Trang 28 - Tìm việc làm cộng tác viên chăm sóc khách hàng (4.543 việc)

- Quản lý và theo dõi đơn hàng (PO Fulfillment), đảm bảo đáp ứng nhu cầu khách hàng và chủ động xử lý các vấn đề thiếu hụt
- Phối hợp với khách hàng và các bộ phận nội bộ để sắp xếp kế hoạch giao hàng, đảm bảo shipment đúng tiến độ

- Hệ thống bảo lãnh cắt cầu (luồn cò) độc quyền trên thị trường, giúp cộng tác viên yên tâm làm việc
- Tìm kiếm và tư vấn khách hàng tiềm năng thông qua việc đăng tin trên các nền tảng website

- Chăm sóc sức khoẻ

- Chủ động cập nhật thông tin về sản phẩm, quy trình và hướng dẫn chăm sóc khách hàng để hỗ trợ khách hàng hiệu quả
- Hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua Call, Email, Chat và các kênh tin nhắn

- Chăm sóc sức khỏe
Xem tất cả: DIGI-TEXX VIETNAM LTD. tuyển dụng việc làm

- 13th-month salary, performance bonuses, and gifts for special occasions (Birthdays, International Women's Day, Mid-Autumn Festival, Lunar New Year lucky money, etc.
- With a robust direct office network across five Southeast Asian countries (Vietnam, Indonesia, Thailand, Malaysia, and Cambodia), we empower our team with superior operational control and market-leading solutions.

- Trên 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Quản lý Vận hành, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành giáo dục trực tuyến (EdTech)
- Kỹ năng giao tiếp và tương tác xuất sắc, có khả năng xây dựng mối quan hệ tích cực với các bên liên quan

- Khai thác mới và quản lý, chăm sóc cơ sở khách hàng hiện tại và khai thác bán chéo sản phẩm
- Quản lý và chăm sóc cơ sở khách hàng trong danh mục được giao

- Thiết kế và chuẩn hóa hệ thống kịch bản chăm sóc (scripts) xuyên suốt vòng đời khách hàng cho các sản phẩm giá trị cao (EB3, Du học F1/J1)
- Quản trị Trải nghiệm & Hành trình Khách hàng / Customer Experience & Journey Management

- Chăm sóc sức khỏe

- Salary increase and annual bonus on holidays (2/9, 1/5, Mid-Autumn Festival, 1/6, New Year, Lunar New Year (1-6 months of salary)).
- Submit SI on Carrier's website or send email.

- English proficiency:Level 3 (TOEIC 650, other equivalent certificates (IELTS, TOEFL, ) or according to the Bank's policy in each period).
- Make the Branch/Priority evolution to advisoy and digital enablement to reach the stage of customer excellent with Techcombank brand and different in the market in order to increase the NPS.

- Hướng dẫn, đào tạo kỹ năng chăm sóc Khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng
- Đánh giá và phản hồi hiệu suất làm việc của nhân viên, tổ chức các cuộc họp, đào tạo để cải thiện chiến lược Chăm sóc khách hàng

- Kinh Nghiệm: Ưu tiên ứng viên có ít nhất 1 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trong các lĩnh vực khác
- Gọi điện chăm sóc và quản lý khách hàng dựa trên dữ liệu có sẵn (không phải telesale)

- Support ensure assigned tasks are accurate, fully, fast and timely, ensure accurancy SLAs and Service Quality standards.
- Have experience in sales, market development, card opening, account opening, experience in payment applications (E-wallet:Momo, VNPay) is an advantage.
Xem tất cả: Việc làm tại Long An - Tìm việc làm Hỗ trợ khách hàng

- Support ensure assigned tasks are accurate, fully, fast and timely, ensure accurancy SLAs and Service Quality standards.
- Have experience in sales, market development, card opening, account opening, experience in payment applications (E-wallet:Momo, VNPay) is an advantage.
Xem tất cả: Việc làm tại Bình Phước

- Theo dõi, nhắc lịch và chăm sóc khách hàng trước - sau khi sử dụng dịch vụ
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ thẩm mỹ qua Fanpage, Website, Hotline, Zalo

- Hỗ trợ các hoạt động sự kiện, quản lý các yêu cầu và vấn đề của khách hàng, giúp tăng cường sự gắn kết trong cộng đồng
- Dịch vụ khách hàng/ Customer service

- Receive gifts, participate in events on the occasions of June 1, Mid-Autumn Festival, March 8, October 20, Christmas, Company birthday.
- Act as the primary point of contact between clients and internal departments such as technical team, implementation, QA, and BA.

- Experience • Hiểu biết về bán hàng/ chăm sóc khách hàng/ thu hồi nợ hoặc ngành Tài chính và Ngân hàng là một lợi thế
- Phát triển năng lực dẫn giảng, huấn luyện cho giảng viên nội bộ & giảng viên thỉnh giảng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng vinaphone · nhân viên chăm sóc khách hàng logistics · nhân viên chăm sóc khách hàng mobifone · nhân viên chăm sóc khách hàng · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


