Trang 12 - Tìm việc làm customer service executive (42.411 việc)

- Nghiên cứu hành trình khách hàng (Customer Journey Map) qua các kênh online & offline

- Final year student or fresh graduate with Accounting, Audit, Finance, Tax, Banking, Business or other related majors.
- Good knowledge of Accounting, Tax practices and procedures.

- Manage reservations and handle bookings during service
- Support the Guest Service team and assist in handling guest concerns/complaints

- Guide customers to handle changes, refunds/cancellations of services, complaints
- Receive and process customer requests via phone, email, chat and text messages

- Có từ 01 đến 03 năm kinh nghiệm Sales B2B, ưu tiên trong lĩnh vực Logistics hoặc Freight Forwarding.
- Đào tạo bài bản về Sales B2B và Logistics, phù hợp cho cả ứng viên đã có kinh nghiệm và Fresher.

- Minimum 3 years in F&B / retail /customer service / mall or leasing support
- The position holder supports the exploitation and development of campus F&B: tenant care, operation of F&B business points, revenue tracking and daily enhancement of the customer experience

- Lộ trình thăng tiến rõ ràng:Cơ hội phát triển từ vị trí Chuyên viên tư vấn (FSC) đến chuyên viên tư vấn ưu tú (EFSC).
- Phối hợp cùng các cán bộ ngân hàng tại CN/PGD để tư vấn/chăm sóc khách hàng, đảm bảo khách hàng nắm rõ sản phẩm/dịch vụ của công ty FWD.

- Lương cứng lên đến 18 triệu/tháng, thưởng tháng 13, thưởng các dịp lễ, cùng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN.
- Cơ hội làm việc với khách hàng quốc tế, công tác nước ngoài.
- Làm việc Thứ 2 - Thứ 6, được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng chuyên nghiệp hàng năm.

- Tiêu đề ghi:Customer Support Full time_Họ tên của bạn
- Quy trình Tuyển dụng Customer Support tại Step Up:

- Thu nhập từ 15 - 30 triệu/tháng với lương cứng từ 7 - 10 triệu, không phụ thuộc KPI.
- Được cung cấp 100% data marketing có sẵn và đào tạo bài bản về kỹ năng tư vấn, bán hàng.
- Được học Tiếng Anh COMMUNICATION và IELTS miễn phí 100% tại SunUni Academy.

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị Du lịch, Khách sạn hoặc lĩnh vực liên quan.
- Quản lý và cập nhật thông tin, hình ảnh của căn hộ trên các nền tảng như Booking.com, Airbnb, Agoda, v.v.

- Final year student or fresh graduate with Audit, Accounting or other Business-related majors.

- Ngoại ngữ (Tiếng Anh):Theo quy định của Ngân hàng.
- Gắn kết khách hàng (Loyalty management) tất cả phân khúc thuộc quản lý Khối RBG.

- Tuyển dụng, đào tạo, xây dựng KPI/SOP, đánh giá hiệu suất và phát triển đội ngũ Sales/CSKH.
- Thành thạo Excel hoặc Google Sheets, biết sử dụng hệ thống CRM là một lợi thế.

- Kiểm tra số liệu trên Hợp đồng mua bán và Làm báo cáo Danh sách HĐMB tư vấn theo tháng các dự án được phân công.
- Thực hiện các công việc liên quan đến cấp Giấy chứng nhận Quyền sử dụng đất, căn hộ, Gian hàng.

- Thời gian làm việc:Hành chính Thứ 2 -Thứ 6.
- Tổ chức các sự kiện trong và ngoài nước, các sự kiện nội bộ và sự kiện do Vinphaco tài trợ.

- Tiếp nhận phản ánh từ Hotline, Fanpage, kênh bán hàng online và các đại lý.
- Đã làm trong ngành sữa, tã, mẹ & bé, Nhà thuốc / baby shop / chuỗi bán lẻ, Có kinh nghiệm làm việc với Nhà phân phối / đại lý.

- Ưu tiên các ứng viên tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng, các ngành: cơ khí, thủy động lực, điện tử.
- Nhân viên tham gia sẽ được biết chi tiết về nhiệm vụ khi đến Phỏng vấn).

- Có kinh nghiệm từ 6 tháng - 3 năm ở vị trí Sales/B2B/Account/BD.
- Có kinh nghiệm Sales B2B trong lĩnh vực phần mềm, SaaS, IT solution.

- Công ty CP GD&ĐT MathExpress hiện đang cần tuyển dụng vị trí.
- Tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc Khách hàng.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: customer service supervisor · nhân viên customer service · customer service staff · production executive · purchasing executive
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


