các CTV khác, báo cáo tiến độ công việc cho Chuyên viên Phát triển học thuật
- Đảm bảo KPI soạn bài hàng tuần (2 bài/tuần)

- Chăm sóc Khách hàng qua điện thoại, tiếp nhận, lưu lại & xử lý các phản hồi của khách hàng
- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với Khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Sinh viên năm 2, 3 hoặc mới tốt nghiệp các ngành Marketing, PR,

- Không áp doanh số, không phải tìm kiếm khách hàng
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và chăm sóc khách hàng trong quá trình trải nghiệm dịch vụ
- Thực hiện cuộc gọi ra (Outbound) tới data khách hàng có sẵn (khách hàng đã/đang sử dụng dịch vụ của MB Bank)

- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng
- Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng

- Happycall chăm sóc khách hàng theo chương trình
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chat
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Tham gia các hoạt động sự kiện, hội thảo nhằm giới thiệu khóa học cho phụ huynh mới và chăm sóc phụ huynh/ học viên đang học
- Tiếp nhận, xử lý danh sách khách hàng tiềm năng từ các hoạt động, chiến dịch Marketing để chuyển đổi thành khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân viên Tư vấn Tuyển sinh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: cộng tác viên ngân hàng · cộng tác viên giao hàng · Cộng tác viên bán hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng game
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


