Trang 15 - Tìm việc làm cộng tác viên chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí Minh (1.931 việc)

- College or Bachelor's degree in Logistics, Import-Export, Economics, or related fields.
- Coordinate with the Logistics team to advise on import procedures, check buying rates, and provide agent quotations for DAP, DDP, DDU, and other designated shipments.

- Ưu tiên ứng viên có thể thao tác xây dựng cơ bản

- Phụ trách trực tiếp chăm sóc một lượng khách hàng / học viên của cơ sở / khu vực
- Tuyển dụng, đào tạo, phát triển, giữ chân những nhân sự trong team: Nhân viên tư vấn giáo dục (Sale executive), nhân viên chăm sóc khách hàng (Customer Service),

- WeCare Group is a fast-growing B2B distributor of industrial supplies in Vietnam.
- WeCare Group is Vietnam's leading B2B industrial supplies distribution platform, processing over 100, 000 orders/month across nationwide manufacturing and hardware retail channels.

- Chăm sóc sức khoẻ

- Important InformationWorking location: required to work on-site at all iTechwx offices in Ho Chi Minh City or Ha Noi.
- Leadership Manage Customer Service and support Contact center operation. Provide feedback & coaching to Team ManagerPower to impact and influence - gain support from others to achieve the desired outcome.
Xem tất cả: Công ty TNHH iTechwx tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- The role offers a development path toward Sales Manager, Account Manager, or Business Development Manager positions.
- Identify and approach potential B2B travel agencies, OTAs, corporate accounts, and distribution partners in Vietnam and overseas.

- Hiểu biết sâu sắc về dịch vụ khách hàng, bao gồm việc thực hiện các quy định về mức độ hài lòng của nhân viên
- Nghiệp vụ kế toán hàng ngày
Xem tất cả: Công ty TNHH MiTek Vietnam tuyển dụng việc làm

- Familiar with social media platforms, basic Google Sheets/Excel, and AI tools for work purposes.
- Explore TikTok Shop, Shopee and the social commerce ecosystem to uncover potential sellers, affiliates and growth opportunities.

- Tham gia các hoạt động đào tạo, nâng cao nghiệp vụ chăm sóc khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm dịch vụ khách hàng, hành chính hoặc giao dịch khách hàng

- Chăm sóc sức khỏe

- Collaborate with Customer Service, Operations, Technology, and other relevant departments to design/adjust workflows and improvement solutions.
- Monitor and analyze metrics such as SLA, FRT, CSAT, missed call rate, complaint rate, backlog, reopening/escalation, and assigned KPIs.

- Đồng thời ứng dụng công nghệ cao, thiết kế, xây dựng, vận hành nền tảng kết nối đội ngũ cộng tác viên tư vấn chăm sóc sức khỏe, làm đẹp,
- Chăm chỉ, chủ động trong công việc, thái độ hợp tác tích cực

- Chăm sóc khách hàng
- Phát triển khách hàng & thị trường

- Hỗ trợ đội ngũ Sales trong quá trình tư vấn và chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận, xử lý và theo dõi các yêu cầu từ khách hàng qua Email, CRM và các kênh liên lạc khác

- Support Business Development &Marketing team to generate promotion programs:.
- Provide the necessary information for the Customer Service team to resolve user-reported issues and ensure a good user experience.

- Chăm sóc sức khoẻ
- BHXH/BH chăm sóc sức khỏe

- Hỗ trợ Sales trả lời tin nhắn và yêu cầu của khách hàng trên Shopee, Facebook Page
- Tiếp nhận đơn hàng lặp lại từ khách hàng quen, kiểm tra thông tin và chuyển cho bộ phận Vận hành xử lý

- Triển khai và giám sát các chương trình chăm sóc khách hàng, khuyến mãi, email/SMS marketing
- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tại vị trí CRM hoặc Chăm sóc khách hàng

- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
- Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng vinaphone · nhân viên chăm sóc khách hàng logistics · nhân viên chăm sóc khách hàng mobifone · nhân viên chăm sóc khách hàng · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


